Ratings based on 407 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.6 out of 5
97% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

オーシャンビューの素敵なホテル

Posted Sep 20, 2016
初めての沖縄で宿泊したホテルでした。オーシャンビューで、ホテルの内装もまさにリゾート地といった仕様でとても素敵なホテルでした。サービスもきめ細やかで、従業員の方たちはしっかり教育されているのだと感じられました。是非また宿泊したいホテルです。
4 out of 5
by A verified traveler from 千葉

心地よく滞在できるホテルだと思います

Posted Sep 19, 2016
さしたる不満や不具合はありません。 この夏2回目の滞在ですが通じて言えることは バトラー含め従業員一般感じはとてもいいけれど今一つ気が利いていればさらに完璧と思います。 たとえて言うと胃腸薬の備えがあるかと聞くとないという答えだけ、 レストランの予約の際席のことについて言わなければ尋ねない、 混んでる時期ということもあり仕方ないと思いますが4日間の滞在でも希望に沿った 利用ができないことが多いので一言こうしたら?の提案をしてくれたらありがたかったです。
4 out of 5
by A verified traveler

ゴージャス!

Posted Sep 12, 2016
結婚記念日だったので、シャンパンサービスしてくれた!車の出し入れもサポート頂けるし、過ごしやすかった。対応は本当に素晴らしい!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 3, 2016
毎年この時期に行きますが、今年は特に賑やかなグループや家族が多かったです。 カップルや夫婦2人っていう方は、大人しかいない所に移ってるのかな? それでも、相変わらず素敵な滞在ができました! スタッフの対応も◎でした!
4 out of 5
by A verified traveler from 東京

相変わらず良いのだけれど赤ちゃん連れには少しだけ物足りないかも。

Posted Aug 27, 2016
基本事項は全て兼ね備えているし、料理はどのレストランも凄く美味しい。特にマハエは東京にあったら通うかと。なのですが、昨今赤ちゃん連れに対するケアが良いホテルが多い中、せめて部屋には赤ちゃん用のソープやイスなどがあったらと。また、離乳食の朝食なども一週間前ではなく、せめて前日にオーダー出来ると嬉しい。昔は、赤ちゃんが居なくて静かなのでブセナを選んでいた事もあるので立場変われば、という事にもなりますが。贅沢は言えないけど、予約時点で赤ちゃん連れに関しては分かるはずなので、もう少しケアして貰えると嬉しいし、リピート率は上がるかなと。
4 out of 5
by A verified traveler from 福岡

ホテルエリアで満喫

Posted Aug 24, 2016
プール、海、食事等をホテルで満喫できる。ゆっくり休みを過ごしたいと考えてる人にはすごく適したホテルです。 海でのアクティビティも充実している。
2 out of 5
by A verified traveler from osaka

遅い

Posted Aug 20, 2016
Pros: シャンプ・リンス・コンディショナーの香りや品質がよかった。バスタオルもふわふわ。
Cons: 特に無し。
Location: マリオットの方がいい。
ベッドメイクが17時になっても終わっていない。仕方がないので電話をして19時にお願いといっても18時までしか無理と。まる1日部屋をあけてて終わってなく、こちらの予定も無視。かなりイマイチ。 部屋のクーラーは冷えるのに時間はかかるし、プールの底は砂や貝だらけ。 バイキングも東京や大阪のビジネスホテルレベル。 高級リゾート気取ってますけど、マリオットやヒルトンの方が数倍ましです。 あとエレベーターがアホすぎ。同時に1Fにきたり、同時に5Fにきたり。とにかくエレベーターの待ち時間が長すぎ。
5 out of 5
by A verified traveler

素敵な思い出を作ることができました

Posted Aug 11, 2016
Pros: ・24時間バトラーサービス ・海に行く時のバスタオルサービス ・部屋払いできるシステム
Cons: ・朝ご飯の時に無料のシャンパンサービスがあればよい
Location:  色々なアクティビティーが可能な点もよかったです。次回は是非海に潜ってみたいです。  海でのセイフガードの方の対応も親切でよかったです。
 24時間バトラーの方が対応してくださるので、安心でした。とても気持ちのよい対応で、どんなことも聞いてくださりありがたかったです。  海に行く時もバスタオルのサービスも受けることができて、安心して海に行くこともできました。  夜は3日とも近くの店に繰り出しましたが、朝食は色々な店が選択肢にあったので、楽しみ方も3通りでよかったです。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 10, 2016
ホテルのプールで子供達は大喜びで周辺のアクティビティも豊富で1日中楽しめました。また夕暮れのサックス演奏も非日常を楽しめ大人も子供も満足出来るホテルです。
5 out of 5
by A verified traveler

해변이 아름다운 최고의 호텔

Posted Aug 9, 2016
정말 좋았고 healing 제대로 할 수있는 곳입니다. 버틀러서비스가 아주 좋았습니다. 또 가고 싶은곳입니다^^