Ratings based on 295 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
90% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from chiba

あれ?

Posted Aug 24, 2016
全体的に高級かつ上品なホテルでした。何事にも嫌な顔せず、下手な英語にも一生懸命対応してくれて感謝しています。 食事は連泊するとやや単調かもしれません。 残念だったのは朝夕に、象が来てくれると聞いて泊まったのですがいませんでした。 とてもショックでした。情報収集不足でした。ざんねん! でも次にまた来るかと言われたら、また来ますと言うと思います。
5 out of 5
by A verified traveler

Great stay in one of the best resort in Phuket

Posted Aug 23, 2016
Great experience overall and lovely stay. Really impressed by the professional level of the staff. They're always kind and eager to help. Only remark is to improve the noise isolation of those rooms facing the swimming pool. Sometimes you get to hear noise from adjacent rooms.
5 out of 5
by A verified traveler from 서울

청결하고 시설이 좋은 대형 리조트

Posted Aug 22, 2016
Pros: 청결하고 구경할 것이 많다는 것, 뷰가 좋다는 것, 수영장이 길어요. 키즈카페가 있어서 아이가 좋아합니다. 놀이터 재미있어 해요.
Cons: 밤에 들어올 때 현관문과 벽에 딸라 붙어 있는 모기가 무지 많았어요. 모기가 힘이 없어 물지는 않던데 그래서 섬뜩합니다.
Location: 무료 지역 셔틀이 5분 10분간격으로 바로 바로 와서 인근 마을까지 부담없이 오갈 수 있어요. 라구나 워터스에서 내리면 로컬 마사지 샵과 식당을 이용할 수 있습니다.
라구나룸 2인실 4개를 3박 이용했습니다. 깨끗하고 리조트 전체가 무지 넓어 다 가보지를 못했네요. 메인 수영장이 아주 크지는 않았고 유수풀 처럼 길게 숙소 여러동에 걸쳐 이어져 있었어요. 조식부페도 종류가 많고 바로 바로 보충해 주었어요. 3일동안 메뉴를 몇가지 바꾸는 성의도 있었구요.
5 out of 5
by A verified traveler from 東京

バースデーケーキ

Posted Aug 20, 2016
夏休みの家族旅行で、2ベッドルームロフトに滞在しました。1階がリビング、2階がダブルベッドの主寝室、3階がツインベッド、4階がバルコニーで、デッキチェアーがありました。部屋も広々として、落ちついた雰囲気で、ゆっくり過ごせました。滞在期間中の長男の誕生日には、部屋にバースデーケーキが届いていて、感激して、家族みんなでいただきました。
4 out of 5
by A verified traveler from 日本

子供連れには良いホテルでした

Posted Aug 19, 2016
Pros: 部屋の広さや、従業員の態度はよかったとおもいます
Cons: シャワーの温度調節がしにくかったです
Location: 空港から近く、初日の移動は楽でした。 プーケットファンタジーまでは車で20分ほど パトンビーチのジャンクセイロンまでは40分、プーケットタウンまでも40分ほど ホテルのロビーでタクシーを呼んでくれて往復で1800バーツ~2000バーツほどでしたが、半日チャーターのような形でとてもよかったです。
夏休みの家族旅行で利用しました。 宿泊は3ベッドルームのヴィラを利用しました。ホテルロビーへはシャトルバスを利用しなければいけないのが少し面倒でしたが、部屋は広くプールも庭についていて子供たちは大喜びでした。 レストランも良かったと思います。 宣伝では朝食時に小象に会えると書いていたのですが、現在はそのサービスはしていないようでした。 またプーケットに来るときは利用してもいいかなと思います。
5 out of 5
by A verified traveler from hong kong

職員十分細心對待每一位客人。房間十分舒適。

Posted Aug 15, 2016
房間舒適,職員盡責。房間舒適,職員盡責。房間舒適,職員盡責。房間舒適,職員盡責。房間舒適,職員盡責。房間舒適,職員盡責。房間舒適,職員盡責。房間舒適,職員盡責。
4 out of 5
by A verified traveler from Yokohama

子連れに適した落ち着いたホテル

Posted Aug 14, 2016
約10年ぶりに利用させて頂きましたが、以前と変わらずリラックスできる環境で素晴らしいです。今回は小さな子供連れでの滞在でしたが、スタッフの方達も親切で気持ち良く過ごせました。
3 out of 5
by A verified traveler

ホテルは古いです

Posted Aug 12, 2016
Pros: 海が近いこと。
Location: 近くにファミマがあり良かった。クレカ使えないのがNG.
古いです。 日本語通じません。 プールアクセスの部屋に3泊しました。 子供は喜びました。 部屋は広いけどかび臭いです。 水際のせいなのかは、わかりません。 外から帰ってくるとひどいと感じました。 部屋の清掃はしっかりやってました。 ベランダの掃除はやってないようです。 ビュッフェの朝食会場の接客はあまり良くなかったです。 悪くはなかったですが、リピはしませんね。
5 out of 5
by A verified traveler from Ommen

Prachtig

Posted Aug 10, 2016
Pros: Alles was even goed geregeld alles keurig schoon en perfect geregeld. Je kunt ook zo vanuit je hotel het strand oplopen.
Location: een dorpje vlakbij. Te bereiken via gratis busjes vanaf je hotel. Bij alle activiteiten wordt je gehaald en gebracht vanaf je hotel. Prima geregeld.
Wij hadden een woning voor maximaal 6 personen vlakbij ons hotel. De woning was fantastisch een privé zwembad, grote tuin, grote kamers twee badkamers en 3 toiletten. Alle slaapkamers hadden een balkon. Bovendien een prachtig uitzicht op de Golfbaan welke achter ons huis lag. Iedere dag schoon gemaakt en zeer vriendelijk personeel. Gratis vervoer naar het prachtige hotel. Het ontbijt was zeer goed. Dus al met al prima, een echte aanrader.
4 out of 5
by A verified traveler from Bangkok

プール最高!

Posted Jul 20, 2016
Pros: プール、部屋の快適さ
雨季のプーケットという事で雨の心配(事前にホテルに問い合わせたら、毎日雨が降っていると)でしたが、行ってみると夜中に雨が降っただけで昼間は晴れ間も覗いて暑くて良かったです。プールはとても大きく端から端まで泳ぐだけで疲れるほどです。水球等のゴールがあったり、プール内に砂浜があったりと子供も楽しめるプールがあれば、逆側の端はプライベート感のある静かなプールになっていたりと良かったです。 ラグーナにあり食事は限られますが、無料のシャトルでいける範囲から少し歩くと小さなレストラン街もあり外に出ることも一応出来ます。 唯一残念だったのが、部屋のバスタオルが足りずお願いしたところ30分以上経っても持ってきてもらえず、何回も催促してやっと持ってきてもらえた事と、持ってきたスタッフが何故か不機嫌な雰囲気だったことです。 全体としてはとても満足でした。