评分基于 446 条真实点评
3.9 客房清洁度
4.0 服务和员工
3.6 客房舒适度
3.6 酒店条件
Expedia 真实点评
用户:真实旅客
发布日期:2023年7月24日 发布在:Hotels
酒店管理层的评论
2023年7月26日,回复:酒店管理层 Diana Tuñas
Sra. Fernanda,ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos hospedá-lo em breve novamente, será um prazer.
用户:真实旅客
发布日期:2023年7月18日 发布在:Hotels
酒店管理层的评论
2023年7月19日,回复:酒店管理层 Diana Tuñas
Sr. Gleison,ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Em sua próxima vinda ao RJ esperamos hospedá-lo novamente, será um prazer.
用户:真实旅客
发布日期:2023年6月16日 发布在:Hotels
Foi boa!
酒店管理层的评论
2023年6月17日,回复:酒店管理层 Diana Tuñas
Sra. Karen,ficamos felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos hospedá-la em breve novamente, será um prazer!
用户:真实旅客
发布日期:2023年6月9日 发布在:Hotels
Não gostei da forma que a funcionária da recepção me atendeu. Cheguei muito cansado e pedi se eu poderia dar entrada mias cedo já era por volta do meio dia. Ela foi totalmente inflexível, sai e voltei por volta de Treze horas. E inflexível. Só cedeu quando ameacei de cancelar a reserva. Aí apareceu a vaga. Ela mentiu o tempo todo.
Subjugou a minha inteligência o tempo todo.
酒店管理层的评论
2023年6月13日,回复:酒店管理层 Diana Tuñas
Sr. Harley,primeiramente pedimos desculpas por não ter se sentido bem com o ocorrido.Gostaríamos de esclarecer que o hotel possui alguns procedimentos, e dependendo do horário a recepcionista não tem a autorização da liberação do check in sem custo adicional.Portanto o check in foi lberado por ela até mesmo antes do horário que é 14h.
用户:真实旅客
发布日期:2023年5月24日 发布在:Hotels
酒店管理层的评论
2023年5月26日,回复:酒店管理层 Diana Tuñas
Sr. Marcelo,ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos hospedá-lo novamente em breve!
用户:真实旅客
发布日期:2023年5月10日 发布在:Hotels
酒店管理层的评论
2023年5月12日,回复:酒店管理层 Diana Tuñas
Sr. Luiz,ficamos felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco.Esperamos hospedá-lo novamente em breve!
用户:真实旅客
发布日期:2023年5月10日 发布在:Hotels
hotel ok, nada que o desabone, mas nada que o destaque.
酒店管理层的评论
2023年5月12日,回复:酒店管理层 Diana Tuñas
Sr. Clecio,lamentamos que não tenha aproveitado sua estadia conosco.O hotel tem passado por diversas reformas, como a troca dos ares para split por exemplo.
用户:真实旅客
发布日期:2023年5月3日 发布在:Hotels
O corredor e o quarto tinha muito cheiro de cigarro. Avisamos mais de uma vez.
酒店管理层的评论
2023年5月12日,回复:酒店管理层 Diana Tuñas
Olá,sempre que recebemos esse tipo de informação, relembramos aos hóspedes que há multa em caso de cigarro.Esperamos hospedá-lo em breve novamente!
用户:真实旅客
Pior hospedagem que estive
发布日期:2023年5月1日 发布在:HotelsPéssimo hotel! As fotos do anúncio enganam muito bem… tudo muuuuito velho, fede a mofo o tempo todo, tudo meio que caindo aos pedaços! Tudo faz barulho muito alto, chuveiro, descarga, ar-condicionado. Sensação de limpeza zero, da nojinho de usar o banheiro e de tomar banho. Sinceramente, foi a pior hospedagem que já estive.
酒店管理层的评论
2023年5月12日,回复:酒店管理层 Diana Tuñas
Sra. Luisa,lamentamos que não tenha aproveitado sua estadia conosco.Esse não é nosso padrão.Nossos ar condicionados estão todos sendo trocados gradativamente por split.
用户:真实旅客
发布日期:2023年4月22日 发布在:Hotels
Boa noite! Ja tinha me hospedado hotel
Excelente hotel e atendimento, tudo maravilhoso
酒店管理层的评论
2023年4月24日,回复:酒店管理层 Diana Tuñas
Bom dia Sra. Michele,ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco!Esperamos que volte em breve!