Ratings based on 38 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
100% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by jean-michel

This traveler left a rating score only Posted Aug 6, 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler from Galicia-España

Check inn no cumple el horario.

Posted Jul 26, 2016
Pros: Cómodo, bien situado, zona tranquila.
Cons: La gestión del check inn y la formación del personal de recepción (y en esto me refiero exclusivamente, al que nos atendió).
Location: Muy buena situación.
Con la única explicación de que la habitación no estaba preparaba, se nos invita a sentarnos a esperar. Esto ocurre a nuestra llegada (16:15), cuando se nos había informado al hacer la reserva que el horario del check inn era a las 16:00. Alas 16:40, viendo que se le había efectuado el check inn a 3 huéspedes que, en un caso habían llegado a nuestra misma hora, y en los otros dos, más tarde, exigimos explicaciones, obteniendo como justificación, que en uno de los casos los huéspedes habían reservado una habitación preferente y en el otro, ya habían estado a las 13:30. Sin discutir las causas del retraso, que en todo caso no creo justificadas, el trato del personal de recepción que se encontraba en aquel momento, no estuvo a la altura de un establecimiento de las características del hotel. No es complicado, invitar educadamente a los huéspedes a tomar un vaso de agua y recoger sus maletas mientras esperan. Hay múltiples formas de cubrir de manera eficiente y satisfactoria el retraso en la limpieza de la habitación o cualquier otra circunstancia que haya impedido el check inn en hora.
4 out of 5
by A verified traveler from Madrid

buen sitio

Posted Jul 20, 2016
Pros: los servicios en general
Cons: quizá una cafetería dentro del hotel para tomar una copa por las noches
Location: bien, como esperadas
Estuvo bien, aunque nos hizo un tiempo regular para bañarse en la piscina, siempre con mucho viento.
5 out of 5
by JOSE MARIA

This traveler left a rating score only Posted Jun 6, 2016 on Hotels
4 out of 5
by STEVEN

This traveler left a rating score only Posted May 23, 2016 on Hotels
4 out of 5
by Antonio

This traveler left a rating score only Posted May 11, 2016 on Hotels
3 out of 5
by Joao from Maia

Normal

Posted Feb 21, 2016 on Hotels
Normal, dentro do registo deste hotel que eu já conhecia. Não ter room service a partir de 23h é um contra.
5 out of 5
by A verified traveler

buen hotel con spa

Posted Jan 8, 2016 on Hotels
servicio muy amable. El hotel está en una zona perfecta para relajarse y disfrutar de Galicia. El spa está bien para lo que cobran, sin excesivos lujos.
4 out of 5
by Enrique from León

Unos días en Isla de la Toja.

Posted Sep 4, 2015 on Hotels
Todo muy bien, personal muy competente y profesional
4 out of 5
by A verified traveler

Muy cómodo

Posted Sep 1, 2015 on Hotels
El hotel está muy bien para ir unos días a relajarse, bien situado y bien cuidado.