Outdoor pool
Check availability

Reviews of Mountain Beach Resort

4 out of 5
Mountain Beach Resort
378/16 Moo 12, Pattaya, Pattaya, Chonburi

Reviews

6.2
Rating 10 - Excellent. 6 out of 46 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 46 reviews" "
Rating 6 - Okay. 17 out of 46 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 46 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 46 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

5.8/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Joseph

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
I wanted to enjoy this property based on the low cost and we made the best of the situation. The first room we got did not have functional air conditioning. The second one was two twin beds instead of a double. The second room was also in horrible repair and filthy. The third room had damage on the carpet and bathroom but was serviceable. The morning buffet is fair and plentiful but the fruit was frequently not stocked. The egg station was popular. The on site restaurant frequently did not have the ingredients for the full menu. The pool showed disrepair and the pool towels were frequently not available. At least once a week room towels were not available until much later n the day.
Stayed 13 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Matt

Disliked: Property conditions & facilities
Ok
Stayed 2 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

Jariya

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very old hotel
Room is so old and not matching picture from website. Rug is dirty and bathroom has mold.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Michal

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Is beautiful bich ,swimming pool outside
Stayed 5 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Genes

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Rishant on Nov 22, 2023
Dear Guest,Thank you so much for choosing our hotel for your stay, We appreciate your kind rating toward our hotel and looking forward to have you again on your next visit to Pattaya, Thailand. Best Regards,RishantDirector of Guest Experience

6/10 Okay

Nigel

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Rishant on Jul 23, 2023
Dear Nigel, Warm greetings from The Mountain Beach Resort, Thank you so much for your kind review and looking forward to welcome you on your next visit to Pattaya.

6/10 Okay

Kiaosamphan

Business traveler
Liked: Staff & service
the staff talked nicely and very helpfull when to carry bags and provide advise. toilet is not good, no partition between shower area and toilet bow. no slipper. there are a lot of macs the edge of the carpet that hurt my feet every time i walked there break fast is so so
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pattaya
Pretty standard but love the cleanliness here. Definitely come back to this place.
Stayed 2 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 4 nights in Sep 2019

2/10 Terrible

ASIF

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Poor hotel. Nothing good about it...
Firstly the room was stinking. I complained to the reception but they only sent someone with an air freshner which didn’t help because the stink was from the plumbing. Second the WiFi only worked in the lobby. Thirdly they would only keep one towel in the room. Fourth the rooms had no safes to put your precious items like money etc. we had to go down. Fifth. Service was poor Conclusion: I would not come back to this hotel or recommend to anyone.
Stayed 3 nights in Dec 2018
Response from Jak on Mar 7, 2019
Dear Mr Asif, On behalf of the management and staff at Mountain beach hotel, I would like to thank you very much for your feedback, I am sorry that the hotel did not lift up to you expectation for the hotel service that you mention. The management team on committed the ways to improve our service and hotel standard for further customer. However, I thank you for bringing this matter to our attention and do hope that it will not detract too much from the overall enjoyment of your stay. Yours sincerely, Sathaporn Keawwanna/Room Division Manager

4/10 Poor

Robert

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
rejection
The staff for the cleaning was great, but the wifi was very bad...first two days there was no manager and never had the manage contact me at any time...plus the breakfast was very bad with cold food and no bacon...only good about the breakfast was the toast...
Stayed 4 nights in Sep 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very poor wi-fi.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
You get what you pay for. An Ok hotel in
It was ok for the price, not more, not less.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
It's like, ok.
This hotel is like... Ok. Guessing if you get a superior suite it's a bit better. It's far from everything so plan to come here if you're interested in the pool and staying away from walking street. They also charge for visitors.

