Ratings based on 1,751 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.6 out of 5
96% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Tokyo

どこへ行くのもアクセスが良く買い物も便利

Posted Aug 26, 2015
Pros: 6Fラウンジでの食事は、夜景も綺麗でよい想い出になりました。
Cons: 部屋内のダイニングスペース。 プールのに行く人が、タオルを巻いた姿でレセプションの前をウロウロするのはイマイチな感じがしました。
Location: ワイキキビーチウォーク、ロイヤルハワイアンセンターにも近く、アラモアナセンターまで行かなくても、まずまずの買い物ができます。
4泊しましたが、とにかく立地が良いので何をするのも便利でした。ただ都心型というか、敷地は広くないのでゆったりとしたリゾート感はあまりありませんが、スタッフの対応もよく気持ちよく過ごせました。 キッチンが充実しているので、外で買ったお肉を部屋で焼いたりして楽しみましたが、今回のお部屋タイプはダイニングテーブルがなく、ちょっと苦労しました。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 東京

ビーチに近く、その他の施設へのアクセスも便利

Posted Aug 26, 2015
Pros: 立地とお部屋の快適さ
Cons: 特にありません。
Location: ビーチに近く、カラカウア通りにもすぐ、バス停も近かったです。
いいホテルでした。キッチンがついているのもよかったです。お部屋からワイキキビーチが見えるのもよかったです。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from JAPAN

キッチン、ランンドリー付きで大変快適な滞在でした。

Posted Aug 25, 2015
Pros: キッチン、ランドリー付であり、1日2回のルームメイクがよかったと思います。
Cons: チェックインタイムが4時ですので、せめて3時ごろにしていただきたいですね。
Location: ビーチ、買い物に便利なロケーションです。
息子夫婦と4歳、1歳の孫と滞在しました。部屋は31階の2ベッドルームとリビング、キッチン、ランドリー付きでした。 オーシャンビュー、さらにベランダでの朝食はハワイらしさを十分堪能することができました。 自炊もでき、また子供の衣類や下着の洗濯もでき、快適なハワイ滞在でした。 フロントの方々やベッドメーキングの皆様の温かな応対に感謝いたします。 次回訪問の際には再度利用したいと思います。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from tokyo

また宿泊したいホテル

Posted Aug 25, 2015
Pros: サービスが良い
Cons: 特になし
Location: BLT steak
従業員の教育がしっかりされており、サービスが行き届いており、気持ちの良いホテルでした。 BLT steakがホテルの1階にあり、dinnerに便利です。特に、porterhouseがおすすめです。 ホテル内にプールもあり、家族連れには良いと思います。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 東京

きめ細かなルームクリーンサービス

Posted Aug 25, 2015
Pros: ルームクリーンサービス スタッフの丁寧な接客態度 ビーチバックのサービス
Cons: シャワーヘッド位置の調節ができると助かります エアコンの冷房設定温度上限が26.5度で、就寝中若干寒いことがあったので、28度位まで上げられるといいと思いました
外出の度にタオルの補充やごみ、キッチン用品の片づけのサービスがあり、いつでもクリーンな部屋で過ごせるのがとっても快適でした。また一方、こちらで必要としていない無駄なアメニティーの交換はせずにそのままにしておいた下さったのも嬉しい配慮でした。 ビーチに行く度に、バスタオル・フルーツ・ミネラルウォーター・日焼け止めの入ったビーチバックのサービスもあり、とても便利で助かりました。 ホテルスタッフ皆さんの笑顔の挨拶も気持ちよく過ごせた大きな要因です。 設備は大柄な方を想定しているため、身長154㎝の私にはバスタブの高さ、シャワーヘッドのホルダー位置、全てに於いて使いづらかったのが唯一の難点でした。 また、是非泊まりたいと思っています。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Tokyo

ビーチは目の前ではありませんが、立t地はいいです。

Posted Aug 24, 2015
Pros: 広い、朝食が良くなった。5年前に比べて。
Cons: セキュリティの中に横柄な人物がいる。
Location: 場所はいい。カラカウア通りが近い。
キッチンが使いやすかった。 エキストラベッドも快適だった。 コンシェの方が親切だった。 みんなあかるくたいおうしてくれました。
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from 名古屋

