Ratings based on 96 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
89% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

Modern hotel met een centrale ligging!

Posted Jun 26, 2016
Pros: Het personeel geeft graag wat informatie over bezienswaardigheden, eetgelegenheden of vervoer!
Cons: Het ontbijt mag wat uitgebreider qua beleg en soorten brood(jes)
Location: Perfecte ligging van het hotel.
4 dagen in de prachtige stad Rome gehad, een prima hotel met een perfecte ligging!
1 out of 5
by A verified traveler

Grossest hotel, when in Rome don't stay here

Posted Jun 6, 2016
To start our experience at this hotel we were told check in wasn't until 4pm which is untrue. We had to leave our bags out in the lobby without security, so we didn't waste the day sitting in the hotel lobby. The room was truly gross, just look at the pictures. There were stains everywhere and each morning there were crawling bugs that came from the holes in the walls of the bathroom. Rome is magical don't tarnish your experience by staying this less than 1 star hotel.
5 out of 5
by A verified traveler

Need Fix the Elevator

Posted Jun 1, 2016 on Orbitz
Excelent Location ....... ...............!!!!! What else
2 out of 5
by giuseppe from Italy

Kind of B&B for S small size peeple...

Posted May 20, 2016 on Hotels
Access to it is a little difficult since you have to climb twelve/fifteen or more high steps with your luggage.Obviously exit is much trickier because you can fall headlong.. There is not a lobby, but a very little space where the concierge is situated along with a a small, soft seat with no back for 2 persons, We were given a very small room It was so small, that it was not possible for us ( two people) to spend the night and use the facilities together. In order to avoid extra international calls to London to Hotel.com, useless talks and complains from both sides on a saturday evening, one of us had to leave and sleep in another hotel nearby. The bathroom was extremely small and there were only two towels (for shower and hands), which is the ultimate proof that the room was a SINGLE room. It looked like the hotel was made for hobbits, fairy tales dwarfs or for S small size people.. The noise of the street was so loud that at night it was very difficult to sleep. On the second day of our stay, we were given a bigger room. WiFI was another major issue, since you have to set your cellular phone with the security number to be found on the screen of the TV set : any time you switch the TV on and off, you have to set it back accordingly...A true nightmare.... The breakfast on the terrace was just ok, but the lady in charge was very gentle. The room was not cheap at all at $ 120 per night.
3 out of 5
by A verified traveler from nz

Average hotel

Posted May 7, 2016
Pros: Location and breakfasts
Cons: Internet and heating/airconditioning
Location: Very good. Close to everything. Although the noise of the street detracted from the stay
Unfortunately the room was very hot and the airconditioning did not work. The internet also did not work so it was frustrating as I had a lot of work to do. The location was very good and the staff were very courteous.
4 out of 5
by A verified traveler from Göteborg

Fint hotell i centrum av Rom

Posted May 4, 2016
Pros: Mycket bra läge. Trevlig personal. Bra renoverad med fina fönster som tar bort trafikljudet. Sköna sängar, fint badrum.
Cons: Frukosten kan innehålla mer variation av mat och dryck samt mindre kakor
Min sambo och jag bodde här 4 nätter tyckte det var ett bra hotell med närheten till intressanta platser i Rom. Vi promenerade mest och hade mycket bra upplevelse här.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Mar 27, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun 11, 2016 by Teresa, Hotel Management
THANKS FOR YOUR POSITIVE RANTING!!! HOPE TO SEEYOU SOON AT THE OPERA HOTEL!!
1 out of 5
by A verified traveler from Mexico

Céntrico pero con muchísimos problemas.