6/10 Okay

Kumar Sharwan, SANPADA NAVI MUMBAI

OVERALL GOOD CHOICE OF HOTEL. BEACH AREA WAS VERY NEAR TO HOTEL. INDIAN FOOD HOTEL WAS NEXT TO HOTEL WHEREIN FOOD WAS EXPENSIVE. HOTEL WAS FAR FROM LOCAL BUS STOP. WE TOOK TOOK-TOOK FOR 200 BAHT. MR. BANK WAS A GOOD YOUNG FRIEND TO ACCOMPANY US FOR TWO DAYS IN PATAYA FOR LOCAL TOUR.

2/10 Terrible

heberto, Calexico

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
check before making a reservation with them
All I can say is when I came in with my reservation they said that they didn't have a contract with hotels.com since a long time ago so I had to rent in another place.

6/10 Okay

Chatuchak, Bangkok

Disliked: Property conditions & facilities
Good Location
The hotel is on a high place making me not concerned much about parking during the flood season in Pattaya. The neighborhood is a bit noisy but there are restaurants and convenient stores in front of the hotel.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Gupta, Kanpur India

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
It was Nice

8/10 Good

Ben

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Right near cozy beach
The hotel itself is a little bit old and it does show. When I went up to the desk they quoted me one price and then i looked on hotels.com and it was half price. The rooms are spacious for what I am used to but does have a damp smell. The pool is big and the beach is two minute walk down the road. This area is full of Russians.

8/10 Good

Breno, Birmingham, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very Good.
Definitely a good place to stay if you want to relax or if you are with your family. It is a little far from the walking street and Pattaya beach, which I see more as an advantage than a disadvantage. Nice swimming pool area and excellent staff. Breakfast is good too.

8/10 Good

taksaorn, bangkok

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
peaceful but a little bit far from the city
staff have good service. love the pool and it's not far from quiet beach. have varity choices for breakfast

6/10 Okay

SUKRITTA

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

vorapong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Rishant on Sep 17, 2023
Dear Vorapong,We appreciate your kind feedback and looking forward to have you on your next visit to Pattaya, Best Regards,Rishant Director of Guest Experience

10/10 Excellent

Expedia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Walaiporn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

ilker

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 9 nights in Jul 2017

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
พัทยา
จองห้อง family แต่ได้แบบ 2 ห้องติดกัน จริงๆ จองแบบ 2 ห้องถูกกว่า

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
ホテル周辺エリアが魅力
チョコレートファクトリーとスカイガーデンという眺望のよいレストランに行きたかったので、近くだったこのホテルを利用しました。ビーチへアクセスもよく、周辺に食事できるレストランもあったので立地は満足です。朝食付き、ソファー付の大きめの部屋に安くで宿泊できたのでよかったです。古いホテルなので設備にはあまり期待しない方が良いです。

6/10 Okay

Thierry

Liked: Cleanliness

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, room comfort

2/10 Terrible

SVETLANA, Хабаровск

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Плохой отель.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
แย่
พนักงาน ตอนรับไม่รู้เรื่อง ตอบคำถามไม่ดี ไม่ช่วยแก้ปัญหาอะไรเลย ทำผิด ไม่ขอโทษ ไม่เคยช่วยแก้ปัญหา
Response from Kate on May 29, 2016
ขออภัยในความไม่สะดวกในการเข้าพักของคุณลูกค้าด้วยนะคะ ทางเราจะพยายามพัฒนาและปรับปรุงเพื่อการบริการที่ดีขึ้น ขอบคุณที่บอกปัญหากับเราค่ะ

