Ratings based on 363 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
91% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.1 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from Rio de Janeiro, RJ

Boa localizacao e pessoal muito gentil!

Posted Jul 6, 2016
Cons: Houve muito barulho. Nao sei se as portas fazem muito barulho, ou mesmo a educacao dos outros hospedes, talvez o hotel deva colocar placas de sinaliza
Todo o tratamento recebido foi excelente. O hotel é bem limpo, o quarto confortavel, realmente uma boa pedida para hospedagem em Porto Alegre. Excelente lojinha de conveniencia 24hs!
Comment from Hotel Management
Jul 8, 2016 by Tiago Antoniolli, Hotel Management
Cara Monica, muito obrigado pela sua avaliação, estamos muito felizes que tenha gostado do Eko Residence Hotel, de nossa boa localização e pessoal muito gentil. Esperamos que em suas próximas vindas a Porto Alegre possamos lhe receber no Eko novamente! Muito obrigado, atenciosamente, Tiago Antoniolli / Gerente de Relações com Clientes
5 out of 5
by A verified traveler

Excelente hotel perto do centro de Porto Alegre.

Posted Jul 4, 2016
Pros: Café da manhã e recepção.
Cons: A academia.
Location: Perto do centro da cidade e acesso a ônibus para outros bairros.
Muito bom. A equipe de atendimento da recepção e do quarto superaram as minhas expectativas. O quarto muito limpo, roupas de cama impecavelmente limpas e quarto bem asseado. Recomendo fortemente a hospedagem neste hotel.
Comment from Hotel Management
Jul 7, 2016 by Tiago Antoniolli, Hotel Management
Caro(a) hóspede, muito obrigado pela sua avaliação, estamos extremamente felizes que tenha achado o Eko Residence um ótimo hotel no Centro de Porto Alegre! Ficamos muito contentes que tenha gostado de nosso café da manhã e da recepção, e ao mesmo tempo agradecemos seu feedback em relação à academia, é importante sabermos que precisamos melhorar neste aspecto. Por outro lado, nos deixa muito felizes que tenha gostado de nossa localização, no Centro Histórico da cidade e com fácil acesso de ônibus para outros bairros, gostado de nossa equipe de recepção e limpeza, de seu quarto e roupas de cama impecavelmente limpos e que recomende fortemente a hospedagem em nosso hotel. Em suas próximas vindas a Porto Alegre, estaremos lhe aguardando novamente aqui no Eko, esperamos que possa voltar! Muito obrigado, atenciosamente, Tiago Antoniolli / Gerente de Relações com Clientes
3 out of 5
by Andrés from São Paulo

Mais expectativa do que serviço

Posted Apr 19, 2016 on Hotels
Tinha uma expectativa maior do Centro Histórico de Porto Alegre, me decepcionei um pouco. Vi um ambiente degradado com prédios em mau estado de conservação. Os parques no sentido oposto foi uma grata surpresa inclusive com a feira no domingo.
Comment from Hotel Management
Jun 25, 2016 by Tiago Antoniolli, Hotel Management
Estimado Andrés, muito obrigado por ter se hospedado conosco. Sentimos muito que sua estadia não tenha saído completamento conforme o planejado. Trabalharemos arduamente para trabalhar nestes aspectos. Ficamos chateados, no entanto, que tenha feito sua avaliação com base no Centro Histórico de Porto Alegre, e não com base em nossos serviços. Muito obrigado, atenciosamente, Tiago Antoniolli / Gerente de Relações com Clientes
5 out of 5
by A verified traveler from Santa Maria

Hotel limpo e agradável

Posted Apr 14, 2016
Pros: Quarto limpo. Quarto amplo. Instalações do hotel
Cons: Banheiro é muito pequeno e falta circulação de ar.
Location: Muito bem localizado. Perto da UFRGS e dos bares da cidade baixa.
Chegamos ao hotel e fomos prontamente atendidos. A recepção agiu de forma agradável. O hotel é bem limpo e o quarto amplo.
Comment from Hotel Management
Apr 18, 2016 by Tiago Antoniolli, Hotel Management
Caro Henrique, estamos extremamente felizes que tenha gostado de sua estada no Eko Residence e achado nosso hotel limpo e agradável, obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito contentes que tenha gostado de seu quarto limpo e amplo, das instalações do hotel, de nossa localização, próxima à UFRGS e à Cidade Baixa e do rápido e agradável atendimento de nossa recepção. Esperamos que em suas próximas vindas a Porto Alegre possa novamente se hospedar no Eko, estaremos lhe aguardando! Muito obrigado, atenciosamente, Tiago Antoniolli / Gerente de Relações com Clientes
4 out of 5
by Ludmila from Londrina, PR

Ótimo! Adorei.

