Ratings based on 165 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
97% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Puente vacacional en Querétaro

Posted Feb 1, 2016
Excelente hotel y muy buena ubicación; definitivamente la mejor opción para alojarse en esta bella ciudad.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jan 13, 2016
Have stayed here several times and will again. It is not close to the central historic district but is close to the things we go to Queretaro for - hospital, and the Home Depot/Walmart/Costco run. Clean rooms, friendly and helpful bi-lingual staff, well-cared for property.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Está cercano al centro y chedraui, muy bueno!

Posted Jan 4, 2016
Pros: La gente y el lugar,
Cons: Las toallas están un poco viejas y la alberca no tiene caldera, por lo que hace casi imposible usarla.
Location: El centro está lindísimo y
Excelente servicio y amabilidad, desde la recepcionista hasta quien limpia las habitaciones. Siempre sonríen y te dan una respuesta inmediata.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from D.F.

Excelente ubicación y habitación

Posted Jan 4, 2016
Pros: la ubicación del hotel y la habitación.
Cons: la alfombra maloliente.
Location: Excelentes zonas públicas, mucho espacio, excelente mobiliario.
Mal olor, posiblemente derivado de la alfombra. En día festivo (1o. de Enero) no extendieron el horario del desayuno.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Saltillo, Coah

Hotel bien ubicado y con excelente servicio

Posted Jan 1, 2016
La estancia en el hotel fue muy placentera, pues cuenta con todo lo necesario para disfrutar las vacaciones. Altamente recomendable
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from tabasco, mexico

Agradable, personal amable, cálida,

Posted Dec 27, 2015
Únicamente el bufet muy repetitivo y esta vez la salsa estuvo picosa , pero en general muy bien
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Excelente hotel

Posted Dec 22, 2015
Pros: Las instalaciones, limpieza, comodidad y el trato amable.
Cons: Posiblemente la variedad en las opciones del desayuno buffete.
Location: Sólo estuvimos una noche.
Muy buena experiencia. Hicimos un viaje largo y paramos a dormir una noche en Querétaro. Es un hotel cómodo, limpio, personal muy amable, habitaciones amplias y con todos los servicios. Lo recomiendo ampliamente.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Excelente atencion

Posted Dec 21, 2015
Pros: Las camas, las almohadas, la limpieza y la amalbilidad de todos.
Cons: La parte del desayuno por lo menos en fin de semana que hay mas familias, a diferencia que entre semana que es mas para gente de negocios.
Location: Esta muy cerca de centros comerciales y del centro esta casi a 5 mins.
Hola Todos los trabajadores tienen una excelente atención, todos muy amables. Las habitaciones están muy limpias y las almohadas así como los colchones deliciosos!. El único detalle es que hay que bajar muy temprano al desayuno incluido por que se acaba rapido y no lo rellenan. Gracias
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Very helpful staff

Posted Dec 20, 2015
I was satisfied with installations and location. Staff was helpful. Breakfast was complete and delicious.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Buena ubicación, para el fin que requiero.

Posted Nov 17, 2015
Pros: Buena atención por parte del personal, limpieza del Hotel.
Cons: Espacios de recreación para niños Juegos, igual para adultos mesas Billar. Ping Pon.
Location: NEGOCIOS
Faltan señalamientos para el acceso al Hotel, La piscina ojalá fuera reubicada al lado Sur del Hotel y climatizar la temperatura del Agua.