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Opiniones de Hotel Diplomatic

3 out of 5
Hotel Diplomatic
Via Vittoria Colonna 28, Rome, RM

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 370 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 507 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 1004 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Montserrat

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Situación excelente, desayuno incluido, amabilidad del personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Danilo, el 9 abr. 2024
Muchas gracias por su estancia y por el comentario positivo. Esperamos volver a verte pronto.

8/10 Bueno

Omar

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Comodo bien cominicado y tranquilo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de danilo, el 14 mar. 2024
Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel y por su comentario positivo. Te esperamos para tu próximo viaje a Roma.

8/10 Bueno

Elvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de ROBERTO, el 10 oct. 2023
We thank you for staying with us and are pleased you enjoyed your stay and hope to see you again in the not too distant future

10/10 Excelente

Luis Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien ubicado
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de renato, el 31 may. 2023
Estimado Luis EnriqueGracias por quedarse con nosotros y por su agradable revisión.Siempre tratamos de dar lo mejor de nosotros para que la estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable.sinceramenteHotel Diplomatic - El personal

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Guys at front desk excelent service
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Roberto., el 15 feb. 2023
Thank you for staying with us and for your feedback. We appreciate it. We look forward to seeing you soon again.

10/10 Excelente

VERONICA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien ubicado y su personal es muy amable y bien dispuesto, me ayudaron con una reservación para cenar en pleno día de navidad! 😃 Ya me he hospedado ahí anteriormente y cuando regrese a Roma, seguro lo haré de nuevo 👍
Respuesta de Danilo, el 31 dic. 2022
Muchas gracias por su estancia y por el comentario positivo. Esperamos volver a verte pronto.

10/10 Excelente

KARELIA

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de danilo, el 2 sept. 2022
Thank you very much for your positive feedback. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Expedia relocation

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo hotel cerca de todo muy buena la atencion de la gente 100% recomendable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de danilo, el 19 ago. 2022
Muchas gracias por hospedarse en nuestro hotel y por la agradable reseña. Esperamos volver a verte pronto

10/10 Excelente

Marcia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
Lo positivo es la ubicación en la que se encuentra, cerca de centros turísticos que hay que conocer.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Roberto., el 4 ago. 2022
Gracias por quedarse con nosotros, sus comentarios son muy apreciados. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones cómodas, trato agradable del personal.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Roberto, el 30 ago. 2021
Thank you very much for staying with us and for your feedback. Hope to welcome you again in the future.

10/10 Excelente

LUZ MARIA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un problema el estacionamiento porque solo es pagado y lo malo es que no te dejan ni estacionarte para bajar tus maletas. Pagamos 24 euros por 24 horas en un estacionamiento cercano.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de ROBERTO, el 4 ago. 2021
Gracias por quedarse con nosotros, sus comentarios son muy apreciados. Desafortunadamente, ese es el único estacionamiento cercano. Atentamente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy céntrico, muy buena atencion, una habitacion comoda, pero las instalaciones muy basicas, no piscina, no loby, no habia plancha para ropa disponible y el desayuno muy malo.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de ROBERTO., el 17 jul. 2021
Muchas gracias por su comentario que muy importante para nosotros. Esperamos volver a veros muy pronto en nuestro hotel Hasta luego y saludos cordiales

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Trato del personal y el servicio total del hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Giancarlo, el 28 jun. 2021
Buenas noches y muchisimas gracias por su comentario Esperamos volver a vernos muy pronto Hasta luego y mucha suerte

8/10 Bueno

Eduardo Andres

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Excelente hotel, bien ubicado. Habitaciones bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Giancarlo, el 18 oct. 2020
Buenas noches, muchas gracias por su comentario,su experiencia es muy importante para nosotros Esperamos verla muy pronto una vez mas Saludos cordiales

8/10 Bueno

JOSE ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel centrico y bien ubicado
Hotel centrico y con las instalaciones suficientes como para una estadía agradable, ubicado cerca a la Plaza donde se ubica la Corte Suprema y en donde hay acceso a casi todas las lineas de buses y tren
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de danilo, el 23 mar. 2020
Muchas gracias por su estancia y por el comentario positivo. Esperamos volver a verte pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la ubicacion es buena, aunque tecnicamente esta fuera de la parte historica (en el limite) el acceso a transporte publico es excelente. tienen buena cobertura WIFI, y el personal es increiblemente amable, además olvidate de problemas al comunicarte, todos manejan 3 idiomas (ingles, italiano, español) criticaria el desayuno un poco, me parece que la variedad podría ser mejor, no había opciones de proteina para mi (alergica al puerco) ... la costumbre Europea del desayuno difiere mucho de la americana, lo que puede ser parte de la razón, aún así, en otros hoteles que estuvimos encontraba huevos cocidos o jamón de pavo. definitiamente volvería y también recomendaría este hotel.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de danilo, el 2 mar. 2020
Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Estamos felices de que su estadía haya sido placentera. Esperamos verte de nuevo en el futuro.

