Ratings based on 239 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.1 out of 5
79% of guests recommend
3.4 Room cleanliness
3.6 Service & staff
2.9 Room comfort
2.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Barcelona

Personal muy majo y cerca de la estacion

Posted Aug 23, 2015
El hotel estaba muy bien, el personal muy agradable y los medios de transporte quedaban cerca.
2 out of 5
by A verified traveler from København

Kosteskabet

Posted Aug 7, 2015
Pros: Ikke ret meget, gammel og slidt, men rengøringen OK.
Cons: Find et bedre hotel nærmere det centrale London
Location: London er altid spændende men også dyr. Seværdigheder (udover museer) endte for os 4 ofte i nærheden af 100 pund.
Vi havde booket et 4 personers værelse med 2 dobbeltsenge, vi fik nok et trepersoners med en ekstra seng sat ind, men det føltes størrelsesmæssigt som et dobbeltværelse med 2 ekstra senge. Der var ingen plads, vi måtte i 9 dage leve i en kuffert, for man kunne ikke pakke ud og med 4 kufferter og fire senge fordelt over så lidt plads fik man klaustrofobi. Der skulle være wifi på hotellet, men vi fik en liste med 10 forskellige link, hvoraf ingen af dem virkede i det baganneks vi var blevet anbragt i med et vindue der vendte ud mod en mur. Vi kom kun på "netttet" hvis vi sad ovre ved siden af receptionen. Morgenmaden blev vi trætte af på tredjedagen, ingen variation og vi kom flere gange til alt optaget. Vi brugte mest hotellet som base for ture til London, men det lå lidt langt fra London og ikke mindst fra Gatwick lufthavn, hvor vi ved ankomsten i regnvejr brugte 105 pund på en time lang taxatur til hotellet.
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Einfaches Hotel in internationaler Lage

Posted Jul 20, 2015
Pros: Ein Highlight ist im Breakfastroom der Toaster, auf der wie bei einem automatischen Pizzaofen der Tost vorne reingeht und hinten getoastet rauskommt.
Location: Neben dem Park gibt es auf der nahen Hauptstraße ein breites u feines Angebot an internationaler Küche. Ilfort ist top an das Stadtzentrum angebunden.
Das Hotel mit englischem Charme aus den 60er ist sehr einfach ausgestattet aber das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Frühstücksraum ist für die eng gewählten Frühstückszeiten eigentlich zu klein. In der für Touristen interessanten Hauptzeit musste man schon fünf bis zehn Minuten warten um einen Tisch zu bekommen. Das Frühstück ist klassisches englisches Breakfast Buffet. Wer darauf steht bekommt reichlich. Die Zimmer sind ausreichend groß aber wie auch das Bad sehr einfach. Einzelne Zimmer und Bad wurden während des Aufenthaltes teilweise erneuert. Wir waren mit zwei kleinen Kindern da und hier zeigt sich der eigentliche Vorzug des Hotels. Alle sind unheimlich freundlich und haben für die Kinder immer ein Lächeln parat. Das gilt auch für das Umfeld. Zu dem gehört auch ein großer Park mit großem Spielplatz für alle Altersgruppen (einschl. Sportgeräten).
2 out of 5
by A verified traveler

Hotel nicht weit von London.

Posted Jul 18, 2015
Das Hotel und unser Zimmer ist alt aber sauber. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Unser Zimmer befand sich leider an der Straßenseite und deswegen sehr laut. Nebenan wird ein Hotel restauriert. Die Bauarbeiter haben bis fast Mitternacht gearbeitet. Man konnte kaum schlafen. Das Frühstück war ausreichend und gut. Das Badezimmer war sauber aber in eine sehr schlechte Zustand: Schimmel und keine Ablagemögluchkeit.
1 out of 5
by A verified traveler from k

Säger bara en sak...KATASTROF

Posted Jul 16, 2015
Rekomenderar inte detta hotell. Toaletten var HELT mögligt. Blev lovade att få byta rum men icke hände det. SÅ besviken.
2 out of 5
by A verified traveler from VA - USA

You get what you pay for...except Internet.

Posted Jul 10, 2015
Pros: Reasonably clean, staff was nice. Breakfast was not spectacular, but filling. "Bacon" was some kind of mystery meat, even according to a UK visitor.
Cons: INTERNET connectivity!
Location: Walk fast to the train and go to London. Did I mention there was no Internet in the rooms?
One of our primary needs (besides sleep), was the ability to plan our day trips via the internet. The Cranbrook advertises free WiFi, which they have, but what they DO NOT have is INTERNET available in the rooms. We always had a reasonable signal from one of their many routers, but had Internet connectivity for a total of about 5 minutes one evening. We could walk down to the lobby and sit there with the staff and use their signal, which always worked. The first couple nights we complained and the staff offered to reboot the routers - this never worked. I can only assume that the old wiring didn't allow the routers to have a good broadband or DSL signal. Willingness to fix it did not extend to replacing the wiring so we did the lobby trek every night, as did other guests. We had two rooms - the first room was clean but outdated with a bathroom in poor condition. On day 2 the hot water in the shower quit suddenly while my wife was bathing. Went to the lobby (no phones in the rooms) and they sent someone up. After an unknown repair the hot water was back. We finished the stay in a refurbished room, which was much nicer...except for the fact that there was no A/C, phone, or Internet (all advertised). Located in Ilford, not in a "nice" neighborhood. Young men are out late for no good reason, hanging around. Walked quickly the 1/2 mile to the Ilford station, and rode to the Tubes. If you stay somewhere near a Tube station you'll save almost 2 hours per day traveling into London
2 out of 5
by A verified traveler from london

Too hot in the room . No fan nor air conditioning

Posted Jul 5, 2015
Pros: Non
Cons: Make it more presentable.
Location: Good and very close to main road.
To hot and no air conditioning . Internet is very poor. TV reception is bad. Bed is out of order. Bathroom basin blocked.
2 out of 5
by A verified traveler from Tranemo

Gammalt hotell i Ilford

Posted Jun 28, 2015
Pros: Personalen var trevlig och hjälpsam.
Cons: Stor renovering och varierad mat till frukost.
Location: Det är en förort, men det finns en vacker park, Valentine och en stor shoppingcenter i närheten. Primark ligger också där, med väldigt billiga kläder.
Vi var fyra personer i ett litet rum, dörren till badrummet knarrade hemskt, utsikten var på bakgården. Badrummet var litet, ingen toalett borste, det var mögel på innertaket, det fanns ingen plats för att hänga handdukar och vi fick endast fyra badlakan som vi använde också för att torka ansiktet. Samma frukost varje dag, inga variationer. Dessutom måste man åka en timme med tunnelbanna för att komma till centrum. Det är bättre att betala lite mer för hotellet istället för att betala mer för transporten.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jun 17, 2015
everyday cleaning up the room, nice breakfast. i will give 10/10 to the hotel staffs.
5 out of 5
Recommended
by Kris M from France

Awesome Little Hotel

Posted May 21, 2015 on Hotels
I knew I was in the right place when I was greeted by an enormous portrait of the Queen at the reception. This hotel is not a 5 star hotel, but in it's own modest and charming way it is perfect. Situated close to public transport and exuding an old world charm, our room exceeded our expectations. The hotel was quiet at night, our room large, and the bed very comfortable. In the morning you can enjoy a wonderful English style buffet breakfast with lovely attentive smiling staff. Put simply, for price and quality this charming little bed and breakfast is unbeatable.