Ratings based on 1,073 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
93% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from Saguenay

Agréable mais un peu décevant

Posted Oct 11, 2016
Pros: Le décor en général. Les chambres sont bien isolées. La gentillesse du personnel
Cons: Voir paragraphe précédent Évaluation de l'hôtel
Location: Bien situé. Nous allions au Musée des Beaux Arts et faire du magasinage. Avec la voiture c'est facile
Notre chambre était propre et spacieuse. La salle de bain laisse à désirer. Il n'y a aucune barre d'apppoint pour assurer la sécurité des personnes Le jet de la douche était insatisfaisant. Le rideau de douche nous colle à la peau alors qu'il existe maintenant des barres en forme de demi-cercle qui règle ce problème Nous sommes restés deux soirs. J'ai passé beaucoup de temps la deuxième journée à essayer d'entre mon code d'accès Wi-Fi. Lorsque je me suis enfin décidé à téléphoner à la réception, elle m'a tout de suite donné un autre code J'ai eu l'impression que le code change chaque jour. Même chose pour la carte de la chambre. La deuxième journée, cela ne fonctionnait plus du tout. Nous avons dû retourner en bas pour faire magnétiser nos cartes. Nous étions au cinquième étage Cela m'a fait comme si tout repartait à zéro quand on restait deux jours. L'endroit où nous déjeunons devrait être réaménagé. Lorsqu'il y a affluence, c'est la cohue. Dommage j'aime cet hôtel mais il y aurait des améliorations importantes à apporter qui pourtant ne coûtent pas une fortune. Vos réceptionnistes sont compétentes et très gentilles.
4 out of 5
by A verified traveler from Lac-Drolet

Ordinaire pour le prix!

Posted Sep 26, 2016
Tout étaient bien mais sans plus, Le déjeuner inclus était satisfaisant. La situation géographique était excellente pour nous. Comme nous étions arrivés très tard le soir, nous n'avons pas apprécier nous faire réveiller a 8 heures 15 pour l'entretien de la chambre. Donc je n'oublierais pas de mettre le carton (NE PAS DÉRANGER) lors d'une prochaine visite.
4 out of 5
by A verified traveler

Was not my first choice

Posted Sep 19, 2016
Pros: Breakfast was ready before the time it was supposed. This was great for us because we had to leave early.
Was not mt first choice because to far from where i had a meeting. But since i was at the last minute to reserve this was a pretty good choice for the quality
4 out of 5
by A verified traveler

Handy to the airport

Posted Sep 18, 2016
We stayed at the Grand Times prior to our cruise, being close to the airport we thought we could take a shuttle. The hotel had one but we were told it didn't pick up and only took people to the airport. Although it was just a 5 minute ride it cost us $15 plus tip. A bit high. That was the only surprise. Everything else was good.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 16, 2016
Excellent hôtel, tranquille et près de plusieurs commoditées
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 27, 2016 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 24, 2016 on Hotels
Given wrong bed sizes because 2 doubles were given instead of 2 Queens. There was not enough towels, cups, shampoo and soap. Did ask for the items and they were promptly delivered. Pool smelled of atrong chlorine and is small. Excellent buffet continental breakfast.
4 out of 5
by A verified traveler

Nice Stay

Posted Aug 23, 2016 on Hotels
The room was very neat and staffs were very helpful.
4 out of 5
by Antonio

This traveler left a rating score only Posted Aug 20, 2016 on Hotels
5 out of 5
by rajesh

This traveler left a rating score only Posted Aug 19, 2016 on Hotels