10/10 Excelente

Jordi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inmejorable opción para visitar Roma
Personal muy amable. El hotel está en una zona centrica, muy bien ubicado. A 10 minutos andando de los sitios de mas interes y rodeado de restaurantes y cafeterias.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Roberto., el 6 dic. 2019
Muchissimas gracias por su estancia y por el buen comentario. Estamos contentos que todo haya salido bien. Esperamos verles pronto.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
No me dieron factura por el pago que les hice... Me dijeron que ORBITZ me tenia que facturar.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de danilo, el 30 nov. 2019
Estimado cliente, lamentamos no haber podido darle la factura de su estadía, pero como le hemos explicado, usted pagó Orbitz y Orbitz pagó el hotel. Solo hay una factura para su estadía y es para Orbitz. Si hubiera pagado directamente al hotel, le habríamos dado la factura. Espero que quede claro. Lamentamos que por este motivo nos haya dado un voto tan bajo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de danilo, el 11 nov. 2019
Thank you very much for staying with us. Your feedback is greatly appreciated.

10/10 Excelente

chris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Danilo, el 11 nov. 2019
Thank you for your great feedback. Hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Pablo Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen Hotel, Excelente atención !!!!
Pasamos un fin de semana excelente!!! Muy buena ubicación, fácil de llegar a un paso de todo, Muy buena atención de todo su personal, muy cordiales todos, hablan español y están atentos a cualquier solicitud. Habitación grande y confortable, muy recomendable!!!! Se puede llegar en auto hay estacionamiento público de pago en la calle y si no a 50 m estacionamiento cubierto de pago.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Roberto., el 10 oct. 2019
Muchissimas gracias por su estancia y por el buen comentario. Estamos contentos que todo haya salido bien. Esperamos verles pronto.

10/10 Excelente

Pablo Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvimos una noche. La atención de la recepción excelente, muy buen trato. La habitación confortable y grande!!!! Muy buena ubicación, cerca de todo!!!! Muy recomendable!!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Roberto., el 7 oct. 2019
Muchissimas gracias por su estancia y por el buen comentario. Estamos contentos que todo haya salido bien. Esperamos verles pronto.

6/10 Aceptable

Jonathan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buena ubicación; edificio viejo; calidad regular
Destaco a continuación lo mejor y lo peor del hotel: + Lo mejor del hotel es la ubicación y (quizás) el precio, si lo compran con tiempo. + Hay caja fuerte en la habitación. + Tiene frigobar con bebidas básicas (agua, coca-cola, etc.). - En general el edificio está bastante viejo (como todo Roma) y descuidado. Da miedo subir al ascensor porque no sabes si se trabará mientras sube. - Mi habitación tenía humedad y tenía paredes cuarteadas (con rajaduras). - El desayuno tiene poca variedad y es de calidad media-baja. - No hay servicios adicionales como room service o lavandería, ni siquiera tienen planchas para la ropa. - Las camas son durísimas, colchones viejos. - Estaban haciendo arreglos en la habitación de al lado. El ruido fue INSOPORTABLE. - No estaban incluidos los impuestos locales en la tarifa. Son 4 euros por persona por día!!!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Danilo, el 2 oct. 2019
Gracias por su estancia en nuestro hotel y por su comentario. La opinión de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Desafortunadamente no tenemos una lavandería interna, pero hay una lavandería a 20 metros del hotel, muy barata y con plancha. El ascensor es un poco viejo, pero funciona bien. Hemos comenzado a renovar el hotel, espero que si vuelves verás las mejoras.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Respuesta de Roberto., el 13 sept. 2019
Thanks for your feedback. Your experience is very important to us Hope to see you again at Diplomatic hotel Best regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel con una muy buena relación precio calidad.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Roberto., el 11 sept. 2019
Muchissimas gracias por su estancia y por el buen comentario. Estamos contentos que todo haya salido bien. Esperamos verles pronto.

