Ratings based on 24 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
96% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Queensland, Australia

Nice break in travel

Posted Sep 2, 2015
Pros: Location, easy to find in a foreign country where we don't speak the language, good, friendly staff.
Cons: Nothing noticable
Location: Just off the AutoRoute north.
Travelling from Charles de Gaulle to Ypres, Belgium, it was a great place to stop, relax after a hard day, have a drink and a meal, and just recover. Great place.
Comment from Hotel Management
Sep 8, 2015 by Philippe Bellengé, Hotel Management
Dear Customer, it is with great pleasure that I receive your compliments which I shall miss not to share with all my team. Your satisfaction is the most beautiful reward for my collaborators who work day after day to offer you a quality service. Cordially Philippe Bellengé - General Manager
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Marie from Lille

Confortable, dans un décor de zone industrielle...

Posted Aug 9, 2015 on Hotels
C'est à l'écart du Centre ville, dans une zac pas évidente à trouver, l'environnement manque de romantisme, l'immeuble aussi, qui a des allures de bureau plutôt que d'hôtel .... Voilà pour le (seul) point négatif ! L'hotel est confortable, bien equipé, propre, ma chambre donnait sur les champs, grqnd silence nocturne et bon sommeil, literie parfaite... Douche à l'italienne, sanitaires impeccables. Mercure déçoit rarement !
Comment from Hotel Management
Oct 24, 2015 by Directeur, Hotel Management
Cher Client, Je vous remercie de me faire part de vos commentaires à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure de Compiègne. L'établissement est effectivement situé au cœur du parc technologique de la ville en lisière de forêt. Il est cependant idéalement situé pour partir à la découverte du centre ville ou découvrir la région. C'est avec grand plaisir que je reçois vos compliments que je ne manquerai pas de partager avec toute mon équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Cher Client, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Philippe Bellengé Directeur
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by GREGORY

Très bien

Posted Aug 5, 2015 on Hotels
Très bien
Comment from Hotel Management
Oct 24, 2015 by Directeur, Hotel Management
Cher Client, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure de Compiègne. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Cher Client, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Philippe Bellengé Directeur
4 out of 5
Recommended
for Families
by Ze from St Albans

Modern hotel

Posted Jul 30, 2015 on Hotels
The privilege room was big, clean and stylish. Drinks in the fridge were free of charge. There was a big bath tub, which is really nice. As we entered in the late evening, the entrance door was broken and won't open, leaving us waiting outside for a while. The hotel address provided by hotels.com is not correct. The proper address is: Rue Robert Schuman 60610 Lacroix-Saint-Ouen France The google map pin point is also miles away and needs fixing immediately. This is very important for foreign travellers as we often don't have web and phone access.
Comment from Hotel Management
Oct 24, 2015 by Directeur, Hotel Management
Dear Customer, Thank you to announce me your comments following your stay in the hotel Mercure of Compiègne. Sincerely Yours. The company in charge of the maintenance did what's necessary of our installation for landing in this isolated problem. Thank you to have indicated me that our Google address is erroneous. I gets in touch with them to bring to it correction necessities. I began you to believe, Dear Customer, in the expression of my best feelings. Philippe Bellengé General Manager
4 out of 5
Recommended
for Families
by Ze from St Albans

Modern hotel

Posted Jul 30, 2015 on Hotels
The privilege room was big, clean and stylish. Drinks in the fridge were free of charge. There was a big bath tub, which is really nice. As we entered in the late evening, the entrance door was broken and won't open, leaving us waiting outside for a while. The hotel address provided by hotels.com is not correct. The proper address is: Rue Robert Schuman 60610 Lacroix-Saint-Ouen France The google map pin point is also miles away and needs fixing immediately. This is very important for foreign travellers as we often don't have web and phone access.
Comment from Hotel Management
Oct 24, 2015 by Directeur, Hotel Management
Dear Customer, Thank you to announce me your comments following your stay in the hotel Mercure of Compiègne. Sincerely Yours. The company in charge of the maintenance did what's necessary of our installation for landing in this isolated problem. Thank you to have indicated me that our Google address is erroneous. I gets in touch with them to bring to it correction necessities. I began you to believe, Dear Customer, in the expression of my best feelings. Philippe Bellengé General Manager
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by OLIVIER from nimes

très bien pour un mercure

Posted Jul 22, 2015 on Hotels
Chambre propre et confortable,personnel sympa
Comment from Hotel Management
Oct 3, 2015 by Directeur, Hotel Management
Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de votre commentaire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure de Compiègne. Je ne manquerai pas de la partager avec mes collaborateurs. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement, soyez assuré Cher Client de ma sincère considération. Philippe Bellengé Directeur
Comment from Hotel Management
Oct 3, 2015 by Directeur, Hotel Management
Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de votre commentaire à la suite de séjour et ne manquerai pas de le partager avec mes collaborateurs. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir, soyez, assure, Cher Client de ma sincère considération. Philippe Bellengé Directeur
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Une bonne adresse quand on veut visiter Compiègne

Posted Jul 9, 2015 on Hotels
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel, en pleine canicule et la climatisation fonctionnait très bien ! La chambre est confortable, juste assez grande. La douché et les toilettes sont dans la même pièce mais ce n'est pas vraiment gênant. Un sèche-cheveux et un fer à repasser repasser (sur demande) sont disponibles. Le petit déjeuner est copieux et de qualité. Enfin le personnel est disponible et sympathique.
Comment from Hotel Management
Sep 19, 2015 by Directeur, Hotel Management
Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure de Compiègne. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Aussi, je ne manquerais pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Cher Client, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Philippe Bellengé Directeur
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Rien d'extraordinaire

Posted Jul 3, 2015 on Hotels
Plus proche d'un Ibis que d'un Mercure
Comment from Hotel Management
Sep 19, 2015 by Directeur, Hotel Management
Cher Client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de m'écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure de Compiègne. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter nos plus sincères excuses. Je suis désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Cher Client, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Philippe Bellengé Directeur
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by jean-marie from palaiseau

agreable sejour

Posted Jun 2, 2015 on Hotels
Pas de surprise au Mercure: chambre comfortable , personnel accueillant , petit dejeuner varié
Comment from Hotel Management
Sep 19, 2015 by Directeur, Hotel Management
Cher Client, Je tenais à vous remercier pour m'avoir fait part de votre commentaire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure de Compiègne. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l'ensemble de l'équipe qui œuvre chaque jour afin de vous apporter un service de qualité que vous êtes en droit d'attente d'un établissement de notre qualité. Je vous prie de croire, Cher Client, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Philippe Bellengé Directeur
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Au calme

Posted May 27, 2015 on Hotels
Une nuit au calme, des restaurants à proximité.
Comment from Hotel Management
Sep 19, 2015 by Directeur, Hotel Management
Cher Client, Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j' espère avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Veuillez agréer, Cher Client, mes salutations distinguées. Philippe Bellengé Directeur