Ratings based on 114 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
95% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from Bad Homburg

Stadthotel in sehr zentraler Lage

Posted Aug 31, 2016
Das Hotel liegt sehr zentral im pulsierenden Palermo. Sowohl Geschäfte als auch Restaurants oder Bars sind sehr gut zu Fuss zu erreichen. Gegen eine Gebühr kann das Auto auf einem Parkplatz in der Nähe sicher abgestellt werden. Unser Zimmer war zwar klein aber sehr sauber, perfekt abzudunkeln und schallisoliert. Lediglich das Frühstück ist mit ungenügend zu bewerten....leider störten massive Bohrgeräusche eine ruhige und gemütliche Atmosphäre. Auch das Buffet war eher mässig! Obwohl wir nicht auf die letzte Minute vor Ende der Frühstückszeit dort waren gab es kaum noch Auswahl und es wurde auch nichts nachgereicht. Sehr schade! Dennoch sehr positiv zu bewerten ist die überaus freundliche Bedienung, die sich für den Zustand nur entschuldigen konnte aber sicher keinen Einfluss auf Verbesserung hatte.
Comment from Hotel Management
Sep 4, 2016 by Dirliga, Hotel Management
Danke!
5 out of 5
by A verified traveler from Varese

Ottimo albergo in centro a Plaermo

Posted Aug 19, 2016
Ambiente Accogliente , pulito , ottima posizione
Comment from Hotel Management
Aug 21, 2016 by Direttore, Hotel Management
Siamo davvero lieti leggere i Suoi complimenti, La ringraziamo per averci preferito e auspichiamo di poterLa nuovamente accogliere nella nostra Casa. G. Liga Diretore
4 out of 5
by A verified traveler from Milano

hotel confortevole, comodo per spostamenti

Posted Aug 18, 2016
Pros: la pulizia, la varietà delle colazioni e la centralità della posizione
Cons: Ha una buona qualità in tutti i servizi offerti
Location: Ottima la posizione per gli spostamenti in città, possibili sia a piedi che con i mezzi pubblici comodi e vicini
Siamo stati molto bene per la gentile professionalità del personale, per la pulizia eccellente, per la tranquillità della camera. Ottime le colazioni
Comment from Hotel Management
Aug 21, 2016 by Direttore, Hotel Management
La ringraziamo per il suo giudizio e per il tempo che ci ha voluto dedicare nel renderlo pubblico. Auspichiamo di poterLe porgere ancora il nostro benvenuto al BW Ai Cavalieri Hotel. G. Liga
4 out of 5
by Ryan

Posted Jun 5, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 30, 2016 by Direttore, Hotel Management
We thank you so much for your feedback. We hope to welcoming you again at BW Ai Cavalieri Hotel. Mr. G. Liga Hotel Manager
5 out of 5
by carl from Tucson

Good location, good hotel.

Posted Mar 10, 2016 on Hotels
Very good location, helpful staff. good wifi in room. good bed. Not the best time of year to visit. Cold and raining. But,not hotels fault,
Comment from Hotel Management
Jun 30, 2016 by Direttore, Hotel Management
We thank you for appreciated feedback. We wish to welcoming you again at BW Ai Cavalieri Hotel Mr. G. Liga Hotel Manager
5 out of 5
by Ruth from Affoltern / Schweiz

Sehr gutes und presiwertes Stadthotel

Posted Mar 9, 2016 on Hotels
Das Hotel hat eine sehr zentrale Lage sodass man praktisch alles in der Altstadt zu Fuss besichtigen kann. Vor allem die mehrsprachige Managerin dieses Best Western Hotels hat hier alles im Griff. Angefangen vom Parkplatzproblem bis zu den guten Tipps mit den Restaurants. Ich würde für einen Palermo Besuch wieder hier absteigen.
Comment from Hotel Management
Jul 2, 2016 by Direttore, Hotel Management
Wir Danken Ihnen fur Ihre Feedback. Mr. G. Liga Hotel director
5 out of 5
by leon from Paris

Ne pas oubliez Palerme!

Posted Jan 28, 2016 on Hotels
visite plaisante détendue dans une ville très riche de beauté ,Palermitains agréables et souriants même si la misère est souvent palpable
Comment from Hotel Management
Jun 30, 2016 by Direttore, Hotel Management
nous vous remercions pour vos commentaires qui est très utile pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Mr. G. Liga Directeur
5 out of 5
by A verified traveler from c

Viaggio di lavoro

Posted Jan 24, 2016
A Palermo per lavoro non potevo trovare di meglio albergo comodo confortevole e personale gentile e qualificato
Comment from Hotel Management
Jun 30, 2016 by direttore, Hotel Management
La ringraziamo per il gradito commento e ci auguriamo di accoglierLa nuovamente nella ns. struttura. G. Liga Direttore
4 out of 5
by A verified traveler

Prettig verblijf in Palermo

Posted Aug 16, 2015 on Hotels
Prima hotel in het nieuwe gedeelte van het centrum van Palermo. De kamers waren modern, grote badkamer en groot king size bed. Het ontbijt was zeker divers. De buurt is veilig, met niet heel ver van het hotel (3 min lopen) Politeama, waar de bus naar de airport ook stopt. Het Massimo theater is op 10 minuten loopafstand door de winkelstraat prettig te bereiken.
4 out of 5
by thierry

Posted Aug 13, 2015 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 30, 2016 by Direttore, Hotel Management
Merci pour Votre commentaire. Mr. G. Liga Directeur