Ratings based on 62 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.5 out of 5
85% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.4 Room comfort
3.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Hotel bien situado para visitar Puebla.

Posted Aug 19, 2015
Pros: Patio agradable
Cons: La television
Uno puede visitar iglesias, museos, plazas, etc caminando. Asi uno evita los problemas de estacionamiento.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Brisbane, Australia

Quality vs price, fantastic!

Posted Aug 11, 2015
Great little hotel for the price. A short, easy 15 minute stroll right into the centre of the old town. Lots of things to see on the way. Room was clean. Great water pressure in the shower with hot water. Beds and pillows were firm, but comfortable. No English speaking channels on the TV. room cleaned daily with re supply's of water. Simple tasty breakfast for 45 pesos.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from mexico

Buena ubicación y pequeño.

Posted Aug 10, 2015
Pros: Que parece casa, tiene personalidad.
Cons: El servicio en el restaurante: suficientes empleados y quizá agregar mas opciones al menú.
Location: Esta en una zona tranquila, no muy comercial, el Zócalo esta a 4 cuadras, varios museos cerca.
El hotel es pequeño pero cómodo y tranquilo. Excelente para quienes prefieren algo sin lujos pero con las comodidades necesarias a buen precio. El restaurante tiene sus limitaciones de empleados y menú. La ubicación es perfecta: cerca del Centro pero lejos del ruido. Lo recomiendo.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from California

Nice hotel close to the Zocalo .

Posted Jul 30, 2015
Pros: The colonial architecture was fitting for the Pueblas historical city.
Cons: The beds and pillowscould be a bit softer.
Location: You can walk two blocks to the Paseo de la Reforma park to have an early run.The walk to the Zocalo its short and pleasant.Nightly police patroled.
This hotel was soothing after a busy day.But they need to work on their WIFI and TVreception. The staff was very friendly.
Comment from Hotel Management
Aug 11, 2015 by gerencia ventas, Hotel Management
thank you for you prefence Thank you very much for choosing our service, we are working to give better care
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from Orizaba, Ver.

Buena opción para quedarse en un lugar céntrico

Posted Jul 9, 2015
Pros: Centrico y economico
Cons: Reguistro de mi reservacion al llegan no tenían, no se por que?
Location: Centro Historico, Avenida Juarez con toda la red de los restaurantes y lugares para cualquier gusto.
Comodo y economico, sencillo y facil poder visitar centro de dia y de noche. Esta a unas cuadras del zocalo de Puebla y su Catedral.
Comment from Hotel Management
Aug 11, 2015 by Gerencia de Ventas, Hotel Management
gracias por su preferencia , lo esperamos nuevamente !
2 out of 5
by A verified traveler from Australia

Needs a lot of work

Posted Jun 13, 2015
Decent location in Puebla however the hotel is in desperate need of renovation. Everything in the room is very, very old. The toilet did not work when we got there and although the staff were quick to replace a broken part, it then took 20-30mins to be able to flush again everytime you used it, so still wasn't in great working condition. The place is kept clean but everything does feel as though it will fall apart when you touch it. Perhaps ok as a one night stop over.
Comment from Hotel Management
Aug 11, 2015 by gerencia ventas, Hotel Management
Thanks for staying with us , we will follow your comments , we are working to give better service
4 out of 5
Recommended
for Families
by ARTURO from TOLUCA

BUEN HOTEL CENTRICO

Posted May 8, 2015 on Hotels
BIEN EN GENERAL, EL DIA DE LA SALIDA DEL HOTEL POR TOMAR UN TOUR LLEGAMOS 2 HORAS DESPUES DEL CHECK OUT LLAMAMOS AL HOTEL Y NO HUBO PROBLEMA NI CARGO EXTRA, MUY AMABLES Y ATENTOS EN RECEPCION (LO RECOMIENDO)
Comment from Hotel Management
Aug 11, 2015 by Gerencia Ventas, Hotel Management
muchas gracias por su preferencia, estamos a sus ordenes!
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler from Ciudad de México

Buena opción para viajeros

Posted Apr 10, 2015
Pros: Ubicación, estacionamiento
Buena ubicación céntrica, a 10 min a pie desde el Zócalo y a media cuadra del Paseo Bravo. Es un hotel viejo pero cuenta con todo lo necesario. Las camas son cómodas, las habitaciones tienen ventiladores de techo.
Comment from Hotel Management
Aug 11, 2015 by gerencia ventas, Hotel Management
muchas gracias por su preferencia, estamos trabajando para darle un mejor servicio
3 out of 5
Recommended
for Students
by A verified traveler from Queretaro

Hotel relativamente cómodo, cerca del Centro

Posted Mar 29, 2015
Pros: Precio, proximidad al centro
Cons: la calidad de las puertas de las habitaciones, el compromiso de los empleados con los clientes
Location: Iglesias, museos, restaurantes céntricos, mercado de artesanías.
Un hotel de los típicos mexicanos hechos en casas antiguas remodeladas, con gran patio al que rodean las habitaciones.
Comment from Hotel Management
Aug 11, 2015 by gerencia de ventas, Hotel Management
gracias por hospedarse con nosotros, estamos trabajando para darle una mejor servicio
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from tijuana

Agradable y buena ubicacion

Posted Mar 18, 2015
Pros: ubicacion y precio
Cons: Personal mas prudente al tener sus conversaciones personales ya que casi gritan sus platicas y cuenta su vida personal afuera de los cuartos
Location: museo del ferrocaril no tan lejos, mercado de sabores y museo de fuerza armadas muy cerca y centro historico a pocas cuadras, oxxo 24 hrs 1/2 cuadra
un bueno hotel, economico y bien ubicado para quedarse en cualquier visita... En general si lo recomendaria. Unico punto bastante molesto es que los empleados platican muuuuuy temprano a gritos como si estuvieran en su casa, se me hace muy poco profesional de su parte.