Posted Apr 11, 2016 on Hotels
Fui para um congresso e acabei optando pela proximidade do centro mesmo, mas acabei me surpreendendo, o atendimento foi excelente! Todos super simpáticos!! Tem tudo perto: restaurantes, padarias, etc... Fiquei bem satisfeita com a estadia. Recomendo pra quem quer ficar na região do centro de Porto Alegre.
Comment from Hotel Management
Jun 18, 2016 by Tiago Antoniolli, Hotel Management
Cara Ludmila, estamos muito felizes com a sua avaliação e por saber que tenha adorado sua estadia no Eko Residence Hotel! Ficamos contentes que tenha sido surpreendida positivamente, que o atendimento tenha sido excelente, que tenha gostado das opções nas proximidades do hotel e que tenha ficado bem satisfeita com sua estadia. Esperamos que possa voltar ao Eko em suas próximas vindas a Porto Alegre! Muito obrigado, atenciosamente, Tiago Antoniolli / Gerente de Relações com Clientes
4 out of 5
by MARCELO from Porto Alegre

Positiva

Posted Apr 11, 2016 on Hotels
A estadia foi agradável, muito bom o hotel e o atendimento - tanto na recepção quanto manutenção/arrumadeiras. O único inconveniente foi que achei elevado o custo com ligações telefônica efetuadas. Solicitei esclarecimentos via site e e-mail, me foi prometido retorno, mas não foi dado. Em tempo: fiz a solicitação 2 ou 3 dias depois, se muito, do final da minha estadia (encerrada em 29/3).
Comment from Hotel Management
Jun 18, 2016 by Tiago Antoniolli, Hotel Management
Caro Marcelo, agradecemos a sua avaliação e ficamos muito felizes que sua estada no Eko Residence Hotel tenha sido positiva! Estamos alegres que tenha achado o hotel muito bom, assim como o atendimento de nossa equipe inteira e que tenha tido uma estadia agradável. Iremos lhe retornar em relação às ligações telefônicas e sentimos pela demora neste quesito. Esperamos que possa voltar ao Eko em suas próximas vindas a Porto Alegre, estamos lhe aguardando! Muito obrigado, atenciosamente, Tiago Antoniolli / Gerente de Relações com Clientes
5 out of 5
by LUIZ FERNANDO from Santos;SP

muito bom!

Posted Apr 10, 2016 on Hotels
Hotel com atendimento bom, quartos confortáveis e silenciosos e banheiros limpos, suficientes para uma estadia agradável. Ponto desfavorável o ar condicionado que não resfriava o suficiente em dias muito quentes.
Comment from Hotel Management
Jun 18, 2016 by Tiago Antoniolli, Hotel Management
Caro Luiz Fernando, muito obrigado pela sua avaliação, estamos extremamente felizes que sua estada no Eko Residence Hotel tenha sido muito boa! Ficamos contentes que tenha achado nosso atendimento bom, os quartos confortáveis e silenciosos e os banheiros limpos. Sentimos quanto ao ar condicionado e iremos reparar o problema o mais rapidamente possível. Esperamos que em suas próximas vindas a Porto Alegre, possa novamente se hospedar no Eko, estaremos lhe aguardando! Muito obrigado, atenciosamente, Tiago Antoniolli / Gerente de Relações com Clientes
3 out of 5
by Lucimar Aparecida

Posted Apr 5, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Tiago Antoniolli, Hotel Management
Cara Lucimar, muito obrigado pela sua avaliação, ficamos muito felizes que tenha gostado do Eko Residence Hotel e esperamos que possa voltar a se hospedar conosco! Muito obrigado, atenciosamente, Tiago Antoniolli / Gerente de Relações com Clientes
5 out of 5
by João Alberto from Rio de Janeiro

Ótima experiência.

Posted Apr 5, 2016 on Hotels
Muito boa estadia. Local tranquilo e perto dos bares e restaurantes da cidade baixa. Pessoal atencioso e simpático.
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Tiago Antoniolli, Hotel Management
Prezado João Alberto, agradecemos a sua avaliação e ficamos extremamente felizes que tenha tido uma ótima experiência no Eko Residence Hotel! Ficamos contentes que tenha tido uma muito boa estadia, achado o local tranquilo e localizado próximo aos bares e restaurantes da Cidade Baixa e nossa equipe atenciosa e simpática. Esperamos que em suas próximas vindas a Porto Alegre, possa novamente se hospedar conosco, estaremos lhe aguardando! Muito obrigado, atenciosamente, Tiago Antoniolli / Gerente de Relações com Clientes
4 out of 5
by FLAVIO

Posted Apr 5, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Tiago Antoniolli, Hotel Management
Caro Flavio, muito obrigado pela sua avaliação, ficamos muito felizes que tenha gostado do Eko Residence Hotel e esperamos que possa voltar a se hospedar conosco! Muito obrigado, atenciosamente, Tiago Antoniolli / Gerente de Relações com Clientes