Ratings based on 684 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
95% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from 富山

Posted Sep 28, 2016
Pros: スタッフの方の対応がいつも心地よくかんじます。ありがとうございます
シャワーのお湯が熱くなるのにかなりの時間を要していました。少し、残念です。 そのほかはとても良いと思います。
5 out of 5
by A verified traveler

역에서도 가깝고 오사카역. 공항 전부 다 가깝고 조용하고 괜찮았습니다

Posted Sep 21, 2016
어른들 모시고 대가족여행에서 방도컸고 만족스러운 여행이였습니다 근처에 여의도처럼 빌딩안에 음식점들도 많고 잘 찾아보면 참 좋은곳들이 많은 호텔주변도 대만족입니다
4 out of 5
by A verified traveler

大阪城が目の前のホテル

Posted Sep 20, 2016
Pros: 客室の清潔感 大阪城へのアクセス
Location: 目の前が大阪城
客室は綺麗に清掃されていて気持ちよく使えました。 部屋からは、大阪城が正面から見えてとても良かったです。 大阪城へも歩いてすぐで便利でした。
4 out of 5
by A verified traveler from 淡路島

朝食

Posted Sep 19, 2016
あの朝食は金額にしたら最低の内容。ビジネスホテルでも、もう少しましな食事がでますよ。それと、一つの場所が一杯なんでもう一つの場所に案内するとき先に料理の内容の違い説明するんが当然のサービスです。
4 out of 5
by A verified traveler from 日本

快適なホテル

Posted Sep 13, 2016
スタッフの対応も良く、部屋もバージョンアップ有りで広い部屋になりました。快適な時間をのんびり過ごせ満足でした。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 8, 2016
丁寧な対応で気持ちよく滞在できました。また機会があれば、是非利用したいです。 わがままを聞いてくださり、感謝しています。
5 out of 5
by A verified traveler from 東京都

大坂城公園駅の近くで、JR利用するのに良かった。

Posted Aug 23, 2016
2連泊する中で、午前の遅い時間に出掛けてもキチンと清掃されタオルやアメニティの交換もされて、気分の良い出発が出来ました。 自然に「ありがとう」と言葉が出ました。
2 out of 5
by A verified traveler

何年経っても相変わらず駄目ホテル。

Posted Aug 19, 2016
5〜6年前に宿泊したが、相変わらず駄目ホテルだ。 ハード面はイノベーションをした筈だが、客室はベッド以外ほめるものは無い。ベッドの硬さ、ピローのフィット感は良かった。しかし、他は値段に相応しいとは言えない。タオル、浴衣、アメニティー、TV、トイレ、バスどれも合格点までほど遠い。 ソフトでは、フロントを始め、ベルボーイ、ベルガールは、関西以外のホテルを勉強した方がいい。ホテルマンは収入が悪いのか、良い人材が集まらないのかも知れない。しかし、やる気があれば変える事はできる筈だ。 何が駄目なのか分からないから、何年経っても変わらないのか?それぐらいのサービスで良いと思っているから変えないのか ?もっと研究すべきだ。 ひとつエピソードを。 チェックインを終え、新人女性と少し先輩男性の二人組に荷物を預け部屋まで一緒に移動中、USJのチケット販売の場所を尋ねたが、新人さんは知らなかった。新人だから?まぁこんなもんかと思ったが、男性もやらかした。荷物を置き、ひと通りチェックした後、約15分。近くに買い物する為にロビーを通った時、「チェックインですか?」と唐突に言い放った。先ほどの先輩男性だ。エレベーターから降りて来ただろうと容易に予想が出来る。そして何より、我々(私父親、娘2人)の顔はともかく、その面子を15分で忘れてしまうとはホテルマンとしては致命傷でしょう。向いていないのか、なめているのか。 この値段では、決しておすすめできません。これで、サービス料10%とは呆れました。
5 out of 5
by A verified traveler

大阪城近く

Posted Aug 18, 2016
綺麗で過ごしやすかったです。子供は自分サイズの浴衣に喜んでました。 近くに商業施設があり、ホテル内での飲食が負担に感じる場合に便利でした。 ドアが内向きで、ドア周りが狭いのが若干4にん使用という状況では不便でしたが、2名程度ならなんの問題見ないと思います。 急遽追加人数のあった宿泊でしたが気持ちよく対応してくださり、本当び助かりました。
5 out of 5
by A verified traveler from SEOUL

오사카성에서 가까운 호텔

Posted Aug 18, 2016
Pros: 침대가 푹신햇고 외관 뷰 괜찮았음
Cons: 화장실이 작습니다.
Location: 오사카성 산책이 가능합니다.
깔끔하고 어메니티 시설 등 전반적으로 매우 좋았습니다. 에어컨도 적당한 온도를 유지하며 잠자는데 쾌적한 환경을 제공하였스빈다.