Ratings based on 1,233 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
88% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.1 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 23, 2016
Lovely. Close to airport. Great restaurant. Nice pool.
Comment from Hotel Management
Sep 23, 2016 by Marco, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback! Looking forward to welcome you again soon. Best Regards
4 out of 5
by A verified traveler from Rutherford, CA

Wished I could have stayed longer

Posted Sep 22, 2016
Pros: Proximity to airport, low price shuttle, cool lighting in room and lobby, pool area, rain shower
Cons: Restaurant service and food
Location: Near airport
I used this hotel for an 8-hour stay because I had an early morning flight. I wish I had more time to experience this hotel, or at least see it during daylight. After a lackluster stay at another similarly-priced airport hotel at the beginning of my trip, I wasn't expecting much from Golden Tulip. Therefore, I was pleasantly surprised to find an aesthetically-pleasing hotel with a cool lobby with sculptures and an inviting pool, at least at night. The front desk staff was courteous and efficient. The room was better than expected. I liked the rain shower and toiletries. The walls were slightly scuffed. Someone walking on the wood floor above me awakened me in the middle of the night. Therefore, request a top floor. Too bad I didn't get to enjoy the balcony overlooking the pool. The restaurant setting was nice but the service subpar. The hostess ignored me while I waited to be seated. Finally, a man seated me. Halfway through my meal, a couple was seated next to me. The lady immediately started smoking, knocking the ashes on the floor since there were no ashtrays. I kindly asked her to put out the cigarette because the smoke was blowing toward me, but she refused. She said she requested the smoking section. I complained to the hostess, who didn't care. I ended up moving with my food and wine. No apology from the staff. No offer to comp my dessert for me being inconvenienced. This made my bland food taste even worse. I appreciated the 4:30 a.m. airport shuttle and low price
Comment from Hotel Management
Sep 24, 2016 by Marco, Hotel Management
Dear Guest, Thank your for taking the time to share your vision of our Hotel. Our guests' experience contributes to the continuous improvement of our customer service. Looking forward to welcome you again soon. Best Regards
5 out of 5
by A verified traveler

Beautiful accommodations, great food in restaurant

Posted Sep 21, 2016
Beautiful room, pool area and great restaurant. More then a airport hotel.
Comment from Hotel Management
Sep 21, 2016 by Marco, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback! Looking forward to welcome you again soon. Best Regards
5 out of 5
by A verified traveler from New Hyde Park, NY

Airport stay

Posted Sep 19, 2016
Pros: Cleanliness and close to airport Reasonably priced
Location: Close to beaches and airport
Nice hotel with pool Friendly staff Excellent food close to airport and local beaches Minutes away fro Ostia Antica and beaches
Comment from Hotel Management
Sep 20, 2016 by Marco, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your vision of our hotel! Looking forward to welcome you again soon. Best Regards
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 9, 2016
Hotel muito bem localizado , quarto amplo mas com cheiro ruim . Exelente banho . Restaurante muito agradável !
Comment from Hotel Management
Sep 13, 2016 by Marco, Hotel Management
Querido convidado, Muito obrigada por compartilhar conosco a sua visão do nosso hotel. comentários dos nossos clientes sempre contribuir para melhorar o nosso serviço ao cliente. Ansioso para recebê-lo novamente em breve. Cumprimentos
5 out of 5
by A verified traveler from Montreal

Tres satisfait

Posted Sep 9, 2016
Vraiment c'est un exellent hotel avec un superb equipe.
Comment from Hotel Management
Sep 10, 2016 by Marco, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your vision of hotel with us! Looking forward to welcome you again soon. Best Regards
4 out of 5
by A verified traveler

close to the airport

Posted Aug 16, 2016
Pros: close to the air port
Cons: more training for staff, regarding customer service
Location: good airport hotel
excellent hotel, very comfortable beds ,good food , 3-4 km from the airport , shuttle service to the airport (6 euro/person), nice pool, NO GYM Friendly staff with the exception of the receptionist (STEPHANE) never picked up his head and no eye contact, just asked for passport and credit card, i felt like i was in the motor vehicle department.
Comment from Hotel Management
Aug 19, 2016 by Eleonora, Hotel Management
Dear Guest, We have taken good notice of your comment. Looking forward to welcome you again soon. Best Regards
4 out of 5
by A verified traveler from Mülheim an der Ruhr