Posted Feb 5, 2016
El hotel es pequeño y bastante céntrico, el cuarto y baño son bonitos. La cama es muy rígida y no se puede dormir bien, falta luz en el cuarto ya que en las noches casi no se puede ver bien. Desayunos. Son pésimos! La actitud de quien atiende es pésima. Solo hay pan y cereal y juego, el jugo no es natural y la cantidad de pan es superior limitada, cuando se acaba no te ponen más. El hotel cierra sus puertas a horas inesperadas y tienes que esperar para entrar o salir a que llegue la persona de recepción. Un día casi se nos va el tren por que las puertas del hotel estaban cerradas y no podíamos salir. Al final de la estancia nos cobran un impuesto extra el cual nunca nos lo mencionaron al llegar. Es simplemente un hostal de mala calidad este lugar, no se dejen engañar.
Comment from Hotel Management
Feb 20, 2016 by Maria Luisa , Hotel Management
Lo siento Sr. Rodrigo que captó sólo los aspectos negativos de su estancia en nuestro hotel, pido disculpas en nombre del hotel si el desayuno no era de su agrado ,por la luz inadecuada en su habitación si nos hubiera informado de la incomodidad sin duda habriamos resueto su malestar, en relación con el hecho de la puerta cerrada no es cierto, nadie desaparece durante demasiado tiempo desde la recepción excepto para aportar algo a los clientes en el hotel o ir a en el sala de desayunos, o en la mañana para recoger los croissants. Por el impuesto extra se refiere a la tasa de estancia emitida por el municipio de Roma lo sentimos que su experiencia fue tan negativo si usted nos daría otra oportunidad la próxima vez vamos a hacer todo lo posible para no deceptionarla .
3 out of 5
by A verified traveler from España

Hotel Coqueto y moderno.

Posted Jan 30, 2016
Pros: Es un hotel coqueto y razonablemente bien situado, con habitaciones modernas y personal amable.
Cons: Wifi, sistema de regulación de la temperatura, más vajilla y cubertería, habitaciones más espaciosas.
Location: Bien situado (via Nazionale), entre la Piazza de la Repubblica y los foros imperiales. La calle es algo ruidosa debido al tráfico y los adoquines.
Estuvimos en el hotel en dos ocasiones en las que nos asignaron habitaciones diferentes. La primera era más grande y cómoda, al igual que su baño. La segunda tenía una forma irregular y era más pequeña, apenas sin espacio para dejar las maletas y sin armarios ni caja fuerte. El baño también era pequeño y algo incómodo. La primera noche que pasamos en esta habitación pequeña hizo frío; a la mañana siguiente avisamos al personal del hotel y se solucionó. El sistema de wifi es atroz. Funciona a través del televisor, por lo que cada vez que uno lo apaga se pierde la conexión y no se recupera automáticamente (cada vez que se enciende se genera una nueva clave). La cafetería donde se sirven los desayunos está en la terraza del edificio, cerrada con ventanales. La temperatura no es confortable (demasiado baja). Tampoco hay cubertería ni vajilla adicional, por lo que uno debe reutilizar la cucharilla del café (muy pequeña) para tomar cereales o yogures y emplear el mismo plato y taza para todo. La temperatura en las zonas comunes (pasillos y ascensor) es muy baja, lo que resulta muy poco confortable (nuestra estancia en el hotel tuvo lugar en el mes de enero). El tramo inicial de entrada desde la calle hasta la recepción tiene unos escalones que obligan a cargar con las maletas, por lo que no es apto para personas con movilidad reducida.
Comment from Hotel Management
Feb 24, 2016 by Maria Luisa , Hotel Management
Gracias por su comentario y por la historia de su experiencia en nuestro hotel . Lo Siento que haya tenido un problema con la temperatura, pero podía levantarse ,mientras que en los lugares públicos hay una temperatura media.Gracias por su preferencia
3 out of 5
by A verified traveler

Bien mais attention au bruit de la rue

Posted Jan 27, 2016
Bien placé, accueil agréable, chambre moderne plaisante. Seul problème toutes les chambres donnent sur la Via Nazionale qui est très passante, mieux vaut prévoir les bouchons d'oreille pour passer une nuit sereine.
Comment from Hotel Management
Feb 21, 2016 by Maria Luisa , Hotel Management
Merci d'avoir choisi, le trafic malheureusement, nous ne pouvons pas l'éviter!