Ratings based on 7 Verified Reviews

3.6 out of 5
86% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.9 Room comfort
3.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Business hotel

Posted May 5, 2014
Pros: restaurant is okay.
mid way between Airport and Total. Very convenient.
Comment from Hotel Management
Jul 28, 2015 by Prathap RAVI, Hotel Management
Dear Client, Thanks for you comments regarding your stay in our hotel. We hope to welcoming you again soon, best regards Prathap RAVI General Manager
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Stay at Hotel

Posted Apr 29, 2014
Pros: Enjoyed our stay
Cons: Television channels were all in French.
A good hotel, well located and very friendly staff.
Comment from Hotel Management
Jul 28, 2015 by Prathap RAVI, Hotel Management
Dear Clients, It's a real pleasure to read your comments during your stay at the Mercure Pau Palais des Sports. My Staff and I, hope to see you again soon, best regards Prathap RAVI General Manager
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Bordeaux

Séjour parfait

Posted Sep 10, 2016
Excellent accueil, Hôtel accueillant et agréable, confortable et même parfumé
Comment from Hotel Management
Sep 13, 2016 by Prathap RAVI, Hotel Management
Cher(e) P, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre établissement, nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau très prochainement, Cordialement Prathap RAVI Directeur
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from MADRID

Posted Sep 9, 2015
Relación- calidad bien y el trato del personal genial
Comment from Hotel Management
Sep 11, 2015 by Prathap RAVI - General Manager, Hotel Management
Dear Clients, Greats thanks for your comments, all my staff and me are very pleased to know that you enjoy your stay in our hotel. We hope te welcome you again soon, best regards Prathap RAVI General Manager
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler from BRIVE LA GAILLARDE

hôtel pratique avec personnel très agréable

Posted Jan 26, 2015
je suis toujours un peu en colère envers ces hôtels qui sont en fait des 2 étoiles "améliorés" mais où nous sommes loin des décors de chambre et des surfaces des 3 étoiles classiques (robinetterie qui demandent des efforts pour fonctionner, des lits qui grincent, des moquettes à rénover d'urgence, une surface de chambre un peu restreinte avec une télévision à changer!! bref un ibis avec baignoire. Par contre le personnel est très agréable, avec une réelle qualité de service. Donc le séjour, grâce à eux, a été agréable.
Comment from Hotel Management
Jul 28, 2015 by Prathap RAVI, Hotel Management
Chers Clients, Je vous remercie pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre établissement. Sachez que nous avons entièrement renouvelé notre parc TV et que des travaux ont été effectués dans certaines de nos chambres. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau au Mercure Pau Palais des Sports, Sincères salutations Prathap RAVI Directeur
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Boudry

L'accueil est excellent.

Posted Jul 22, 2014
Pros: la chambre
Cons: Le personnel de service de la salle à manger. Mettre des pâtes à la carte le week-end de la cyclosportive de l'étape du tour de France.
Location: Je suis venu pour l'étape du tour. pas le de visiter !
Deçu de ne pas avoir pu consommer des le soir avant la course de l'étape du tour. Pourtant j'ai demander.
Comment from Hotel Management
Jul 28, 2015 by Prathap RAVI, Hotel Management
Cher Boudry, Je vous remercie pour votre commentaire et regrette que vous n'ayez pas été entièrement satisfait par votre séjour. Sachez que les mesures correctives ont été apportées afin de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Sincères salutations Prathap RAVI Directeur
2 out of 5
by A verified traveler

voyage affairere

Posted Oct 11, 2013
Pros: accueuil froid
Cons: moins d arogance
Location: signalisation depuis centre ville insuffisant
reservation par expedia et annulation par mercure motif forcing par loueur declaratiuon faites a ma presentation a la receptiona
Comment from Hotel Management
Jul 28, 2015 by Prathap RAVI, Hotel Management
Cher Client, Nous vous remercions pour vos remarques concernant votre séjour et regrettons que vous n'ayez pas eu la satisfaction escomptée. Sincères salutations Prathap RAVI Directeur