2/10 Terrible

Bronze, BKK

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
โรงแรมในซอยลึกแต่เดินไปชายหาดได้
ข้อดี ใกล้ร้านสะดวกซื้อ เพียงข้ามถนนก็ถึงc 7-eleven, family mart, และเดินอีกประมาณ 400 เมตร ก็ถึงทะเลแล้วครับ ข้อเสีย -พนักงานสีหน้าและอัธยาศัยการต้อนรับที่เคาท์เตอร์ “แย่มาก” สีหน้าบึ้งตึงไม่ยิ้มแย้ม (เข้าพักวันที่ 26 เมษายน 2559 เวลา 22.00 น ไม่ขออนุญาตเอ่ยชื่อพนักงาน) -เนื่องจากใช้บริการ expedia.com ในการจองโรงแรมนี้ จองไป 2 ห้องเพื่อพัก 4 คน ได้แจ้งชื่อเจ้าของห้องที่จองชื่อแรกไป ก็หาห้องได้เจอดี แต่อีกห้องบอกว่าถ้าเป็นชื่อนี้ได้จองห้องมาเพียงห้องเดียว แล้วก็หันมาบอกว่า ลูกค้าได้จองจาก expedia โดยโรงแรมยังไม่ได้รับเงิน ยังไงให้โทรไปเคลียร์กับ expedia เอง (โอ๊ะ...service mind แย่มาก) ซึ่งกว่าจะหารายชื่อเพื่อนอีกคนในตะกร้าการจองห้อง (ซึ่งมีไม่กี่คน) ได้พบก็นานพอควร ประเด็นนี้เกิดความไม่สะดวกอย่างมากสำหรับการจองผ่าน expedia ซึ่งเป็นการจองพร้อมกัน (และเขียนในเวปว่าไม่ต้องโทรคอนเฟิร์ม) และรายชื่ออยู่แยกกัน ร่วมกันเจอบริการกับทางโรงแรมห่วยๆ อย่างนี้ รู้สึกแย่และไม่ดีมากๆ -lounge โรงแรมก็ร้อนมาก (ไม่มีแอร์ไม่มีพัดลม), พนักงานยกกระเป๋ายังไม่มี, ลิฟต์ก็แคบมาก -สัญญาณ wifi ที่บอกว่าฟรี ก็ไปไม่ถึงห้องพัก สรุปคือ wifi free ไม่ใช่ free wifi ... เป็นที่ประทับใจอีกอย่าง -แอร์ในห้องปรับอุณหภูมิไม่ได้ และเย็นช้ามาก (คงต้องซื้อพัดลมไปด้วยในการพักครั้งหน้า) -ขณะเปลี่ยนเสื้อผ้า ก็มีพนักงาน (ทำความสะอาด?) เปิดห้องเข้ามาโดยไม่เคาะประตูเลย เห็นหน้าเรา แล้วก็บอกว่า ขอโทษๆคะ พอดีเลขห้องคล้ายกัน เข้าผิดห้องคะ, นี่มันโรงแรมหรือว่าส้วมสาธารณะกันแน่
Response from Kate on May 29, 2016
ขออภัยในความไม่สะดวกในการเข้าพักของคุณลูกค้าด้วยนะคะ ทางเราจะพยายามพัฒนาและปรับปรุงเพื่อการบริการที่ดีขึ้น ขอบคุณที่บอกปัญหากับเราค่ะ

6/10 Okay

Rujira

โดยรวมดีแต่เสียดายที่ห้องพักจองสองห้องแต่ไม่ได้อยู่ชั้นเดียวกัน

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service

6/10 Okay

mattias, stockholm

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
rysshotell
Frukosten. Nä inge bra! Personalen. Ok Gästerna. Ryssar Läget. Helt ok, vi var i Jomtien hela tiden.

8/10 Good

super_su, tokyo

Liked: Cleanliness, room comfort
手ごろなホテル
値段の割に立派なホテルでした。 ほとんどのスタッフが英語を話さない、水の出が悪いのは我慢できる範囲。 格安のため、泊まり客の品が無いのは日本と一緒ですね。

10/10 Excellent

חיים, ישראל (חיפה)

