Ratings based on 555 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
91% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler

夜間的大阪景色相當漂亮

Posted Aug 23, 2016
不一定要到梅田空中花園,夜晚的飯店住在高樓層的飯店房間內,一眼望去也是相當票亮.週邊是屬於寧靜的空間。房間的空間也是超大.乾濕分離的衛浴.逛累了還可以躺在浴缸內舒服的泡身子。
2 out of 5
by A verified traveler from 愛知県

海遊館から近い

Posted Aug 20, 2016
部屋は綺麗でベッドも大きくてよかったのですが、お風呂のシャワールームがカビだらけでショックでした。 シャワーのひねる部分もカビだらけで触りたくないくらい汚くてビックリしました。 フロントの方や、荷物を運んで頂いた方は親切で素晴らしかったです
3 out of 5
by A verified traveler from 千葉

ほどほど

Posted Aug 18, 2016
最寄り駅から歩けない距離ではないが、やはりシャトルバスを使う距離。 部屋は古びているが、清潔感があり良くも悪くもない。 ただエアコンの調整がなく、エキストラベッドを入れた場所が直にあたり寒かった。
5 out of 5
by A verified traveler from Seoul

최고의 서비스

Posted Aug 18, 2016
우메다역/JR오사카역에서 셔틀을 타야 하지만 자주 있어 아주 불편하진 않았습니다. 물론, 교통의 편리함이 중요하다면 난바 쪽이 좋겠죠. 침구가 정말 좋았습니다. 직원들이 너무나 친절하고 조식의 종류와 질이 아주 훌륭합니다..
5 out of 5
by A verified traveler from Seoul

최고의 5성급 서비스

Posted Aug 17, 2016
Pros: 침구가 정말 최고로 좋으면 직원 서비스가 너무나 훌륭합니다.
우메다역/JR오사카역에서 셔틀버스를 타야 하는 불편함이 있습니다만 셔틀버스가 자주 있어서 크게 불편하지는 않습니다. 오히려 조용한 지역이라 가족여행에는 좋을 듯 합니다.
4 out of 5
by A verified traveler from 神奈川県

快適でした

Posted Aug 13, 2016
ホテルマンの方々はとても丁寧な接客で好印象でした。 建物自体は少し古いですが、隅々まで清掃がなされ、清潔に保たれています。 駅から少し距離がありますが、シャトルバスが頻繁に行き来しているので、それを利用すればさほど気にならず。 強いて良くない点を挙げるとすれば、エアコンの温度調整に少し時間がかかる点くらいです。 次に大阪に滞在する時も利用したいと思います。
5 out of 5
by A verified traveler from 兵庫県姫路市

ホテルスタッフの笑顔が素敵でした❗

Posted Aug 11, 2016
初めて一人で宿泊したのですが、とても素敵なホテルでした。 ヘブンリーベッドの寝心地がすごく良かったです!ホテルからの眺めも最高でした^ ^
5 out of 5
by A verified traveler from Seoul, Korea

Nice hotel close to the mall

Posted Aug 9, 2016
Nice hotel close to the mall. Frequent shuttle bus to the mall. Very nice people and right next to the garden. Have not tried the restaurants because seem pricy.
5 out of 5
by A verified traveler

夜景の素敵なホテル

Posted Aug 8, 2016
27階のエグゼクティブフロアに滞在しました。スタッフの方は皆さん優しくて親しみやすく、お部屋もとっても広くて清潔で、とても居心地が良かったです。特に、ゆっくりとくつろぎながら、大きな窓から眺める夜景は格別でした(^^)
5 out of 5
by A verified traveler from 東京

Posted Jul 31, 2016
Pros: 客室の広さ・清潔さ
Cons: 特になし
Location: 今回行くことはできなかったものの、すぐ隣に空中庭園があるようです。
客室は広々としていて清潔感もあり、とても快適でした。 また大阪に泊まるときには利用したいと思います。