Ratings based on 133 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
89% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Orlando, FL.

This hotel is a dream hotel.

Posted Aug 19, 2015
Pros: Everything
Cons: The dinning menu.
Location: The Colonial town is very relaxing and enjoyable.
Amazing to be woken up by the piano melody played by Mr. Ricardo Mendoza and the violin. This palace is a must hotel to visit for one truly unforgettable experience.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Conociendo el Centro Histórico de Queretaro

Posted Aug 13, 2015
Pros: Las instalaciones y la ubicacion
Cons: Es solo un comentario, las pantallas son chicas para la dimension de los cuartos.
Location: Queretaro es hermoso, se pueden visitar varios museos, pero recomiendo el museo de las culturas indigenas y el museo regional de Queretaro.
El Hotel es excelente en sus instalacciones, una construccion que data de los años 1700, toda la decoracion es de epoca...habitaciones amplias y limpias... El servicio de alta calidad, el restaurant muy buen sabor, La ubicacion de lujo, se puede trasladar facilmente caminando a casi todos los monumentos históricos. Altamente recomendable
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Aug 3, 2015
Excelente La ubicación del Hotel, el personal muy amable y cualquier necesidad resuelven de inmediato
1 out of 5
by A verified traveler from TOLUCA, MEX

HOTEL BIEN UBICADO PARA DESPLAZARSE EN EL CENTRO

Posted Aug 1, 2015
Pros: SU UBICACION
Cons: QUE PERSONAL DE RECEPCIÓN SEA MAS ATENTO Y SOLUCIONE PROBLEMAS INHERENTES A RESERVACIONES HECHAS A TRAVÉS DE INTERMEDIARIAS.
Location: ES UNA BELLA CIUDAD CON UNA HISTORIA ESPLENDIDA.
MALA ATENCIÓN DEL GERENTE DE RECEPCIÓN. NO SOLUCIONO UN PROBLEMA RELACIONADO CON LA HABITACIÓN. SE CONCRETO A DECIR QUE EN VIRTUD DE QUE MI ESTANCIA EN EL HOTEL HABÍA SIDO CONTRATADA A TRAVÉS DE UNA AGENCIA INTERMEDIARIA, NO ME PODÍA DAR OTRA HABITACIÓN Y LA QUE ME DIO SE ENCONTRABA EN LA PARTE DE ARRIBA CON VISTA A LAS AZOTEAS DE LA CIUDAD
4 out of 5
by A verified traveler

Hotel Frío

Posted Jul 25, 2015
no le vi la relación precio - Servico El personal es muy X.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Chapala, Mexico

Most beautiful hotel in historic center

Posted Jul 23, 2015
Pros: Ambiance and architecture.
Location: In the center of the historic area which has been designated as a World Heritage Site. Beautiful architecture and wonderful museums.
The most beitiful hotel we have ever stayed. Full of antigues from centaries ago. Staff bends over backward to accomadate.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

hotel, ubicación y atención excelente..

Posted Jul 22, 2015
Pros: arquitectura y ubicacion.
Cons: detalles de comodidad en habitaciones.
Location: estas a pasos de el centro colonial de la ciudad.
desde que te reciben hasta que te vas te atienden y el hotel te remonta a la época colonial, te sientes patrón, muy bien la comida, la ubicación, muy recomendable.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Atotonilco el alto

Hermosa arquitectura colonial

Posted Jul 12, 2015
Pros: La arquitectura
Cons: Educar al personal a no pedir propina ya que la propina es voluntaria.
Location: Cerca de centro histórico
Me encanto poder pasar la noche en esta joya de la arquitectura colonial en el corazón del centro histórico de la ciudad de Querétaro. Lo único que me decepcionó fue que hasta por saludar el personal del hotel te pedía propina.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Michigan, USA

A gem

Posted Jul 1, 2015
A singularly beautiful hotel. Lovingly and carefully restored, stunningly appointed. The two gentlemen who checked me in were kind and helpful, and spoke English well. My room was huge, quiet and private. Air conditioning worked well. Bathroom was large and spotless. There are two meeting rooms that take you back a couple centuries. In the heart of historic QTO, easy walk to many shops and restaurants, and a couple very pleasant parks. The rate is almost laughably cheap. I've not gotten this much value from a hotel room in many years. Only quibble: The wifi was weak in my room. But if that's your main concern go ahead and have fun at the Marriott.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from Atotonilco Jalisco

Altamente recomendable

Posted Jun 12, 2015
Pros: La cocina esta muy rica y el pan que hacen allí es delicioso, se los recomiendo
Cons: Si, la atención del personal es para mejorar
Location: Es un hotel céntrico y esta muy cerca todo, las visitas guiadas, tours, noches de leyendas, restaurants-bar, etc etc.
Muy agradable en general, es impresionante la casona y los muebles tipo de la época de la independencia. los cuadros, candelabros y estética te llevan a aquella epoca