8/10 Bueno

Alvaro, España

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy contentos con este hotel. Todo el personal muy amable y simpático, la habitación con una cama muy cómoda y el baño grande. Muy buena limpieza, las zonas comunes son con moqueta pero todos los días pasaban la aspiradora y estaba muy limpio. El buffet desayuno contaba con variedad, tostadas de varios panes,bollería variada, fruta , cereales... En la puerta del hotel hay una parada de autobús y junto a ella una tienda que vende los tickets. En frente un mini market. Si estás dispuest@ a andar un poco en 15-20 minutos estás en Fontana di Trevi o panteón de Agripa. A 10 te plantas en plaza de San Pedro en el Vaticano. Por poner alguna pega,aún estando el aire acondicionado apagado hacía un poco de frío en la habitación, pero seguro que si lo hubiéramos dicho en recepción lo arreglan. Lo recomendamos.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Giancarlo, el 25 ago. 2019
Muchisimas gracias por su comentario tan bueno. Estamos muy contentos que usted haya pasado unos dias con nosotros y que todo ha ido bien para ustedes. Esperamos volver a veros muy pronto en nuestro hotel Hasta luego y muchos recuerdos desde el Diplomatic

10/10 Excelente

César, Roma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel con una gran calidad-precio y bien situado en zonas turisticas.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de danilo, el 18 ago. 2019
Muchas gracias por su estadía en nuestro hotel. Realmente apreciamos su comentario.

8/10 Bueno

Magaly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, muy buen servicio, habitación amplia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de danilo, el 11 ago. 2019
Muchas gracias por su estancia y por el comentario positivo. Esperamos volver a verte pronto.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Al hotel le falta una buena reforma. El aire acondicionado parecia una moto. El colchon no era nada comodo
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de danilo, el 2 ago. 2019
Estimado cliente, lamentamos mucho que su estancia no haya sido agradable. Sería muy importante para nosotros tener más detalles sobre su habitación y si ha tenido otros problemas, por ejemplo, con el personal para saber cómo mejorar. Entendemos su intención de permanecer en el anonimato, incluso si esto no nos ayuda. Siempre recomendamos a todos nuestros huéspedes que hablen con la recepción durante su estadía por cualquier problema, estamos aquí para tratar de resolverlo, si es necesario con un cambio de habitación.

10/10 Excelente

David, Barcelona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien situado cerca del Vaticano y de todo el centro histórico de la ciudad. Los trabajadores muy amables y en recepción hablan castellano. La habitación muy correcta y limpia y el desyuno buffé muy bueno. Sin duda , si vuelvo a la ciudad repetiré la estancia aquí
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Giancarlo, el 26 jul. 2019
Muchas gracias por su comentario que muy importante para nosotros. Esperamos volver a veros muy pronto en nuestro hotel Hasta luego y saludos cordiales

8/10 Bueno

simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Nos fue muy bien, personal atento, solo mejorar el desayuno
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Giancarlo, el 23 jul. 2019
Hola que tal? Muchas gracias por su comentarios. Su experiencia es muy importante para nostros. Nuestro desayuno es continetal y nos otros trabajamos cada dia para mejorar siempre mas Esperamos veros muy pronto una vez mas aqui en nuedto hotel Saludos cordiales Front Desk Hotel Diplomatic

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal es excelente, la ubicación perfecta en una zona tranquila y muy céntrica para hacer turismo y las instalaciones y el servicio muy buenas. Nosotros, repetiríamos.
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Respuesta de Roberto., el 17 jul. 2019
Muchisima gracias por su comentario Esperamos volver a veros muy pronto Cordiales saludos Hotel Diplomatic.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena situación del Hotel, el personal de recepción amable y atento.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Roberto., el 14 jul. 2019
Muchisima gracias por su comentario Esperamos volver a veros muy pronto Cordiales saludos Hotel Diplomatic

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho la calidez y amabilidad de las personas a cargo. También el desayuno muy bueno.
Se hospedó 10 noches en junio de 2019
Respuesta de Giancarlo, el 27 jun. 2019
Muchisima gracias por su comentario Esperamos volver a veros muy pronto Cordiales saludos Hotel Diplomatic

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
los empleados amablesy muy servicialesy la situación del hotel
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Danilo, el 21 jun. 2019
Muchas gracias por su estancia y por el comentario. Esperamos volver a verte pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien situado, el desayuno bueno aunque podría mejorar.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Giancarlo, el 13 jun. 2019
Buenas noches, muchas gracias por su comentario que es muy importante para nosotros. Esperamos volver a veros otra vez en Roma, muy pronto, en nustro hotel Saludos cordiales Giancarlo

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Regular
Cuarto un poco chico y ruido de la calle, bufete muy malo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de danilo, el 14 may. 2019
Gracias por su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que la habitación y el desayuno no sean de su agrado, siempre sugerimos que se comuniquen con la recepción cualquier problema, estamos aquí para ayudarlo a resolverlo. Esperamos volver a verte pro.