整ったキッチンと大きなバスタブ

Posted Aug 24, 2015
キッチンがあることで、滞在の快適さが全然違ってきます。使ったコップやマグカップが洗えて、またすぐに使えるし、外食したくない気分の時には日本から持っていった食材で簡単に食事を済ますことができます。実際、日本に比べるとハワイでは、外での食事が高くつきます。朝食にパンケーキを食べて、2人で5千円超え、なんてことも。もちろん現地の食事は旅行の楽しみですが、毎食となると、ちょっとしんどいな、とも思います。 キッチン付き、という条件ならコンドミニアムという選択肢もありますが、ここのホテルはサービスも申し分ないですし、何よりバスタブが大きいです。滞在中は歩いたり泳いだりと、普段より活動的に過ごすので体をよく動かすことになりますが、足が完全に伸ばせ、深さの十分なバスタブに浸かると、疲れも取れます。 若いころと違って、無理の効く身体ではなくなってきていますので、最終日まで元気に過ごすためには、キッチンと大きなお風呂、これが欠かせないという結論に達しました。今後もずっとこのホテルを選ぶと思います。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 日本

新しく綺麗なホテル

Posted Aug 23, 2015
Pros: ビーチ用タオルの無料貸し出し。 無料アップグレード スタッフの対応
Cons: シャワーの水圧がもっと強いと良いと思いますが、ハワイなので仕方ないかもしれません。
Location: ワイキキの中心地が移動が移動した感じがしました。 アランチーノ、高橋果実店も近いですよ。
ハワイ便は早朝に着きますが、フロントも手際よくスムーズにチックインできました。それも部屋が空いたらすぐにアーリーチックインしていただきました。その上、アップグレードまでしていただきびっくりです。 設備、スタッフ、快適性 総合的にとても良いホテルでした。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Tokyo

暮らすように泊まれるホテル

Posted Aug 23, 2015
今回は3世代3家族で、2部屋借りて5泊しました。トランプインターナショナル ホテルで1部屋、ジェット ラグジュアリー アット ザ トランプ1部屋で予約してしまい、エクスペディアに同じ場所なので、何が違うのかを問い合わせをした所、同じホテルだけど、受け付け窓口が違うと言われ ました。行ったら、受け付けは一緒で、最初、別々の階の部屋を案内されましたが、隣どうしにしてもらえないか交渉したところ、隣どうしにしてもらうことが出来ました! このホテルの良いところは、なんと言ってもフルキッチンがあるところ。電子レンジは温めるくらいですが、重宝しました。冷蔵庫は冷凍庫と一体型ですが、よく冷えて、アイスを買っておいておきましたが、よく冷えて今した。 炊飯器もあったので、母があらかじめお赤飯を炊ける用意をして、ホテルでお赤飯を炊いて食べました! トースターはあまり使えないものでしたが、付いていて、ジューサー、電動泡立て器までありました! レビューにみなさんサランラップとあったので、サランラップは持参して重宝しました。 大きなボウルもあり、アイスのスパイチャー、ハサミ、計量カップもあって便利でした。 これがあればな~と思ったのは、脱水機。海に行って部屋で洗っても、手で絞って干したので、水がボタボタでした! デラックスの部屋は洗濯機も付いて完璧だそうですが、スタンダードの部屋は、付いていないので、ホテルのどこかで、脱水機があると便利だな、と思いました。 プールも狭くて小さいですが、小学生の低学年では足がつかないくらいで、ジャグジーもわりと深めでした。 ビーチバッグはやはり重宝しました!バスタオル、お水、UV30の日焼け止め、バッグ1つにつき、オレンジとリンゴの入ったフルーツセットがいただけます。 ボディボードは言えば借りれるし、ビーチマットは持っていったので借りませんでしたが、バスタオルなども経費節減でカットしているホテルが多いところ、トランプホテルは、惜しみ無く貸してくれます! 夏休みだったからか、3世代の日本人の家族がとても多かったです。 また必ず戻っていきたいと思っています✨
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from 奈良市

スタッフが親切で清潔なホテル

Posted Aug 21, 2015
Pros: スタッフがいつも笑顔である点。
Cons: ベッドサイズがもう少し大きければうれしいです。
Location: ワイキキビーチ、ロイヤルハワイアンセンターが近くにあります。HISのレアレアトローリー乗り場も近くにありました。
子供2人を含む家族4人で4泊致しました。立地はビーチが近くてよかったです。パーシャルオーシャンビューに致しましたが、宿泊した16階の高さでは目の前にホテルが並んでおり、ダイヤモンドヘッド等も見えるわけでもなかったので、目の前にホテルがないシティビューの方が良かったかなと感じております。(もちろん階が上がればダイヤモンドヘッドも見えて目の前のホテルも気にならないと思います。)部屋は清潔で備品も充実しておりました。ベッドのサイズが期待していたよりも小さく、ソファーを簡易ベッドに変えてもらいました。特にチャージ等を請求されることもなく、部屋自体も広々としていて良かったです。今回は、2ベッドルームの部屋が取れなかったのですが、次回利用時には2ベッドルームの部屋を予約したいと思います。