Ratings based on 64 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
90% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.6 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from Bordeaux

Séjour parfait

Posted Sep 10, 2016
Excellent accueil, Hôtel accueillant et agréable, confortable et même parfumé
Comment from Hotel Management
Sep 13, 2016 by Prathap RAVI, Hotel Management
Cher(e) P, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre établissement, nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau très prochainement, Cordialement Prathap RAVI Directeur
4 out of 5
by philippe from New York

Worth the money and convenient

Posted Jun 23, 2016 on Hotels
Convenient location - super diner service and dedicated personnel Great price for the quality Rooms a re a bit small
Comment from Hotel Management
Jun 29, 2016 by Prathap RAVI, Hotel Management
Dear Philippe, Thank you for your comment regarding your stay at the Mercure Pau Palais des Sports, All my team and myself hope to see you again soon, best regards Prathap RAVI General Manager
3 out of 5
by Marco

Posted May 28, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
by Prathap RAVI, Hotel Management
Cher Marco, Nous vous remercions pour votre note concernant votre séjour dans notre établissement et regrettons que celui ci ne vous ai pas donnée entière satisfaction... Nous allons apporter les correctifs nécessaires dans les jours à venir afin d'apporter une qualité de service optimale. Sincères salutations Prathap RAVI Directeur
4 out of 5
by Jean-Louis

Posted Apr 28, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jul 2, 2016 by Prathap RAVI, Hotel Management
Cher Jean Louis Toute l'équipe du Mercure Pau Palais des Sports vous remercie pour votre note concernant votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir de nouveau l'occasion de pouvoir vous accueillir très prochainement. Sincères salutations Prathap RAVI Directeur
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 5, 2016 on Hotels
Sejour agréable nous n'avons pas pris de petit déjeuner car hors de prix! Le prix est plus qu exagérer! La chambre était très agréable!
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Prathap RAVI, Hotel Management
Cher Clients, Nous vous remercions pour votre note ainsi que vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. Nous regrettons que vous ayez trouvé les tarifs de notre buffet petit déjeuner excessif et vous informons que nous avons également une offre à 8.50 € sur le petit déjeuner. Sincères salutations Prathap RAVI Directeur
5 out of 5
by Antigone33

Excellent accueil.

Posted Mar 28, 2016 on Ebookers
L'ensemble du personnel est extrêmement aimable et accueillant. L'hôtel est d'accès facile, les chambres très silencieuses et la literie parfaite.
4 out of 5
by ERIC

Posted Mar 6, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
May 14, 2016 by Prathap RAVI, Hotel Management
Cher Eric, Toute l'équipe du Mercure Pau Palais des Sports vous remercie pour votre note concernant votre séjour dans notre établissement et espère pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement. Dans cette attente, bien cordialement Prathap RAVI Directeur
5 out of 5
by nicolas

Posted Feb 24, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
May 7, 2016 by Prathap RAVI, Hotel Management
Cher Nicolas Merci pour votre avis et votre note concernant votre séjour dans notre établissement. Je transmets à l'ensemble de mes équipes et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très rapidement. Cordialement Prathap RAVI Directeur Général
3 out of 5
by Blanche from Jakarta

Posted Jan 30, 2016 on Hotels
Bien qu'ayant été prévenus, nous trouvons regrettable que bar et restaurant de l'hôtel aient été fermés, surtout après un long trajet et le décalage horaire qui ne donnent pas envie de sortir pour dîner ...
Comment from Hotel Management
Apr 23, 2016 by Prathap RAVI, Hotel Management
Chère Blanche, Je vous remercie pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre établissement et regrettons, malgré que nous vous ayons prévus, que vous soyez déçus que notre restaurant soit fermé lors de votre venue. sincères salutations Prathap RAVI Directeur
4 out of 5
by Geoffrey from Swanage

Disappointing

Posted Jan 26, 2016 on Hotels
One night stay on way back to Spain. Room and shower were good, tea making facilities so that was a bonus! Pity the restaurant was closed, seemed to be closed at weekends, as we were too tired to go out after a long journey. It we not really made clear enough. May use again, but it is a bit expensive for a one night stay.
Comment from Hotel Management
Apr 23, 2016 by Prathap RAVI, Hotel Management
Dear Geoffrey, Thanks for your comments regarding your stay in our hotel...we regret that you were disappointed regarding our restaurant closing during the week end... For your inform, a Boutique with some sandwichs and drinks are available 24/24 in our hotel... best regards Prathap RAVI General Manager