6/10 Aceptable

Paula

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La situación del Hotel muy céntrica. El desayuno poco variado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de danilo, el 8 may. 2019
Muchas gracias por permanecer en nuestro hotel y por su comentario, es importante para nosotros. Esperamos verte pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La localización y comunicación del hotel es excelente, a poco tiempo caminando tienes muchos lugares y monumentos para visitar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de danilo, el 3 may. 2019
Muchas gracias por su estancia y por el comentario. Esperamos verte pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 8 noches en abril de 2019
Respuesta de Roberto., el 23 abr. 2019
Thank you very much for your positive feedback, we appreciate it. Hope to see you again in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. Se encuentra a diez minutos andando del Castel Sant'Angelo y del Vaticano, a diez de Piazza del Popolo, y a quince de Piazza Spagna. En la puerta del hotel hay parada de autobuses. Está rodeado de restaurantes con diferentes cocinas ( tex-mex, francesa, italiana, japonesa, bar de copas...) Ubicado entre la Piazza Cavour y el Tevere. En la Via Vittoria Colona. El personal es muy amable y atento. Hotel muy recomendable.
Se hospedó 6 noches en abril de 2019
Respuesta de Roberto., el 3 may. 2019
Muchisimas gracias por su comentario, su experiencia con nosotros es muy importante. Esperamos volver a veros muy pronto en nuestro hotel una vez más Saludos cordiales Hotel Diplomatic

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien situado, andando de cualquier punto de interes de la ciudad. El personal muy amable, las instalciones limpias y correctas, y la habitacion con ventana a la calle y luz natural.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de danilo, el 1 may. 2019
Muchas gracias por la estancia y por el comentario positivo. Esperamos verte pronto.

8/10 Bueno

Maria Laura

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Roberto., el 8 abr. 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal del hotel muy amable ,desde los chicos de recepción,pasando por las camareras del desayuno y el personal de limpieza, único punto negativo que nuestras habitaciones daban a la calle y se escucha el tumulto del trafico
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de danilo, el 8 mar. 2019
Gracias por su estadía en nuestro hotel. Realmente apreciamos tu comentario. La próxima vez te daremos una habitación tranquila, si lo pides.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel comodo, muy bien situado, a 8 min de la plaza de españa y a 5 min del castillo san angelo y a unos 10 min del vaticano, desayuno aceptable. Lo unico malo es el calor que hace en la habitacion pero se abre la ventana y solucionado, hemos ido en invierno.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Respuesta de Danilo, el 6 mar. 2019
Muchas gracias por su comentario positivo. Lamentamos si tiene algún inconveniente, le recomendamos a todos nuestros huéspedes que comuniquen cualquier problema a la recepción, estaremos encantados de ayudarle a resolverlo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La única pega que le podemos poner es ajena al hotel, pero los impresentables y maleducados franceses que nos tocaron al lado... un matrimonio con 2 críos pequeños que a las 6 de la mañana ya estaban dando saltos y gritos en la habitación de al lado. No contentos con eso... los sacaban a jugar al pasillo dónde se oía más aún sus chillidos... alucinante!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de danilo, el 21 feb. 2019
Muchas gracias por la evaluación positiva de nuestro hotel. Sentimos mucho la molestia que tuvo de otros huéspedes, no sabíamos sobre este problema, en estos casos siempre hablamos con los huéspedes que hacen mucho ruido, pero si estamos hablando de niños que están acostumbrados a hacer lo que quieran, es difícil. Esperamos verte de nuevo en el futuro.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen trato por parte de los trabajadores sobre todo de la recepción
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Giancarlo, el 12 feb. 2019
Muchisimas gracias por su comentario, su experiencia con nosotros es muy importante. Esperamos volver a veros muy pronto en nuestro hotel una vez más Saludos cordiales Hotel Diplomatic

10/10 Excelente

Maria jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Respuesta de Giancarlo, el 1 feb. 2019
Muchas gracias por su comentarios y os esperamos una vez mas en nuestro hotel saludos cordiales Hotel Diplomatic

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable estancia, muy buen trato del personal. Comodo acceso desde el hotel a los puntos de interes de nuestra visita a Roma, bien andando por cercania o en servicio publico de autobuses desde la misma puerta del hotel. Repetiria sin duda.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de HOTEL DIPLOMATIC ROMA, el 31 ene. 2019
MUCHAS GRACIAS POR SU CRÍTICA POSITIVA. ES UN GRAN PLACER PARA NOSOTROS TENER CLIENTES COMO USTEDES GRACIAS Y SALUDOS.

10/10 Excelente

Nuria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto calidad precio! Fui con mi hija y fueron súper atentos
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de danilo, el 27 ene. 2019
Muchas gracias por el comentario positivo. esperamos verte de nuevo en el futuro.