Ratings based on 601 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
94% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.9 Room comfort
3.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Miami,FL

Very nice. Close to everything.

Posted Jun 22, 2015
Breakfast was great, staff very friendly, loved the place.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Hotel bien ubicado y enfrente de la playa ...

Posted Jun 16, 2015
Pros: El trato del personal...
Cons: Los servicios en playa, poco control y despersonalizado...
Location: Visitar las playas contiguas y barrios, así como otros lugares de interés...
Muy buena la estancia, a pesar de que faltan servios en playa ...
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from BH

Hotel muito bom, no geral.

Posted Jun 9, 2015
Pros: Da gentileza e atenção do pessoal de atendimento ,em geral, do conforto e da bela vista.
Cons: Quase nada.
Location: Prejudicado pois minha estada foi rápida
Fiquei algumas vezes no hotel, que é agradável e bem localizado. O café da manhã precisaria ser até as 11:00 h . O preço do frigobar é excessivo em relação à diária. Recomendo.
3 out of 5
by A verified traveler from ag

Hotel caro para lo que es y las fotos engañan

Posted Jun 8, 2015
La alberca es diminuta, las habitaciones nada que ver con las fotos. Un hotel muy regular
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Em frente a praia com vista espetacular....

Posted Jun 8, 2015
Único problema....comprei o pacote dizendo que estacionamento era gratis, mas além de pagar R$ 45,00 por dia, garagem estava sempre lotada....Tive q deixar o carro na Rua....
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Belo Horizonte, MG

Excelente comemoração de aniversário

Posted Jun 2, 2015
Pros: Localização, café da manhã, vista incrível, conveniência para quem vai à praia
Cons: Fechar a piscina mais tarde (pelo menos 21h)
Location: O hotel fica no coração da Praia de Copacabana, não tem muito mais o que dizer além disso!
Fui para o RJ comemorar o aniversário da minha namorada e nossa escolha foi pelo Othon. Apesar do check-in ter sido bem demorado (fila grande e só um guichê atendendo), logo de cara já recebemos um upgrade de quarto, em virtude do aniversário dela. O hotel é muito requisitado por quem viaja a negócios, mas nós que estávamos a passeio também fomos muito bem atendidos. Super bem localizado, fácil de chegar e sair, ônibus executivo para os dois aeroportos passam na porta, café da manhã excelente, vista incrível do quarto, é possível pegar toalhas para ir à praia e passar por uma entrada direta para o elevador, sem sujar e molhar o lobby. Minhas únicas considerações são as seguinte: 1- a piscina fecha muito cedo. Ela fecha às 19h, mas poderia fechar pelo menos às 21h, para dar tempo de pegar uma piscina à noite, na volta de algum passeio. 2- há uma fila no café da manhã. É rápida, mas enquanto as pessoas ficam na fila, o restaurante do 30º andar serve café da manhã apenas para os hóspedes que possuem convênio empresarial. Se isso fosse mais bem dividido entre as categorias dos quartos, evitaria boa parte dessa fila. 3- podia subdividir os botões dos elevadores, pois apenas um dos elevadores vai até o 30º andar. Se você está no seu andar e deseja ir para a piscina, precisa apertar o botão de subir e torcer para que venha o elevador que sobe até o 30º andar. Perdi bons minutos nessa "jornada". No mais, tive uma ótima estadia e só não dou 5 estrelas por esses contratempos!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from arizona

Excellent customer service

Posted Jun 1, 2015
Pros: Customer service
Cons: Elevators. Slow and old.
Location: Right on Copacabana beach.
The customer service is impeccable. They went above and beyond to help us with things that are completely unrelated to the hotel stay. They helped us with purchasing festival tickets that is in the middle of nowhere off a website that is confusing even to those who speak Portuguese . the concierge used her own credit card to purchase the tickets while we gave her cash because the website did not accept international credit cards. We were recommended good restaurants and were helped find reasonable transportation everywhere we needed to go.Tthe staff is friendly and willing to take initiative in resolving any issues, whether they are related to staying at the hotel or not. If you're a tourist and you're not sure about something, I recommend you speak to the concierge.
1 out of 5
Recommended
for Couples
by GASTON JORGE from Maringa

Serviço pessimo!!

Posted May 31, 2015 on Hotels
Serviço péssimo, o atendimento é péssimo check-in e check-out super burocrático e demorado. Não recebemos cama casal, duas camas Twin, solicitamos a mesma e não compareceram o primer dia, NAO VOLTARIA nem recomendaria, pelo preço tem melhores alternativas em Copacabana com igual vista.
2 out of 5
Recommended
for Families
by Airton from São Paulo

Péssimo Custo X Benefício

Posted May 27, 2015 on Hotels
Hotel em reforma, com excelente localização e paisagem. Optamos pelo quarto Superior Premium Frente Mar que era indicado no site como sendo localizado a partir do 16º andar. Ficamos hospedados no 6º andar em um quarto recém reformado, segundo informações dos próprios funcionários. Limpeza do quarto é sofrível, tivemos problema com entupimento no box, falta de toalhas e TV. Ao acionar os reparos, esperamos por mais de 1 hora pelo atendimento. Café da manhã lotado, com péssimo atendimento para reposição e arrumação de mesas. Serviço de praia não atende à ocupação do hotel - este deveria ser opcional a medida em que não tem condições de suportar o número de hóspedes.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Paulina

This traveler left a rating score only Posted May 27, 2015 on Hotels