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
מלון מעולה
אנו משפחה ביצענו הזמנה במדויק 2מבוגרים ו2 ילדים והגדרנו את כיל שלהם בהתאם לאתר הזמנה והזמנו חדר 1 ל4 אנשים ושילמנו כהלכה בהזמנה שלנו כתוב בבירור את פרטי הזמנה כשהגענו למלון הם דרשו ממני לשלם תוספת עבור הילדים כי בחדר שהזמנתי יש מיטה זוגית ענקית לדבריהם אי איפשר להכניס 4 למיטה בשביל זה להוסיף 2 מיטות הינו בהלם כי כבר יש הזמנה והם לא מתייחסים ראו בזה אזהרה לא להזמין חדר 1 להזמין 2 חדרים כל חדר לזוג זה בטוח כי קרתה לי אותה הבעיה במלון אחר יש למלון מדיניות משלהם ואתם לא תראו בהזמנה רק כאשר תגיעו לצלול תצטרכו לשלם זה מצב לא נעים ומבאס מקווה שעזרתי למנוע

6/10 Okay

Mountain beach

Liked: Room comfort
Nær stranden
OK. Noe dårlig kvalitet på bad med noe kloakklukt.

2/10 Terrible

soniason

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
worse hotel ever
this is the worse hotel i ever checked in. The facility of this hotel is too old, which does not appear "similar" on the website. The room appeared to be very "vintage" and doesnt even have a safty box. Me and my friend was planing to stay there for 2 nights, but after went into the room we have changed our mind immediately and booked another hotel and checked out within an hour. The staff feel like already used to this kind of situation, but the hotel did nothing to imporive at all. What wonder us the most is why this hotel had been rated for 3 and half star? its not worth it at all.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
생각보다 좋지는 않음
주로 러시아 사람들이 많음,, 가격 대비 전반적인 호텔 만족도는 떨어짐 영어 잘 안됨. 한국 사람 많은 곳 싫다면 추천,,,,

6/10 Okay

アイチのタイ大好きさん, 愛知、日本

Liked: Property conditions & facilities
予約と実態が違う
チェックインの時、朝食付きで予約して更にエクスペディアの確認書「英訳付」を提示したにも関わらず認めてもらえず、止む無く我慢した。どちらが悪いか知らないが気分が悪い。その他は金額を考えると「まあまあ」の評価。しかし、私としては再度利用しようとは思わない。また、エクスペテ゜ィアに確認の電話をしたが自動応答のメッセージのみで時間がかかり、らちが開かない。こんなもんかとあきらめた。

8/10 Good

Bjørn, Tønsberg

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Montain Beach Hotel Pattaya
Fint hotell, noe slitte rom. Spesielt badet trengte en oppussing. Meget godt renhold Ellers var hotellet fint. Fint svømmebasseng med område. Frokost med stort utvalg. All betjening var helt topp. Lite støy om natten. Kan anbefales til alle.

8/10 Good

Manfred, Hannover

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Das Hotel liegt etwas außerhalb der City an einer kleinen Bucht
Ich habe das Hotel versehentlich gebucht, da ich eigentlich im Montien logieren wollte. Im großen und ganzen war es recht ordentlich. Frühstück war reichhaltig und es wurde immer nachgereicht. Der Frühstücksraum hat leichte Mitropa Gaststättenatmosphäre. Der Eindruck verstärkt sich durch sehr zahlreiche russischen Gäste. Die Bewertung mit 4 Sternen entspricht nicht ganz meiner Vorstellung. Leider gibt es keine Balkons. Wenn man sich ein Moped für ca. 5€ am Tag ausleiht, ist das Transportproblem auch gelöst. Die Taxis vor dem Hotel verlangen Wucherpreise. Der nahe Strand ist sauber und für ca. 2€ bekommt man eine Liege für 1 Tag. Der Pool ist gut, aber es gibt keine Sonnenschirme. In der Nähe sind zahlreiche 7 Eleven Shops zur Versorgung. Es gibt auch zahlreiche Bars und Restaurants. Gegenüber des Hotels kann man preiswert frischen Fisch und Meeresfrüchte essen. Eierbrat- und Dönnerbuden kommen allabendlich angefahren und bieten ihre köstlichen Speisen feil. Alles zusammengenommen war der Urlaub gut.