Ratings based on 1,058 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
95% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Dec 1, 2016
C'est un hotel que nous fréquentons depuis plusieurs années et la qualité du service est excellent. Très bien situé à l'entrée de Quebec, très bonne table, je le recommande chaudement.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Nov 14, 2016
Very clean and updated. Beds on the soft side. Corridor slightly noisy with kids around.
Comment from Hotel Management
Nov 15, 2016 by Véronique - Front Desk, Hotel Management
Dear client, thank you for completing our survey. It was a great pleasure to welcome you. See you on your next trip to Québec. Have a wonderful day.
5 out of 5
by A verified traveler from NH

Perfect boutique hotel

Posted Nov 7, 2016
Location: H&M, Walmart, Marshalls, etc...Starbucks...Metro supermarket...lots of restaurants
This is our second stay here. It is perfect in so many ways. The staff are super friendly & polite and the check-in process swift. The deposit required is $50 for a stay, which seems reasonable. The amount of deposit should always be clearly stated on the Expedia site as this can vary enormously...& because it can take 2-5 days before the money is re=credited to your account (your bank's fault, not hotel's!). Anyway, the rooms are lovely, with a large balcony too. The beds are so comfortable & the whole feel is modern boutique style...a bit like the W hotels, with artwork and a cool feel. The bathrooms are small but really new and the all glass shower has the most amazing water pressure and a sunflower head above. The rooms are quiet, unless you have loud people in the corridor...but it did not happen but once and then only in the morning: not the hotel's fault, just inconsiderate people...this can happen anywhere, however much you pay!The rooms & bathroom were so clean...& the staff really helpful...extra towels no problem! The restaurant on the premises smells delightful & provides an extra amenity...however, with the city nearby, we headed into town! There are multiple routes into town...which only takes about 15 minutes. This hotel is in a quiet part away from the main road...no road noise at all...and no noisy places around the location...PERFECT
Comment from Hotel Management
Nov 8, 2016 by Veronique, Hotel Management
Dear client, WOW ! thank you for the beautiful comments,I will be more than please to share them with the entire team! It was a pleasure to welcome you ! see you on your next trip. Have a wonderful day. Véronique Front Desk
4 out of 5
by A verified traveler from Gatineau, Qc.

Posted Nov 3, 2016
Pros: Tout en général.
Cons: Rien ne m'a déplu.
Location: Déjà mentionné plus haut.
Je recommande cet hôtel. Propre, accessible aux centres d'achat et du vieux Québec et à beaucoup d'autres attractions touristiques.RIen ne m'a déplu.
Comment from Hotel Management
Nov 7, 2016 by veronique, Hotel Management
Cher cliente, merci beaucoup d'avoir pris le temps de complété notre sondage. Ce fut un plaisir de vous accueillir. À bientôt. Véronique Réception
5 out of 5
by A verified traveler

Confort, propreté et personnel très accueillant

Posted Oct 28, 2016
Sublime, confortable et tranquille! Rien à dire mise à part l'insonorisation qui n'est pas à son meilleur.
Comment from Hotel Management
Nov 1, 2016 by Véronique - Réception, Hotel Management
Cher client, merci d'avoir complété notre sondage ce fut un plaisir de vous accueillir. Passez une agréable journée et au plaisir.
5 out of 5
by A verified traveler from St-Georges, Québec

Séjour très agréable à Québec.

Posted Oct 24, 2016
Location: Pour ceux qui aiment magasiner, ils seront comblés. Il y a 3 centres d'achats tout près. Plusieurs restaurants aussi.
Nous avons beaucoup aimé cet hotel. Le personnel était très accueillant. Chambre très propre. Beaucoup de commodités dans la chambre. Bureau, chaise confortable, plusieurs lampes (choix intensité de la lumière). Et je peux aussi dire que cet endroit était calme. En bref, je le recommande!
Comment from Hotel Management
Oct 26, 2016 by Véronique - Réception, Hotel Management
Cher client. Merci beaucoup pour les magnifiques commentaires. Je ne manquerai pas de les partager avec toute l'équipe. Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. À très bientôt.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 17, 2016
Hotel correct ,la salle de bain est petite mais le lit est confortable.
Comment from Hotel Management
Oct 25, 2016 by Véronique - Réception, Hotel Management
Bonjour cher client, merci d'avoir complété notre sondage. Ce fut un plaisir de vous accueillir.
5 out of 5
by A verified traveler

un hotel de qualite

Posted Oct 17, 2016
Pros: la proprete
Cons: que la reception mande au client si il fume, et j'aurais choisis avec balcon.
mon sejour a ete court, seulement une nuit - meme pour avoir couche seulement une nuit, je recommende cette endroit.
Comment from Hotel Management
Oct 24, 2016 by Véronique - Réception, Hotel Management
Cher Client, merci d'avoir complété notre sondage concernant votre récent séjour avec nous. Il nous fera plaisir de vous assigner une chambre avec balcon à votre prochaine visite. Simplement nous informer au moment de votre future réservation. Au plaisir.
5 out of 5
by A verified traveler

Quite nice location close to the city and Laval U

Posted Oct 16, 2016
Friendly staff , great La Fannoulimere restaurant, beautiful neiborhood, quite rooms and cosy beds
Comment from Hotel Management
Oct 24, 2016 by Véronique - Front Desk, Hotel Management
Thank your dear client, for completing our survey. Be sure that I will share your comments with the entire team. Have a good day.
5 out of 5
by A verified traveler

Excellent

Posted Oct 11, 2016
Location: Très bien située et facile d'accès peut importe où on veut aller
Très belle hotel propre et tranquille. On a passer un week-end en famille. La chambre était fait à tout les jours. On y retournera c'est certain
Comment from Hotel Management
Oct 13, 2016 by Véronique / Réception, Hotel Management
Bonjour Madame Marie, Merci beaucoup pour les beaux commentaires, il nous a fait plaisir de vous accueillir lors de votre séjour. À très bientôt.