Ratings based on 186 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
80% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.8 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveler

Moyen

Posted Jul 24, 2016
Hôtel moyen, va et viens dans les couloirs et le matin porte qui claque SOUVENT. bruyant a l'extérieur aussi (travaux). Salle de bain pas nickel (joints noire, baignoire taché), moquette sale.
Comment from Hotel Management
by Jean-Michel LEBRUN, Hotel Management
Cher Hafid, Vos commentaires relatifs à votre récent séjour dans notre établissement ont retenu toute notre attention. Votre mécontentement concernait le nettoyage de la chambre et de la salle de bains. Les problèmes de ménage sont en effet inacceptables et ne reflètent pas la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir au quotidien. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. La gouvernante a été immédiatement informée de vos remarques et nous lui avons demandé de sensibiliser à nouveau son équipe sur les standards de qualité de notre hôtel. Concernant le bruit, soyez assuré que vos remarques ont été immédiatement transmises aux personnes concernées afin que les mesures correctives soient mises en place sans tarder. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons néanmoins que vous nous donnerez une nouvelle chance lors d’un prochain séjour qui nous permettra de regagner votre confiance. Jean-Michel LEBRUN - Directeur Général Mercure Paris Porte de Versailles Expo
5 out of 5
by Jean Michel

hotel idéal

Posted May 11, 2016 on Hotels
pour la foire de Paris cette hotel est vraiment idéal service et personnel très bon je recommande
4 out of 5
by Anatoly from Farmington Hills, MI

Hotel stay

Posted May 10, 2016 on Hotels
Breakfast service very poor, low on staff, we have to change room on the middle of our stay, a/c not working.
5 out of 5
by paul from Chaumousey

Très bon hotel

Posted May 4, 2016 on Hotels
Excellent sejour au calme proche du parc expo.
3 out of 5
by Michal from Tel Aviv

Good breakfast

Posted Apr 10, 2016 on Hotels
Nice room, good breakfast
5 out of 5
by Alejandro

This traveler left a rating score only Posted Mar 18, 2016 on Hotels
3 out of 5
by Ville

This traveler left a rating score only Posted Mar 15, 2016 on Hotels
4 out of 5
by François from Saint-Brieuc

Proximité Parc Exposition mais éloignement du met

Posted Mar 5, 2016 on Hotels
2 jours au salon de l'agriculture 1 jour à la Tour Eiffel et au théâtre
4 out of 5
by Martin from Horsens

Ok business hotel

Posted Feb 17, 2016 on Hotels
Close to Fair grounds which as ideal. Hotel is a bit outdated and need a bit TLC, but in general ok experience.
1 out of 5
by A verified traveler

Horrible stay - never come back again

Posted Feb 14, 2016 on Hotels
I attended a conference and stayed two nights. I arrived late the first night and they put me in a room just besides the elevator. I couldn't sleep well and woke up early in the morning. When I asked to change rooms, the team done that immediately and confirmed that this is a noisy room. I will never come back to a hotel that knowingly put me in a room on which guest complained. Additionally, it looks at the web that this hotel is just near the exposition center, however, it is on the back side and required still a long walk. The reception and public areas are nice, but the rooms are very basic. It almost looks like a planned deception.