Ratings based on 637 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
92% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler

du bon et du moins bon

Posted May 10, 2016 on Hotels
Bel hotel très bien situé pour visiter Paris. Deux bémols: lits défoncés et mauvaise insonorisation des bruits de la rue. Nous étions chambre 102.
Comment from Hotel Management
Jun 28, 2016 by Le Directeur, Hotel Management
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et prenons en compte vos remarques. Bien à vous
5 out of 5
by Katrina from Brussels

Posted May 10, 2016 on Hotels
Great hotel in the location it is hard to beat. Friendly staff and beautiful room, definitelly staying there again
Comment from Hotel Management
Jun 28, 2016 by Le Directeur, Hotel Management
Dear Katrina, Thank you for your comment that is our reward . See you soon !
2 out of 5
by A verified traveler

Getting worse every time

Posted May 4, 2016
Pros: Location
Cons: Staff friendliness, food quality, room facilites (i.e. a decent chair)
I have stayed at this hotel several times now but each time I feel it is getting worse. Since I hardly stay more than 1-2 nights and leave early to meetings nearby I have ignored this fact. Not anymore, last time I stayed there. Oh and stay well away from room service, rotten apples, burnt toasts and of course absurd pricing of EUR 22
Comment from Hotel Management
Jun 27, 2016 by Caroline Antoun, Directrice, Hotel Management
Dear Markus, We are deeply sorry about the problem you mention in your review. We will take the necessary steps to ensure this does not happen again. We hope to see you in better conditions, in one of our NEWHOTEL hotels in Marseille, Paris and Brussels. Best regards
4 out of 5
by A verified traveler

Very good hotel with a nice location!

Posted Apr 28, 2016 on Hotels
Sizeable rooms (superior)and very good service. Only disappointment was with the breakfast, that did not match rest of the offering.
Comment from Hotel Management
Jul 2, 2016 by Le Directeur, Hotel Management
Thank you for your comment. We take note about your remarks. See you soon! Caroline Antoun
3 out of 5
by sultan

This traveler left a rating score only Posted Apr 28, 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler from tokyo

広くて清潔、快適なベッド

Posted Apr 27, 2016
Pros: 内装、部屋の広さ
部屋は充分に広く、改装後でキレイ。アメニティはエルメスを起用。値段を考えると、すごくオススメのホテルです。ギャラリーラファイエット、プランタン、オペラも徒歩ですぐに行けちゃいます。
Comment from Hotel Management
May 3, 2016 by Caroline Antoun, Directrice, Hotel Management
Thank you for your comment. We hope to see you soon!
3 out of 5
by Pei Li

This traveler left a rating score only Posted Apr 23, 2016 on Hotels
5 out of 5
by TAKAHASHI from 日本

快適!優しいスタッフさん

Posted Apr 22, 2016 on Hotels
4月末に3泊お世話になりました。 パリ市内の観光が目的だったので最適の立地でした。オペラ座周辺パリ徒歩10分以内、周辺はカフェやレストランが夜遅くまで開いているので食事には困りませんでした。 スタッフの方々も感じがよく、親切です。急用があり部屋で国際電話をしようとしたところ、うまく使えずにフロントに相談したら電話をかけてくれ、とても助かりました。しかも国際電話は有料サービスのはずでしたが、フロントの電話を使ったので無料にしてくれました。 外出時に雨が降っていたら、傘を貸してくれたりと気持ち良く過ごせました。 部屋にバスタブがないのは残念でしたが、シャワーがマッサージ機能がある切替ヘッドだったのがよかったです。ホテルにはバスタブがある部屋もありますが、ツインベッドのお部屋になるようです。部屋の変更を提案してくれましたが、当方はクイーンベッド希望でしたので、変更しませんでした。 全体としてとても快適な滞在時間となりました。パリ旅行の際はまた利用したいと思います。
Comment from Hotel Management
Jul 2, 2016 by Le Directeur, Hotel Management
Thank you for your comment. We are really happy to read that you appreciated your stay at the Newhotel Roblin. We hope to see you next time. Caroline Antoun
5 out of 5
by Jude from Hexham, Northumberland

Great hotel, great location.

Posted Apr 21, 2016 on Hotels
Staff were all absolutely wonderful, polite and helpful.
Comment from Hotel Management
Jul 2, 2016 by Le Directeur, Hotel Management
Thank you for your comment that is our reward . See you soon ! Caroline Antoun
5 out of 5
by Pascal from Montélimar

Ne pas hésiter...

Posted Apr 19, 2016 on Hotels
Hôtel accueillant, très bien situé, personnel très pro, chambre impeccable, service très correct. On ne regrette rien...
Comment from Hotel Management
Jul 2, 2016 by Le Directeur, Hotel Management
Cher Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir ! Caroline Antoun