Ratings based on 35 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.7 out of 5
100% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.9 Service & staff
4.5 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Cd de Mexico

Excelente El Serafin en Queretaro

Posted Nov 24, 2015
Cons: Incluir servicio de valet parking
Localizado en un muy buen lugar para caminar a todos los puntos de interes en el centro de Queretaro. Las habitaciones estan muy amplias, en muy buen estado y muy tranquilas. Ideal para descansar o bien de trabajo y en las tardes visitar el centro. El servicio del personal excelente.
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Richard

Charming Historical Boutique Hotel

Posted Nov 6, 2015 on Hotels
I really enjoyed my stay in this converted former residence boutique hotel in Queretaro's historical district. The staff & service couldn't have been any nicer...very courteous & helpful. The location makes it easy to walk to quality restaurants, cafes, museums & other points of interest. The area can be very lively during special events & festivals..so come prepared during those times for some noise levels (fireworks, traffic, etc)
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Hotel chico y bonito muy cerca centro historico

Posted Nov 4, 2015
Todo estuvo excelente, incluso esoa días llovió y el personal nos prestó un paraguas, el único detalle que le veo es que a mi me gustan las almohadas suaves y no había para elegir, en otros hoteles ponen una firme y una suave, y dejan al huésped elegir.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Guangzhou

A Great Hotel in the Heart of the City

Posted Nov 1, 2015
Pros: Restoration - Building
Cons: Room was a bit humid, but still comfortable.
Location: Its in the heart of the downtown, there is everything at a 15 minute walk distance.
This hotel has the best service and a wonderful experience at a very convenient price. The staff makes everything they can to make your stay pleasant. It was a great discovery for me and my wife to have such a great time here.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Mexico

En los detalles está la diferencia

Posted Oct 27, 2015
Pros: El servicio y la atención a los detalles durante toda la estancia
Cons: No cuenta con estacionamiento propio, si bien hay un convenio con un estacionamiento a dos calles, sería bueno tener uno propio
Location: El centro de Querétaro con todos los museos y actividades diurnas y nocturnas. Fácil de caminar y seguro.
Busqué un lugar para celebrar el anieversario 16o de bodas con mi esposa y encontré este extraordinario rincon en medio del centro de Querétaro. Muy bien ubicado a unos cuantos pasos de cualquier actividad y museo en el centro de Querétaro. De fachada discreta y de una recepción asombrosa. Vale la pena observar la decoración y el mobiliario de esta antigua casona de principios del siglo pasado. A la entrada nos recibió una señorita muy amable con una sonrisa, con sólo decir nuestro nombre supo qué reservación era la que llegaba. Nuestra habitación estaba preparada y con una simpática pizarra colgada en nuestra puerta decía nuestro nombre y un caluroso "Bienvenidos" La habitación es formidable, de tamaño suficiente para una pareja que quiere disfrutar de un momento íntimo y solitario, un baño adaptado a la habitación de la casona que por demás es cómodo y amplio. La habitación cuenta con todo tipo de cortesías de higiene y cuidado personal, caja fuerte y un pequeño closet para los abrigos. Bien acondicionada para no pasar frío y tampoco morir de calor, buena ventilación y suficiente luz natural y artifical. Una pequeña mesa para sentarse a desayunar mientras se hace el recuento de las aventuras vividas en pareja. Solicité un arreglo y un vino para celebrar a nuestro regreso del paseo nocturno y francamente me sorprendio gratamente la calidad de los quesos regionales que nos ofrecieron al igual que el vino, está por demás decir que procuraron un ramo de flores bellísimo.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Oct 25, 2015 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Couples
by maria

This traveler left a rating score only Posted Oct 14, 2015 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Leon, Gto

Una buena noche en Queretaro

Posted Sep 18, 2015
Pros: Es una casa colonial con una ambientacion genial
Cons: No habia papel sanitario, no supe si tenian terraza pero de no haber seria buena idea.
Location: El hotel esta justo en el centro de la ciudad, puedes caminar hasta cansarte y regresar al hotel sin problema.
Todo fue agradable, recordé cuando dormia en casa de la abuela, muy buen precio contra lo que ofrecen.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Sandra from Toronto

Location location

Posted Sep 17, 2015 on Hotels
Lovely colonial building with a charming patio where we enjoyed breakfast surrounded by lush greenery overlooking a fountain. Comfortable and quiet rooms. It was Independence Day and there were fresh red flowers in the room and the Conchal parade went by the front of the hotel. Close to the action, museums, and to great restaurants at the Plaza. The staff is fantastic: it shows that they love what they do and are very helpful and knowledgeable.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Muy bien ubicado en el Centro Histórico.

Posted Jul 13, 2015
Pros: Su tamaño y ubicación.
Cons: Un poco más de cuadros en la habitación. Un cuchillito para el desayuno.
Location: Cerca de la Plaza Constitución del ex convento de San Francisco de la casa de la corregidora e importantes y bellos edificios coloniales.
Personal muy amable, en especial Mariana. Después del paseo siempre puedes disfrutar de una agua fresca, o bien de un tequila o un mezcal.