Ratings based on 5 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.2 out of 5
60% of guests recommend
3.6 Room cleanliness
3.2 Service & staff
3.2 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Families
by chun wah alex from HK

不滿意

Posted Aug 16, 2015 on Hotels
我很不滿意,在book房時已再致電給你們話有一位6歲女兒一同住,但酒店話無,我已再给我手機電郵給酒店看,不理會,話你們無通知他們,要我比多16 歐元才可给女兒入房。 請跟進。
1 out of 5
by A verified traveler

Kein 4* Standard

Posted May 24, 2015
Pros: Das einzige – und ich meine wirklich einzige - Positive war das großzügige Frühstücksbuffet
Cons: Man hat das Gefühl, das die Inhaber mit dem sehr großen Anwesen total überfordert sind aber trotzdem die Gäste abzocken.
Von Check-in bis zum Check-out ein furchtbarer Aufenthalt! Vollkommen überteuerte Zimmerpreise – absolut kein 4 Sterne Standard, in nicht mal 24 Stunden wurden uns insgesamt 3 verschiedene Zimmerpreise genannt – beim Checkout wollte man gleich um 30€ mehr kassieren, als auf der Buchungsbestätigung stand. Wir buchten über Expedia, im Hotel wurde uns gesagt das sie weder eine Buchung erhalten hätten noch mit dieser Gesellschaft einen Vertrag hätten; Expedia aber schickte uns die Buchungsnummer wo zu sehen war das, dass Hotel die Buchung erhalten – und auch bestätigt hatte ! Vom Personal gab es keinerlei Entschuldigung dafür. Das Zimmer, welches wir um 17:00 bezogen hatten war noch nicht mal gereinigt, die Bettwäsche war noch vom Vorgänger zerwühlt ! Beim Blick aus dem Fenster sah man hohe Stapel von Biertischen und meterhohes Unkraut. Das Zimmer hatte den Standard einer Jugendherberge. Im anderen Gebäude - wo Bekannte von uns untergebracht waren, lagen unzählige volle Müllsäcke in der Wiese. Rund um das Hotel wuchert das Unkraut - Natur ist ja absolut ok aber das ist leider total ungepflegt und grauslich. Das Zimmer hatte den Standard einer Jugendherberge. Im anderen Gebäude - wo Bekannte von uns untergebracht waren, lagen unzählige volle Müllsäcke in der Wiese. Der Gäste PC bei der Rezeption war dermaßen verschmutzt das man nur beim vorbeigehen Vieren abbekommt.
3 out of 5
by A verified traveler

Zu teuer.

Posted Oct 14, 2013
Sehr gutes Frühstück. Kein WLan im 3. OG. Zimmer altbacken.
5 out of 5
Recommended
by Kennel Qbaz

Posted Jan 4, 2013 on Hotels
Otroligt trevlig personal, mycket rent!
4 out of 5
Recommended
by A verified traveler from Vienna, Austria

Charming hotel in beautiful surroundings

Posted Sep 12, 2011 on Hotels
Even when it's raining and grey in September this hotel is a pleasure to stay in. The staff are friendly and extremely helpful - Herr Weiss had lots of appropriate suggestions for me - and the food is good. The house is full of lovely wooden furniture, comfortable corners to sit in and a small library to enjoy, while the semi-wild garden is full of surprises. Narrow-gauge Mariazeller trains stop just behind the house so this is a plus for railway freaks. The lovely countryside around the hotel is ideal for both easy and more strenuous hiking, and there are plenty of places of interest nearby (Mariazell, Lilienfeld, Lunz-am-See, Gaming, etc.). Oh, and I had a brilliant massage!