Ratings based on 178 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
96% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.5 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from Argentina

Un lugar muy tranquilo. Ideal para ir con niños.

Posted Feb 7, 2016
Pros: La habitación muy comoda. dos baños y tomas eléctricos por todos lados. Pileta playa atención y servicios perfectos.
Cons: Un segundo equipo de TV en uno de los dormitorios. La playa es rocosa el calzado de playa es indispensable.
Location: Bahia akumal, laguna Yal Ku, de camino "La buena vida", Casa cenote, Ruinas de Tulum, Playa Excasel.
Nos quedamos tres semanas y estábamos en el centro de muchos lugares de interes por lo que la ubicación y accesibilidad es excelente. Mucho silencio, poca gente, descanso total.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Great hotel

Posted Dec 6, 2015
Some construction is happening, but overall great hotel
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Hamburg

Schönes Appartment direkt am karibischen Strand

Posted Dec 5, 2015
Pros: Lage, Schnorchelmöglichkeiten, Freundlichkeit der Mitarbeiter, das gesamte Ambiente des Komplexes
Location: Bucht von Akumal, ca. 30 Minuten mit dem Auto bis Playa del Carmen, Erkundung von Maya-Pyramiden, schwimmen,Schnorcheln, tauchen, Freizeitparks
In dieser sehr gepflegten kleinen Appartmentanlage hatten wir eine Wohneinheit für 4 Personen, also mit 2 Schlafzimmern und den dazugehörigen Bädern und mit Meerblick gebucht. Da sich die Anlage direkt am Strand befindet, war der Blick von unserem großen Balkon wirklich spektakulär ! Die kleine Anlage ist sehr gepflegt und hat auch ein kleines Restaurant, das einfache und leckere Speisen anbietet. Da der Komplex ein wenig abseits liegt, ist es ratsam einen Mietwagen zu haben. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten sind nicht in bequemer fußläufiger Entfernung. Doch gerade diese Lage, abseits vom großen Rummel hat uns sehr gut gefallen. Wir haben uns ausgesprochen wohlgefühlt und werden sicher noch einmal wiederkommen.
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from Mèrida, Yuc

hotel con privacidad amplio confortable relajación

Posted Nov 19, 2015
Pros: Las recamaras amplias y sus áreas ergonómicas y servicios, permiten descansar, leer, escribir, preparar bocadillos, vista al mar, piscina y personal
Cons: lo único que hecha a perder todo hasta fotos, es que no se tenga servicio de limpieza de playa el sargazo excesivo trae consigo basura plásticos
Location: El cuarto y las áreas verdes del hotel son excelentes, y visita a restaurantes de la caleta de Akumal también, el acceso a Xelha, cenotes y víveres
La estancia fue totalmente placentera pues el hotel tiene cada cuarto amplio ergonómico con mobiliario y pintura en excelente estado y con gran privacidad limpio y confortable con todos los servicios y mas, pues si deseas descansar, nadar, leer, escribir, dormir cuenta con los espacios para lograrlo y disfrutar de un refrigerio preparado por uno mismo, pues cuenta con accesorios y un buen refrigerador y también utilizamos el servicio de alimentos al cuarto con personal muy atento con todos los huéspedes sin importar su nacionalidad y un desayuno para empezar el día saludable, donde vez familias completas de otros países disfrutando de las playas del caribe, Nos encanto la forma de acceder a los cuartos es muy cómodo aun estando en el segundo piso pues cuenta con rampas y jardinería que hace los accesos a los cuartos agradables e independientes, que en conjunto lograron que olvidemos en tan pocos días todo el estrés y cansancio de la vida en la ciudad y de oficina, y nos permitió tiempo de convivencia familiar y diversión, momentos de plática, que hace la unión familiar tan placentera al alejarnos de las prisas de la rutina, y acercarnos a la naturaleza mar sol estrellas y una vista con vegetación que decora el hotel que invita a regresar, con toda la familia, y estar mas días tan agradables y divertidos que te llenan de recuerdos felices.
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from Mexiko-Stadt

Schöne, aber nicht ganz preiswerte Apartmentanlage

Posted Nov 18, 2015
Location: Das Hotel befindet sich in der Nähe von Akumal, und alle Sehenswürdigkeiten, vor allem Tulúm und Cobá, aber auch Chichen Itza waren gut zu erreichen.
Die Anreise gestaltete sich völlig problemlos, weil das Hotel von der Autobahn aus ausgeschildert ist. Es empfiehlt sich trotzdem, noch im Hellen anzureisen. Das Apartment war geräumig und mit zwei großen Schlafzimmern ausgestattet. In der ersten Nacht lief Wasser aus dem darüberliegenden Bad an der Badezimmerwand herunter, was aber am folgenden Tag behoben wurde. Schön war auch die große Terrasse mit an der Decke hängenden Sitzgelegenheiten. Von dort aus konnte man auf kurzem Weg zum Pool (zwei Becken) gehen, sehr zur Freude der Kinder. Das Restaurant glänzte hingegen nicht, weder mit Blick auf den Service, noch mit Blick auf das Essen. Die Hälfte der angebotenen Gerichte waren Pizzen, nur leider funktionierte der Pizzaofen nicht. Das Frühstück war erwartungsgemäß "Continental", also überschaubar (keine warmen Speisen). Das Überzeugendste am Hotel sind die geräumigen Apartments und die Lage direkt am Strand. In diesem Jahr leidet jedoch die gesamte Küste an einer Art "Algenpest", wobei mit den Algen auch viel Müll angeschwemmt wird. Das Hotel hat, wie viele andere Hotels an diesem Küstenabschnitt, Personal abgestellt, um die Algen zu entfernen. Auf der gegenüberliegenden Seite der kleinen Zufahrtsstraße finden gegenwärtig Bauarbeiten statt, die aber keine Lärmbelästigung darstellten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war in Ordnung, aber das Hotel ist kein "Schnäppchen". Es empfiehlt sich die Anmietung eines Mietwagens bereits am Flughafen.
3 out of 5
by Darnay L.

beautiful

Posted Nov 12, 2015 on Orbitz
My stay was nice. Friendly staff. The room was clean but had a moldy smell, one of our rooms had a roof leak. Room services takes a long time, so have patience. There was lots of construction. I know now to avoid a garden view room. I give it a 3 out of 5.
4 out of 5
Recommended
for Families
by Margaret from Regina, Saskatchewan CANADA

Happy with our stay in Akumal

Posted Nov 12, 2015 on Hotels
Enjoyed our stay. Was disappointed that we had to pay extra to have eggs at breakfast. Otherwise, really no complaints.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Isaac M.

Nice getaway

Posted Nov 11, 2015 on Orbitz
If you're looking for peace and quiet this is the place to be. The resort was in a central location to getting around to such places like Tulum and Playa del Carmen. There are a few restaurants within walking distance down the beach in Akumal.
5 out of 5
Recommended
for Families
by Ken

Posted Nov 9, 2015 on Hotels
Väldigt fina lägenheter på en fin liten strand. Man behöver dock skor då stranden är ganska grovkornig pga revet som ligger precis utanför. Det som saknas är cyklar att låna eller att hyra. Det är cirka tio minuters gångväg till Akumals strand där man snorklar efter sköldpaddor och som har restauranger och affärer.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from colorado

Nice clean hotel .close to beach.

Posted Nov 5, 2015
Pros: Clean, secluded,quiet....
Cons: Food at breakfast needs eggs and meat
Location: snorkling at Akumal bay
Great staff.Rooms are nice and big ,very clean Pool very clean.pizza is great