Ratings based on 15 Verified Reviews

4.5 out of 5
100% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by Anton Vyatkin

This traveler left a rating score only Posted Dec 24, 2016 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Замечательно!!!

Posted Dec 18, 2016 on Hotels
Прекрасный отель!Все продумано до мелочей.Персонал отеля идет навстречу клиенту.Желаю отелю процветания!!!
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Nov 5, 2016 on Hotels
4 out of 5
by Gennady

This traveler left a rating score only Posted Jul 5, 2016 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Bayern

Gibt es nur ein Wort "Bombastisch"

Posted May 10, 2016
Pros: Das Essen, ob Frühstück oder andere Mahlzeiten, lässt nichts zu Wünschen übrig, ist geschmacklich und portionsmäßig ausgezeichnet!
Cons: Es wäre angebracht, bessere Verkehrsverbindungen nach Kaliningrad oder in andere Richtungen anzustreben mittels Schuttlebussen für die Gäste!
Location: Das Hotel befindet sich am Randgebiet (ca 5 km ) von Kaliningrad!
Anreise ist problematisch, da das Europa-Navi nicht funktioniert und ein Update von Russland war nicht zu bekommen! Aufenthalt war unwahrscheinlich angenehm, Empfang sehr freundlich! Die Außenanlagen, das Flair, im und ums Hotel kann einen wirklich zurückversetzen ins Mittelalter! Ich würde dieses Hotel sofort erneut buchen! Die Ritterspiele bringen ein Stück Vergangenheit! Toiletten äußerst interessant, sind ein Foto wert! Das russische Volk ist sehr gesellig und gastfreundlich, nicht nur die Angestellten des Hotels, sondern auch die Gäste. Der Wäscheservice, für Schmutzwäsche ist sehr schnell und günstig erledigt worden! Spa-Bereich ist sehr großzügig und vorteilhaft arrangiert, die Massagen super!
4 out of 5
by OLGA from Тюмень

Отель замок

Posted Mar 23, 2016 on Hotels
Отель не плохой, идея хорошая, но персонал конечно очень своеобразный. Из крайности в крайность. Отдых делают люда, а там встречаются персонажи от полного не адеквата, до милых дам. Но попробовать, хоть на ночь, надо.
4 out of 5
by Elena from Москва

Posted Feb 22, 2016 on Hotels
Недостатки: - Для отеля 4* совершенно недопустимо присутствие, например, водителя автобуса в ресторане. Каждое утро водитель сидел за стойкой бара, причем в верхней одежде! завтракал, пил кофе! Работники администрации делали то же самое! - Для отеля 4* совершенно недопустимо, когда горничные болтают у стойки на рецепшн! - Для отеля 4* постель менять желательно хотя бы через два дня! Мы проживали в номере 5 дней, а постель не поменяли ни разу!!!
5 out of 5
by Not Provided from Краснознаменск

хороший отдых

Posted Nov 25, 2015 on Hotels
Предварительно не получили информацию о наличии бассейна. Понравилось обслуживание и обстановка в ресторане. Желаем удачи.
5 out of 5
by Krzysztof from Polska

hotel na romantyczny wyjazd

Posted Feb 14, 2015 on Hotels
Bardzo klimatyczny hotel na wypad we dwoje. Duże komfortowe pokoje.
5 out of 5
by Esa from Finland

On the list "must see"

Posted Oct 5, 2014 on Hotels
During our motorbike your stopped in Nesselbeck for one night. Just great the russians have the money to build places like This :) Will for sure return, hopefully by then they find out How to make a working ventilation for the bathroom ;) Worth all the queueing for the border control.