Ratings based on 514 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
91% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.5 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by richard

This traveler left a rating score only Posted Apr 22, 2016 on Hotels
4 out of 5
by john from ct

very nice hotel but under some contruction

Posted Apr 3, 2016 on Hotels
you need to tell people when a hotel is under construction
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Apr 3, 2016 on Hotels
2 out of 5
by Robert from Wallingford PA

Ritz Carlton Philly

Posted Mar 28, 2016 on Hotels
The location was great. We were disappointed with this Ritz Carlton compared to the other Ritz locations that we stayed at. We won't book this again at the price. There are nicer hotels in Philly that don't cost as much.
5 out of 5
by A verified traveler

Very nice. Great service. Comfortable room.

Posted Mar 16, 2016
Staff gave my wife and I a thoughtful gift. Car service was prompt.
5 out of 5
by A verified traveler

特别推荐

Posted Feb 17, 2016 on Hotels
可能是费城最好的五星级酒店了。无可挑剔,任何细节都非常好。推荐
3 out of 5
by Jay from Los Angeles

Sub Par Stay Due to Major Lobby Construction

Posted Feb 8, 2016 on Hotels
Hotel Lobby closed for major construction. Very limited service. I was not informed of this when I made my reservations.
1 out of 5
by Justin

Posted Feb 5, 2016 on Hotels
very outdated rooms. Hotel fully under construction. Very over priced for the value.
2 out of 5
by A verified traveler from 東京

あまり期待しない方が良いです…

Posted Jan 23, 2016
Pros: バスルーム、ホテルの外観
Cons: 部屋の準備。プランをもっとわかりやすくしてほしい。エレベーターも古めかしい。
Location: 街のメインにあるので周りには何でもあります。
年末に家族で宿泊しました。エクスペディアで予約時から、ダブルルームを希望しており、宿泊一週間前にも予約確認を行いました。16時からのチェックインでしたが、16時に入れないどころかその日は結局希望した部屋に入れませんでした。ダブルルームは時間がかかるため、いつ準備が終わるかわからないの一点張り。長時間のフライトで親が疲れていたため、代わりのキングサイズベッドの部屋に通してもらいました。案内された際に追加ベッドを持ってくると言われましたが、二時間たっても持ってきてくださらなかったので、再度フロントに電話して持ってきてもらいました。 次の日の朝、元の部屋にはいれるかと聞くとまた待ってくれと言われ…。元の部屋に入るまで一日半くらいかかった気がします。また、やっと入れたダブルルームのアメニティの数が合っていなかったりして散々です。三人で泊まっているのに何故か朝食は一人分しかついていなかったりと、とても困惑しました。もう利用しません。部屋とバスルームが綺麗なところだけがよかったです。
5 out of 5
by DAVID

This traveler left a rating score only Posted Jan 11, 2016 on Hotels