Ratings based on 196 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.4 out of 5
78% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.4 Room comfort
3.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveler from Ca

Our room was far to the beach. No view of water.

Posted Jul 29, 2015
Did not like room. Hotel was old and looked run down. Service was horrible.
2 out of 5
by A verified traveler from A.

All inclusive with limited staff

Posted Jul 28, 2015
Slow lobby staff, food selection was enough and security always restricting pool usage for the kids. Room was spacious, but noisy due to the cooling engine rooms located inside the rooms. The facility was due for upgrades everything was 70's style construction.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from guadalajara

Agradable lugar tiene muy buena ubicación

Posted Jun 20, 2015
Pros: El alcohol , y el trato que les dAn a sus clientes
Cons: Actividades relacionadas con noches en club's en el malecón
Location: Es muy padre realmente me enamore
Me divertí mucho ,fue una experiencia que no se me olvidara y realmente espero volver a hospedarme ahí
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from México

Muy buen hotel!!

Posted Jun 9, 2015
Pros: La comida y su área de albercas
Cons: Las ventanas, tienen unas rendijas que no cierran bien y se oye mucho el ruido del exterior de la habitación.
Location: El lugar es muy bonito, ya que es la marina.
Las habitaciones pequeñas pero cómodas, el único pero que le pondría es que se oye mucho el ruido de afuera de la habitación. La comida deliciosa, el personal excelente, la limpieza bien. Si volvería y lo recomendaría!!
3 out of 5
by A verified traveler from GDL

Hotel con instalaciones viejas

Posted May 26, 2015
Pros: La atencion del personal es buena, y las bebidas no tienen mal sabor.
Cons: El piso de la alberca esta resbaloso en algunas partes, el sabor de la comida.
Location: Actividades no hay mucha aunque esta en la marina y cerca de los hoteles grandes, esta cerca de la plaza galerias y del aeropuerto pero nada mas.
Pues llegamos y nos recibieron rapido y nos instalamos pronto, ese dia bajamos a la alberca con mis 2 hijos y la vimos vacia entonces nos metimos, duramos como 20 minutos y nos acercamos a pedir una bebida y no fue hasta enonces que el chavo del bar nos dijo que mejor nos salieramos por que habia sucedido un accidente en esa alberca, no nos dijo que pero que le habian hechado unos quimicos y que nos podia hacer daño, nos salimos y fuimos a preguntarle al de la recepcion y nos dijo a si sucedio algo y perdon mejor hay que bañarse para que no les haga daño, la alberca principal no tiene reglamento a la vista, entonces anda un chavo de seguridad pidiendo que se cumplan reglas de la alberca que esta bien por que piden que los bebes traigan pañal, que entres con traje de baño etc, pero creo que eso se solucionaria con un reglamento, la comida no es del todo buena, vimos como un chavo del bar enjuagaba los vasos en una parte de la alberca, lo malo fue que lo vimos el ultimo dia que estuvimos, las cosas las pongo referente a la alberca por que fui con mis hijos y los niños ahi se la pasan. Los eventos de la noche son muy ruidosos y se oyen hasta las habitaciones, tambien tienen como poca consideracion hacia los huespedes, por que una de las 2 noches que estuvimos se daño la chapa del cuarto de al lado y eran las 2 de la mañana cuando la estaban quitando con un ruidaso, la playa que tienen es muy pequeña, mejor digan que no hay playa, por que no se puede caminar o descansar en ella.
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Marianne from Reno, NV

Great place for a good price..

Posted May 1, 2015 on Hotels
The main reason I didn't give all 5 is the front desk service is slow and there is always a pretty long wait to get taken care of. Food and service is wonderful; pool and pool bar is also great. Staff is very friendly and accommodating. A very nice hotel! Location is a bit off the beaten path, but very accessible and nice to be away from the maddening crowds!
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Raul

This traveler left a rating score only Posted Apr 26, 2015 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Michigan

Wonderful!

Posted Apr 25, 2015
Pros: Everything from staff to cleanliness
Cons: Nothing
Location: Close to shopping, ocean etc.
The staff was very helpful seeing there was a language barrier. Rooms were clean, food was good and the staff was excellent. Seeing we were misinformed about our ALL INCLUSIVE PKG we had to pay for food and drinks which set us back. The resort did give us a per day deal, thanks to them.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Mexico

Good hotel

Posted Mar 18, 2015
Nice pools and beach place Buffets is ok but not fantastic Next to the marina for fishing but far from old town
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Mar 7, 2015
Very clean rooms and comfortable beds. Staff was very friendly. Nice pool area. Great location.