Outdoor pool, sun loungers
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Reviews of Mantaraya Lodge

3 out of 5
Mantaraya Lodge
Al sur de Puerto López, a 2.5 km, Salango, Manabi

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 8 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 8 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 8 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 8 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 8 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent family vacation
We enjoyed a restful holiday at this beautiful hotel. The hotel staff were very attentive and helped us arrange excellent activities and day trips.
Stayed 5 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

John, New York

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
This is the place!
I stayed 3 nights. It was great! I was visiting my daughter nearby. We had dinner with some of her friends--three courses--delicious. Great views--I saw 2 whales from the patio by the pool! Birds, butterflies, and blooming flowers.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice place to stay
Very helpful staff, although in our case we were practically the only ones at the hotel. Still, very nice location overlooking the ocean on a hilltop. Pool needed cleaning, but overall very nice.

8/10 Good

monica, Quito

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy bueno
El personal es muy amable, Sol la administradora esta pendiente de todo detalle,me encanto el hotel esta muy cerca de Puerto López.

10/10 Excellent

Isadora, Loja- Ecuador

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un hotel acogedor con un diseño único.
Nuestra estadía en el hotel fue agradable. El hotel es muy acogedor , tranquilo, la piscina es refrescante, en fin muy cómodo para pasar unas cortas vacaciones.

4/10 Poor

DAYANA ELIZABETH

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Kary, Cuenca-Ecuador

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relajado
Es un lugar tranquilo y muy relajado.. me gusto.. la vista hermosa.
Response from Juan Esteban Albornoz on Sep 6, 2014
Hola Kary, muchas gracias por tus comentarios. nos alegre que te haya gustado el hotel y su increible ubicacion. Ojala te podamos ver nuevamente por aqui!

6/10 Okay

Fermín y Josefina, Uruguay

Liked: Property conditions & facilities
Amabilidad y decepción
Dentro de un trato amable este 'Lodge' mostró en su sector administrativo un manejo poco profesional de las formalidades del contrato de estadía: sobre el "precio total a pagar en el Hotel" dado por Hoteles.com, ellos cargaron impuestos por el 22% y luego de efectuado el pago con tarjeta de crèdito dilataron la entrega de la factura hasta que fue imposible esperar más por razones de itinerario, prometiendo enviarla por vía electrónica lo que la hacía invàlida para el derecho de reintegro para extranjeros al abandonar Ecuador. Aún así, la factura nunca se materializó a pesar de nuestros frecuentes reclamos por email, al principio respondidos por el funcionario aparentemente suplente, y desde hace tres días completamente ignorados. Pena porque el lugar tiene potencial desde los puntos de vista de ubicación, ambientación y varios de sus servicios, pero NO para pagar $124.88 MÁS el 22% de impuestos NO DEDUCIBLES para extranjeros por la ineficiencia o mala voluntad de una "oficina administrativa radicada a màs de 300 km, en Quito".