Ratings based on 406 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
86% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.0 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveler

Prijs/kwaliteit ver onder de maat

Posted Jan 26, 2016
Had voor een speciale gelegenheid een luxe kamer voor twee personen voor twee overnachtingen gereserveerd via internet. Op de website van het hotel stonden prachtige plaatjes van hotel en de kamer. Dit in combinatie met prijs van de hotelkamer deed vermoeden dat ook echt droomhotel zou zijn. Dat viel heel erg tegen. Het enige dat klopte aan de kamer was de oppervlakte. De meubels waren oud, het tapijt was overjarig, het schilderwerk was verwaarloosd en de badkamer was erg klein. De douche was in bad en de douchekop was alleen horizontaal gericht alsof je in een microfoon stond te douchen. Bij de receptive deden ze alsof ik gek was toen ik ze de kamer met hun Eigen foto's liet vergelijken. Een andere kamer werd aangeboden, maar ook die was van het zelfde laken een pak.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from aix en provence

Tres bon emplacement

Posted Jan 2, 2016
Pros: Sont emplacement
Cons: A restauré les couloir. Ainsi que les chambres . Les apéritif hors de prix
Location: Tres bon quartier à proximité de tous les monuments , les restaurants tout peu ce faire à pied
Tres bon emplacement pour cet hôtel , les chambres sont vieillotte
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from München

Optimal gelegenes Hotel zur Stadtbesichtigung

Posted Jan 2, 2016
Pros: Zentrale Lage!
Cons: S.o. - expl. Reinigungspersonal. wir hatten zwei Zimmer gebucht, die dann in unterschiedlichen Stockwerken waren. Somit Vergleich möglich,
Location: Direkt hinter dem Pantheon. Viele Einkaufsmöglichkeiten, wie auch Restaurants in unmittelbarer Nähe.
Waren nun das 3. mal in diesem Hotel, da es sehr zentral in unmittelbarer Nähe des Pantheons liegt. Von hier aus sind alle Sehenswürdigkeiten sehr gut zu Fuß zu erreichen. Der Empfang und Service gibt sich sehr viel Mühe, alles Wünsche und Anliegen zu erfüllen. Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer wurden seit letzten Mal etwas modernisiert. Die Reinigungskräfte versuchen, das Zimmer ordentlich zu halten, jedoch nur oberflächlich. Viel Staub, defekte Dusche... Mitreisende hatte Zimmer in anderen Stockwerk. Diese erhielt sogar ein kleines Weihnachtspräsent (Panetone), was mir im unteren Stockwerk nicht gestellt wurde. Enttäuschung, da sonst jedes Jahr erhalten. Fernsehprogramm auf deutsch - leider ist nur RTL empfangbar. Dafür eine Menge anderssprachige Sender. Frühstück, wie auch Essen im Hotel, ist sehr überteuert.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Riyadh

Great location and staff but !!

Posted Dec 26, 2015
Great location in the middle of tourists area, nice and helpful staff. Clean and comfortable rooms and bathrooms. But room service is very bad specially when you want to eat somthing in the room, very limited choices and low quality.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from trieste

Albergo nel cuore di Roma

Posted Dec 19, 2015
Pros: Posizione centrale
Albergo un pò vetusto, ma in posizione spettacolare, nel cuore di Roma. Si gira tutto il centro a piedi. Personale cortese e gentile.
2 out of 5
by A verified traveler

Very noisy, avoid rooms near ball rooms/restaurant

Posted Dec 3, 2015
Inside decoration is nice as well as outside. A room is clean. No complementary water bottles (I stayed 3 other hotels in Italy, and others had it and replenished everyday.). Watch your room location/number or you can be easily disturbed your sleeping during restaurant's open hours unless you are strong for noise. Taxis are always standing by outside, so it was convenient to get.
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from Danmark

Meget centralt beliggende

Posted Nov 17, 2015
Pros: God service - centralt beliggende
Location: Kunne ikke ligge bedre...
Alle tiders ophold...Super beliggende hotel i hjertet af Rom. Masser af restauranter og atmosfære...
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Top locatie, dakterras met geweldig uitzicht

Posted Nov 17, 2015
Perfect hotel voor city trip, super locatie. Dakterras met fantastisch uitzicht over Rome. Alles op loopafstand.
1 out of 5
by A verified traveler

dont bother paying the 5* price

Posted Nov 12, 2015
Rude staff. Didn't get upgraded room I paid for, asked to change, told it was full. It wasn't. No water in room. No iron. AC didn't work. English news channel on tv didn't connect. Corridors dilapidated. Shocking really.
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveler

Great Location in Rome

Posted Nov 2, 2015 on Hotels
Wonderful location, very friendly and helpful staff. The standard rooms are basic. Great customer service, we received an upgrade, without requesting it, as our room was near a very noisy kitchen. Very good breakfast with lovely views of the city.