Ratings based on 70 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
92% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.6 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from Colorado

cute hotel

Posted Jan 9, 2016
Pros: Friendly staff. Convenience.
Cons: overbooking
Location: In the heart of Playa del Carmen. Convenient to everything.
Cute hotel with a nice courtyard. Convenient to the beach and buses. Friendly staff. Plenty for breakfast. And the water dispensers are convenient and always filled. Our kids arranged for a Spanish lesson. The teacher was exceptional. Beware of the loud late night music from 5th avenue. Earplugs made it tolerable. The inconvenience was the hotel claimed to be overbooked and only one of our two rooms was available. This was very disappointing as we made reservations 5 months in advance. They were able to remedy the situation for our 2nd through 4th nights stay but not a pleasant way to start a vacation.
3 out of 5
by A verified traveler

El desayuno buffet no es bueno pero saca del apuro

Posted Nov 15, 2015
Pros: Que está muy bien ubicado y cerca de la playa.
Cons: El desayuno.
Location: Está cerca de la 5 avenida, del ADO, la playa y el personal muy amable.
Estuve 4 días y en general estuve a gusto, es céntrico y cuenta con comodidades mínimas.
5 out of 5
by Loira Elena from Nuevo Laredo, Tamaulipas

muy buen precio

Posted Oct 13, 2015 on Hotels
Muy bien por ese precio.
5 out of 5
by Harold from Puebla, Puebla

Definitivamente regresaría

Posted Oct 8, 2015 on Hotels
Muy buen hotel, desayuno rico y basto, excelente trato de las personas que ahí laboran, limpio y amplio el cuarto.
5 out of 5
by Gerardo from Mexicali, Baja California. Mexico

Muy buen servicio

Posted Sep 28, 2015 on Hotels
Exelente ubicación, muy buen trato, el personal muy presto a darnos sugerencias sobre precios y lugares que visitar. nos gusto mucho...
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 23, 2015 on Hotels
Equipe atenciosa. Hotel silencioso e piscina agradavel. Café da manhã Basico.
5 out of 5
by Cristina from México, D.F.

Un hotel tranquilo y muy agradable!

Posted Sep 20, 2015 on Hotels
Estuve solo una noche porque al otro día partí a Cozumel. Fue una experiencia agradable hospedarme en este hotel, muy tranquilo, bonito, limpio y cómodo. El desayuno muy rico. El personal en general agradable. La distancia al ferry o a la terminal de ADO esta como a 15 o 20 minutos caminando, si es un poco cansado cuando has caminado todo el día pero también permite conocer mas de Playa del Carmen.
4 out of 5
by Luis Sebastian from Bs As

Posted Sep 1, 2015 on Hotels
Todo estuvo muy bien, personal muy amable y atento.
2 out of 5
by Luis from Toluca

Básico sólo para llegar a dormir

Posted Aug 1, 2015 on Hotels
Hotel básico sin comodidades sólo buena ubicación y únicamente para dormir siempre y cuando no les moleste el ruido.falta limpieza en el área de la alberquita que por cierto no utilizamos. El encargado muy atento.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Jul 29, 2015 on Hotels
Muy bien