Ratings based on 193 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
98% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from R

Sehr schönes Hotel im Zentrum

Posted May 29, 2016
Es war alles klasse, mit zwei Mankos: Im Bad war nur eine Wanne, keine Dusche. Das machte das Duschen kompliziert. Sonst war das Zimmer Top. Eine große Enttäuschung war das Frühstück. Es war so furchtbar, dass wir die letzten beiden Tage woanders frühstücken waren, obwohl wir für das Frühstück im Hotel 26€ pro Tag bezahlt hatten. Das Frühstück findet im Keller des italienischen Restaurants gegenüber von Hotel statt. Der Keller ist ein hohes Gewölbe Dadurch ist der Lärmpegel extrem. Das Ganze wird noch von Panflötenmusik auf Dauerschleife untermalt. Das Frühstücksbuffet ist, freundlich gesagt, rudimentär. Wenig Auswahl ohnehin, dazu wird nichts nachgelegt bzw aufgefüllt. Wenn man um 9 Uhr, zum Frühstück kam war die Käseplatte beinahe leer, es gab keine Brot-oder Brötchenauswahl mehr usw. Vorhanden waren lediglich trockene, kleine Brötchen die wie Pappe schmeckten. Kaffee gab es aus einem Kaffeeautomaten, der den Kaffee aus Pulver zubereitete. Frisches Obst gab es nicht, nur Fruchtcocktail aus der Dose. Usw. Das Hotel nimmt 5 Sterne für sich in Anspruch. Dieses Frühstück wäre für ein 1 oder 2 Sterne Hotel passend. Dafür noch 13€ pro Person und Tag zu verlangen ist eine Unverschämtheit. Weil wir das Frühstück bei der Buchung im voraus mitgebucht hatten kamen wir aus der Situation auch nicht raus. Wir haben woanders gefrühstückt und haben daher doppelt für unser Frühstück bezahlt Das Hotel ist klasse. Nur kein Frühstück mit buchen
2 out of 5
by Jan

Posted Apr 25, 2016 on Hotels
Dålig luft i rummet. Luftkonditioneringen var avstäng, fick svaret att det inte var säsong för det utan vi skulle öppna fönstret för att få bättre luft. Sängarna var stenhårda & kuddarna platta, fanns inga extra att få heller. Vi bodde där 4 dygn, när vi packade för hemresan tittade jag under sängen så vi inte glömt nåt, då fick jag se att det låg massor med skräp där från tidigare gäster, det var godis, godispapper, plastpåsar, papperskräp, en teckning, papperspåse mm. Det mesta godiset var påskgodis, vilket betyder att det lär inte vara ordentligt städat på minst 4 veckor. Jag plockade ihop skräpet & tog med det till reseptionen vid utcheckningen, det enda dom kunde göra var att ge oss en flaska mouserande vin. Ingen av personalen kunde le eller se det minsta glad ut. Den enda som var trevlig & glad var tjejen på SPA avdelningen nere i källaren. Men förutom hotellet så var våran vistelse i Prag super trevlig.
4 out of 5
by A verified traveler

Grote kamer en pal in het centrum

Posted Feb 21, 2016
Pros: De grootte van de kamer en de ligging
Jammer genoeg wel wat herrie 's nachts, maar dat is midden in het centrum wrs wel onvermijdelijk.
5 out of 5
by A verified traveler from n

Flott hotell med store rom og store bad

Posted Dec 7, 2015
Flott hotell i umiddelbar nærhet til gamletorget og 5 minutters gange til kjøpesenteret Paladdium
5 out of 5
by A verified traveler from Gentofte

Dejligt hotel

Posted Dec 1, 2015
Morgenmaden er ikke særlig fantastisk, den trænger til en kraftig optimering - koldt bacon, æg det andet "lune" er også koldt Kø for at få en kop dødsyg kaffe
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Nov 25, 2015 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler from northwales

Nice little gem

Posted Nov 10, 2015
Pros: It's location,but not suitable for elderly and people with disabilities , this being the climb up stairs.
Cons: Lift!!!
Location: Near the square and easy reach of all amenities.
Stayed here November 2015 for few days not a large Hotel but It was very pleasant and in a Super spot in a little square .then two mins and you were in the hustle and bustle of the city .
5 out of 5
by A verified traveler from Sussex

fantastic location right where you need to be

Posted Sep 21, 2015
Pros: location and cost
Location: all main attractions within 30 minute walk ie Charles Bridge , Prague Castle plenty of restuarants
hotel room has everything you need breakfast buffet - lovely staff friendly, helpful location fantastic
5 out of 5
by A verified traveler from Connecticut & Florida

Nice hotel close to Old Town and concert halls

Posted Sep 12, 2015
Pros: Not your typical US hotel. Architecture of the hotel blends in with surrounding buildings. Large shower and bathroom facility.
Cons: Pillows were very soft. Provide more pillows for head comfort. Mattress was on the hard side.
Location: Close to shopping, restaurants, concert halls and all types of entertainment.
Great hotel location with friendly and helpful staff. Spacious accommodations.
3 out of 5
by Anne Ranveig from Oslo

Bra beliggenhet.

Posted Sep 9, 2015 on Hotels
Veldig bra beliggenhet, hyggelig betjening, litt dårlig service på restauranten. Gjester fra utestedet i gaten bak gikk forbi hotellet og laget btåk hver natt. Madrassene var harde. Rommet derimot var veldig stort, om enn litt utdatert ii interiør. Ikke 5 stjerners lenger, mer 3 stjerners.