Ratings based on 703 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
91% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.8 Service & staff
4.1 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

最高の景色

Posted Dec 2, 2016
Pros: 部屋からの景色、部屋の開放感。
Cons: お風呂、水圧がもう少し改善されたら何も言うことは無いです。
Location: ビーチウォークから近く、ビーチの真ん前。最高です。
とても便利なところにあり、ビーチの真ん前。部屋から見る景色は最高でした。部屋は12階でした。キッチンも広く、レンジ、オーブン、食器洗い機があり、お肉を焼いたり、サラダを作ったり、便利でした。
4 out of 5
by A verified traveler from sibuyaku

目の前が公園で眺望が最高。

Posted Dec 1, 2016
目の前にビルが無いので採光と景色が採光です。 部屋も広くコンドミニアムなのに清掃も毎日入ってくれました。 洗濯機があるのも助かりました。
5 out of 5
by A verified traveler from 名古屋

景色が最高です。

Posted Dec 1, 2016
だいぶん古くなりましたが手入れはされており、従業員は気さくな感じです。日本語は通じないと思いますが、片言でも頑張れば通じるかな?キッチンは簡単な料理なら出来ます。外食ばかりでは胃にキツイのでフードパントリーで買い出しして作りました。シャワーは固定式。湯船は浅いので子どもなら浸かれるかな。排水が余り良くない(どのコンドでも)ので余り勧めませんが。何より景色が素晴らしいのでまた泊まりたいと思います。
5 out of 5
by A verified traveler

ビーチに近くて駐車場もあり、どこに行くにも便利でした。

Posted Nov 29, 2016
高層階のリクエストをしたので12階に泊まりました。眺めも部屋も最高! バスタオルなども毎日変えてくれたので気持ちよく宿泊できました(^^)
5 out of 5
by A verified traveler from 神奈川県

4泊6日で大人2人、小学生3人で宿泊‼︎

Posted Nov 22, 2016
綺麗なビーチがラナイから見渡せるオーシャャンビューなお部屋^ ^コンドミニアムなのでキッチンや洗濯機も自由に使えたし、自宅に居るように気に入りました✨泊ったお部屋は12階の海から2番目の1202号室! 玄関側からはビーチとダイヤモンドヘッドが見渡せるし、目の前がビーチだかは遊んでも楽々^ ^Hawaiiに行くなら絶対オススメです。
5 out of 5
by A verified traveler from Ft Lauderdale, United States of America

Posted Nov 21, 2016
On beach and park, near shopping and restaurant, excellent location. Helpful staff.
Comment from Hotel Management
Nov 23, 2016 by Kamakani, Hotel Management
Thank you for your kind words. It helps to know that we are doing a good job at making your stay GREAT!! Mele Kalikimaka Hau'oli Makahiki Hou
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Nov 21, 2016
Remember in addition you pay parking of 30 a day and 100 dollar cleaning fee
4 out of 5
by A verified traveler from 日本

とにかく景色が最高!!お部屋も広くて綺麗でオシャレ

Posted Nov 14, 2016
Pros: キッチンが充実。 お部屋からの景色。
Cons: やはりバスタブがないのが辛かった。
Location: すぐ隣が公園なので散歩ができる。 ワイキキの主要個所は徒歩圏内なので、バスもアラモアナへ行く時くらいしかならなかった。 とても便利な場所です。
フロントでは皆さんがおっしゃるら通り日本語は通じませんが、可愛い女性の方が一生懸命理解し様としてくれるので、問題なくチェックインできました。 お部屋もすごくオシャレで綺麗で最高でした。 キッチンも大きくて料理が楽しかったです。 ただ、どう頑張ってもテレビは写りませんでした。英語で書いてある説明書を渡されるだけで、部屋までは来てくれません。自分でなんとかしろという感じでした。 エクスペディアの情報では、DVDデッキ有りの記載でしたがありませんでした。 食器洗いの洗剤はないので持参をおすすめします。
Comment from Hotel Management
Nov 23, 2016 by Kamakani, Hotel Management
ご意見ありがとうございます。 私たちには、毎日午前10時から午後6時まで、あなたのテレビであなたを助けてくれた保守担当者がいます。 また、1ベッドルームユニットであれば、ハウスキーピングスタッフは食器洗い用洗剤を提供しません。 1ベッドルームユニットには食器洗い機と食器洗浄機が付いています。無料のタブが付いています。 ALOS食器洗い機用洗剤がご要望の場合は、手洗い専用のボトルをご用意しております。 Mele Kalikimaka(メリークリスマス) Hau'oli Makahiki Hou(新年あけましておめでとうございます)
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Nov 9, 2016
Pros: ヒルトンの花火が障害物なしで観れた。 ラナイが広くてゆったり出来ました。 部屋に無料の金庫があったので安心出来ました。
Cons: 冷蔵庫のパッキンがゆるくて ミニゴキブリが入って来た。 洗濯機付近にもミニゴキブリがあらわれてました。
Comment from Hotel Management
Nov 13, 2016 by Kamakani, Hotel Management
まず、部屋で見つかった害虫のことをお詫びしましょう。 私たちの部屋は、このような事態を未然に防ぐために、専門的に毎月1回扱われています。 私たちはまた、あなたのコメントを使用して、家事スタッフがお客様のためにこのような問題を発見するようにトレーニングを強化します。 ご意見ありがとうございます。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Nov 1, 2016
ハワイ5回目ですが、view&shopingのバランスが我が家には最高でした! また利用させていただきたいと思います(^_^)
Comment from Hotel Management
Nov 23, 2016 by Kamakani, Hotel Management
優しい言葉をありがとう。 ちょうどあなたに知らせるために、あなたがいた部屋が好きだったら、その部屋を予約することができます。 キャッスルリゾートのウェブページを見ると、個々の部屋の写真が表示されます。 Mele Kalikimaka(メリークリスマス) Hau'oli Makahiki Hou(新年あけましておめでとうございます)