Ratings based on 240 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
78% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.6 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from London

Ideal for the GP at Hockenheim

Posted Aug 2, 2016
Pros: Lobby area, court yard, location, ease to travel in and out of town, near shops and water tower.
Cons: rooms, a bit of life, staff a bit of enthusiasm, restaurant.
Location: Water tower and park, lots of shops, easy reach of Manheim station to go to other areas including Hockenheim for the German GP
Nice enough hotel, good location, seems to be in the posher end of the town right near the water tower which has a lovely park. Im not sure if the hotel has been partly renovated or that's just how it is but the lobby bar and garden area looked amazing and reflected the pictures online, our room however was quite dated, clean enough and we could sleep in it ok but it didn't reflect the lobby and public areas. Had a drink in the bar which was well stocked but lacked any life, I only saw about 3-5 people at the bar thought the hole weekend. Breakfast for me was ok but nothing more and the restaurant was fair, food was ok but I felt over priced for what it is. The courtyard area however was very nice to eat outside as it was warm when we where there. However we booked this hotel as it was affordable and we didn't spend a lot of time there as we went to the German GP which is easy to get to from here, its a short walk to Manheim station where its about 20 min on the train to Hockenheim and then about a 35-40 walk. Overall a good enough hotel, nothing bad to say but it could be great with some basic improvements especially with the rooms.
Comment from Hotel Management
Aug 8, 2016 by Leonardo Royal, Hotel Management
Dear F1 Steve We would like to thank you very much for the valuable time you have dedicated to write your comments about your stay lately in our hotel. We highly appreciate any comments made by our guests. Many thanks for your compliments and for your constructive criticism. Only through the feedback, we receive from our valued guests, we are able to maintain and further improve the quality of our service levels. At Leonardo Royal Hotel Mannheim, we always give a great attention to any comments or concerns raised by our guests, therefore we would like to inform you that we already started with renovations in our Hotel. We glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. Best regards Leonardo Royal Mannheim Team
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Aug 1, 2016
Waren zur F1 am Hockenheim und haben dieses Hotel besucht für 2 Übernachtungen . Sehr zufrieden sehr nettes Personal .
Comment from Hotel Management
by Leonardo Royal Mannheim, Hotel Management
Sehr geehrter Gast Wir möchten uns bei Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Kommentar über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns sehr darüber gefreut, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Vielen herzlichen Dank für das nette Lob, dass uns motivieren wird, unser gutes Serviceniveau beizubehalten und weiter zu entwickeln. Es freut uns, dass der Aufenthalt und unser Service zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Leonardo Royal Mannheim Team
4 out of 5
by A verified traveler

Posted May 22, 2016
The hotel is in easy walking distance to the city and well located to the Wasserturm in Mannheim. This is our third visit to the hotel over the last years and we are always pleased to come back!
Comment from Hotel Management
Jun 27, 2016 by Leonardo Royal Mannheim, Hotel Management
Hello Anonymous We would like to thank you very much for the valuable time you have dedicated to evaluate your stay lately in our hotel. It was a privilege to host you at Leonardo Royal Hotel Mannheim. Many thanks for your good rating points, which will motivate us to maintain and further improve the quality of our services. It was a great pleasure for us to know that the accommodation and services were totally up to your expectations and met your satisfaction. We would love to have the pleasure of seeing you as a regular guest at our property and we wish you all the best. with best regards Leonardo Royal Mannheim Team
3 out of 5
by Paul from Paul Haep aus Friedrichsdorf

Posted May 19, 2016 on Hotels
Wir legen beim Frühstück großen Wert auf gesundes nBrot und Brötchen.Da gibt es noch Luft nach oben.Abendessen war gut,Bedienung freunbdlich.Werden wir wieder wahrnehmen
Comment from Hotel Management
Jul 1, 2016 by Leonardo Royal, Hotel Management
Hallo Herr Paul, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns das Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir haben Ihr Kommentar an die zuständige Abteilung weitergeleitet und werden es selbstkritisch aufarbeiten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Leonardo Royal Mannheim Team
3 out of 5
by Soledad

Posted May 6, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 30, 2016 by Leonardo Royal, Hotel Management
Hi Soledad Thank you. Hope to see you back soon. Best regards Leonardo Royal Mannheim Team
4 out of 5
by A verified traveler

Céntrico y cómodo

Posted May 5, 2016 on Hotels
Hotel cómodo y con buena ubicación
Comment from Hotel Management
Jun 24, 2016 by Leonardo Royal, Hotel Management
Hola Senors y Senoras, muchas gracias por la comentario bueno. Esperamos ustedes por visita nosotros otra vez. Deseamos un buen viaje. El Team de Leonardo Royal Hotel Mannheim
4 out of 5
by A verified traveler

Posted May 2, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 27, 2016 by Leonardo Royal, Hotel Management
Hallo Anonym vielen Dank für die gute Bewertung die Sie über Ihren Aufenthalt abgegeben haben. Wir haben uns sehr gefreut Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Leonardo Royal Mannheim Team
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 30, 2016 on Hotels
Choked Bath tub
Comment from Hotel Management
Jun 30, 2016 by Leonardo Royal, Hotel Management
Hello Anonym Thank you Hope to see you back soon Best regards Leonardo Royal Mannheim Team
4 out of 5
by A verified traveler

Rundum gut

Posted Apr 24, 2016
Tolle Lage. Zimmer und Bad waren schön, geräumig, sauber und sehr komfortabel. Personal war ausgesprochen freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Comment from Hotel Management
Jun 27, 2016 by Leonardo Royal Mannheim, Hotel Management
Hallo Anonymous Wir möchten uns bei Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Kommentar über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns sehr darüber gefreut, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Vielen herzlichen Dank für das nette Lob, dass uns motivieren wird, unser gutes Serviceniveau beizubehalten und weiter zu entwickeln. Es freut uns, dass der Aufenthalt und unser Service zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Leonardo Royal Mannheim Team
4 out of 5
by A verified traveler

Angenehmer Aufenthalt

Posted Apr 23, 2016 on Hotels
Das Hotel liegt gut mitten in der Stadt. Aus einem "alten Kasten" hat man mit wenig Aufwand und gutem Innenarchitekten das beste gemacht, im Stil der fiftys auf modern. das passt gut ! Auch die Zimmer sind frisch und sauber, die Bäder neu. Bei dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist nichts zu mäkeln. Zimmer zum Innenhof sind absolut ruhig!, Blick auf kleine Gartenanlage mit Frühstücksterrasse.
Comment from Hotel Management
Jun 30, 2016 by Leonardo Royal, Hotel Management
Hallo Anonymous Wir möchten uns bei Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Kommentar über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns sehr darüber gefreut, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Vielen herzlichen Dank für das nette Lob, dass uns motivieren wird, unser gutes Serviceniveau beizubehalten und weiter zu entwickeln. Es freut uns, dass der Aufenthalt und unser Service zu Ihrer Zufriedenheit waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Leonardo Royal Mannheim