Schönes Hotel, um dem Trubel Roms zu entfliehen

Posted Aug 11, 2016
Pros: Der Garten, der Pool, das Frühstück und die Bedienung an der Poolbar.
Cons: Die Dame an der Rezeption war sehr unfreundlich. Fehler können passieren; es ist unprofessionell, dann die Gäste dafür verantwortlich zu machen.
Location: Das Hotel befindet sich ausserhalb Roms in Flughafennähe, jedoch ohne störenden Fluglärm. In der direkten Umgebung kann man nichts unternehmen.
Wir (52 und 17) haben dieses Hotel wegen der Nähe zum Meer und der schönen Gartenanlage mit Pool gewählt. Das Hotel bietet einen Flughafen-Shuttle für 6 Euro und einen Shuttle nach Rom für 15 Euro pro Person und Fahrt. Wir sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln in die Stadt gefahren. Das ist etwas umständlicher, aber deutlich preiswerter. Ein 24-Stunden-Ticket kostet 7 Euro, man kann es für den Bus und die Metro nutzen. Wir waren im alten Teil des Hotels untergebracht, wo die Zimmer kleiner sind und keinen Balkon haben. Die Sauberkeit war jedoch sehr gut. Das Frühstück für italienische Verhältnisse reichhaltig, mit frischem Obst, Brot, Brötchen, Croissants, Kuchen, Müsli, Schinken, Käse und mehr. Das Essen im Hotel-Restaurant ist gut, aber teuer. Ein paar hundert Meter vom Hotel gibt es eine sehr gute und preiswerte Pizzeria. Die Getränke an der Bar im Garten sind auch nicht billig, aber gut, und es gibt meistens einen Snack kostenlos dazu. Bis auf die Dame an der Rezeption und einen Bademeister ist das Personal zuvorkommend und freundlich.
Comment from Hotel Management
by Marco, Hotel Management
Lieber Gast, Vielen Dank für den Austausch mit uns Ihre Vision unseres Hotels. Als kontinuierlich in unseren Kundendienst zu verbessern, ist unser Gast Meinung immer willkommen. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße
4 out of 5
by A verified traveler

Gutes Hotel nahegelegenen am Flughafen

Posted Aug 10, 2016
Pros: Der gute Service und die zentrale Lage.
Cons: Die Zimmer und Bäder im Altbau könnten renoviert werden. Sprachlich sollten die Mitarbeiter zumindestens ein wenig Deutsch kennen.
Location: Das Hotel befindet sich in einer guten und zentralen Lage, so dass man schnell am den Strand, nach Rom und an die umliegenden Sehenswürdigkeiten kommt
Das Hotel liegt nur ca. 4,5km vom Flughafen entfernt. Der Shuttelservice vom Flughafen zum Hotel und zurück ist sehr unkompliziert und mit 6,-€/Person/Fahrt recht günstig. Der Service der Angestellten ist sehr gut und freundlich. Man sollte jedoch in italienischer bzw. englischer Sprache ein wenig geübt sein. Das Frühstück ist absolut Top und sollte auf jeden Fall gebucht werden. Das Abendessen ist ebenfalls von sehr guter Qualität. Hier ist aber der nicht ganz günstige Preis für das Essen und bei den Getränken ein wenig zu hoch. Beim buchen empfehle ich die Zimmer im Neubau zu wählen. Die Zimmer im Altbau sind zwar nicht unbedingt schlecht, jedoch ein wenig renovierungsbedürftig. Im Gesamten können wir das Hotel nur empfehlen. Die Lage vom Flughafen, zum Strand, nach Rom bzw. zu den in der Nähe liegenden antiken Sehenswürdigkeiten ist schon sehr gut.
Comment from Hotel Management
by Marco, Hotel Management
Lieber Gast, Vielen Dank für den Austausch mit uns Ihre Vision unseres Hotels. Als kontinuierlich in unseren Kundendienst zu verbessern, ist unser Gast Meinung immer willkommen. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße
3 out of 5
by A verified traveler from Dallas

Average Hotel with 5 star prices

Posted Aug 7, 2016
Do not be fooled by pics of restaurant. It is outside, it is hot and expensive. Hamburger and fries 40€+. Service is slow. Breakfast is indoors. Would not open up the restaurant during heat of the day. Staff is extremely helpful. Shuttle prices obscene no courtesy drop off or pickup at the airport
Comment from Hotel Management
Aug 8, 2016 by Marco, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your vision of our hotel! Your feedback as a guest enables us to enhance our customer service every day. Looking forward to welcome you again soon. Best Regards