Ratings based on 887 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
77% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.7 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from US

close to airport, free shuttle to the airport

Posted Nov 12, 2016
No wifi!!! Dirty hallways. close to airport, free shuttle to the airport
Comment from Hotel Management
Nov 14, 2016 by n van Kuler, Hotel Management
Dear Guest, Thank you very much for commenting your stay with us on Expedia. We have well noted that you are satisfied with the location of the hotel near the airport and the free shuttle bus service. For your information, we do offer free Internet in the lobby and in the rooms to Hhonors Members. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon to the hotel. Kind regards, Nancy van Kuler
2 out of 5
by A verified traveler from Toulouse

Hôtel proche de l aéroport à quelques minutes en n

Posted Oct 3, 2016
Bon hôtel mais pas de chauffage ,tuyau de douche qui fuit ,télévision avec l image toute brouillée,...Retauration un peu limité en quantite et en choix.Pas d étiquette pour indiquer les plats au buffet
Comment from Hotel Management
Oct 6, 2016 by N van Kuler, Hotel Management
Cher Fabrice, Merci beaucoup pour votre récent séjour à l'hôtel. Je tiens à m'excuser pour les désagréments rencontrés à l'hôtel. N'hésitez surtout pas à contacter la réception lors de votre séjour en cas de souci afin de trouver une solution immédiatement dans le cadre du programme "Make it Right". Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Nancy van Kuler Hilton Paris Orly Airport
3 out of 5
by A verified traveler from london

Extremely slow checking in and out process

Posted Sep 14, 2016
Hotel smelt badly in the corridors of cigarette smoke - stranded in Paris late at night as transport finished before we could get back due to being kept in a football ground for an hour after the game - called hotel for help best they could do was a taxi number with a French message I couldn't understand - never again
Comment from Hotel Management
Sep 21, 2016 by N van Kuler, Hotel Management
Dear Guest, Thank you very much for posting your comments on this site. Please accept our apologies for the delay on arrival and departure and for the cigarette smell. We also are sorry what happened to you after a football game and are sad that we could not assist you more. We do hope that we would have the pleasure of welcoming you again in the future. Kind regards, Nancy van Kuler Hilton Paris Orly Airport
4 out of 5
by A verified traveler from Belgium

Posted Sep 5, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Sep 9, 2016 by General Manager, Hotel Management
Dear guest, Thank you very much for your recent stay in the hotel and for rating our hotel 4 out of 5. We hope to welcome you again soon. Kind regards, Nancy van Kuler Hilton Paris Orly Airport
4 out of 5
by A verified traveler

Hotel at the Orly Airport so it is convenient

Posted Sep 5, 2016
Pros: Location
Conveniente location and excellent breakfast. The staff were very helpful and the hotel, while a bit dated, it is very clean.
Comment from Hotel Management
Sep 8, 2016 by N van Kuler, Hotel Management
Dear Guest, Thank you very much for commenting your recent stay at this site. It is a pleasure to read that you are satisfied with the location, the breakfast, cleanliness and staff of the hotel. We hope to welcome you again soon.
4 out of 5
by A verified traveler from Longueuil, Québec

Hôtel très bien situé

Posted Sep 5, 2016
Pros: Sa situation, son buffet petit déjeuner, son personnel.
Cons: La télé et l'accès gratuit à internet dans les chambres comme presque toutes les chaînes meilleur marché l'offrent.
Location: Vraiment un hôtel que l'on réserve pour sa proximité avec l'aéroport. Pour manger, à pied, nous sommes limités à l'hôtel.
Bien situé tout à côté de l'aéroport d'Orly, avec un excellent service de navette. Le buffet petit déjeuner vaut le prix et le personnel est charmant et dévoué. Seul bémol, dans notre chambre, la télé ne fonctionnait plus malgré les essais d'un employé qui nous l'a remplacée par une autre qui nous permettait l'accès à un poste seulement. Les deux télés étaient des Philips qui dataient.
Comment from Hotel Management
Sep 9, 2016 by N van Kuler, Hotel Management
Cher Yvon, Merci beaucoup d'avoir posté vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous. C'est un plaisir de lire que vous soyez satisfait de la situation de l'hôtel, du buffet petit déjeuner et du personnel. Toutes nos excuses pour le désagrément avec la télévision durant votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Nancy van Kuler Hilton Paris Orly Airport
5 out of 5
by Cyril from Nièvre

Très bel hôtel, confortable et calme.

Posted Aug 30, 2016 on Hotels
Séjour d'une nuit pour attraper un vol tôt le matin. Parfait, service navette pour aéroport à compter de 6H (juste mais suffisant pour attraper un vol à 6H45).
Comment from Hotel Management
Sep 2, 2016 by General Manager, Hotel Management
Cher Cyril, Je vous remercie d'avoir posté un commentaire concernant votre séjour sur ce site. C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfait de votre séjour et en particulier de notre service navette. En espérant vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Nancy van Kuler Hilton Paris Orly Airport
4 out of 5
by FRANCOISE

Posted Aug 27, 2016 on Hotels
NOUS AVONS EU DES PROBLEMES DE TOILETTES QUI N ONT PAS ETE RESOLUS LE PREMIER SOIR EN RAISON DE L INCAPACITE D UN TECHNICIEN, DE CE FAIT LES ENFANTS SE SONT COUCHES TRES TARD. LE LENDEMAIN, REBELOTTE TOUJOURS LE MEME PROBLEME IL A FALLU ETRE FERME ET ENFIN LE LENDEMAIN SOIR LE PROBLEME ETAIT RESOLU PAR UN AUTRE TECHNICIEN ENFIN COMPETENT? DONC TRES MAUVAISE NOTE CONCERNANT LES SERVICES
Comment from Hotel Management
Aug 30, 2016 by General Manager, Hotel Management
Chère Francoise, Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que votre séjour fut agréable. Soyez également assurée que nous prenons bien en compte vos commentaires au sujet des toilettes et du technicien. Nous tenons à nous excuser des désagréments rencontrés. Votre commentaire nous a permis de faire le suivi afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Orly. Cordialement, Emeline Sourice - Hilton Paris Orly Airport
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 24, 2016 on Hotels
Aucun pb, personnel à l ecoute
Comment from Hotel Management
Aug 26, 2016 by General Manager, Hotel Management
Cher Client, Nous sommes ravis de ce commentaire très positif et nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de l’écrire. Nous sommes heureux que notre hôtel vous ait plu et espérons que vous en gardez un excellent souvenir. En espérant vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Emeline Sourice - Hilton Paris Orly Airport
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 23, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Aug 25, 2016 by General Manager, Hotel Management
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi de séjourner au Hilton Paris Orly Airport et d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à l'hôtel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien cordialement. Emeline Sourice - Hilton Paris Orly Airport