Ratings based on 297 Verified Reviews

3.6 out of 5
76% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
3.6 Service & staff
3.6 Room comfort
3.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler from Preston, Lancahire

Very nice hotel in convenient location for Ronneby

Posted Feb 29, 2016
Pros: Hotel is also conveniently situated for travel links being only a short distance from the railway station. As I have said in the above ideal for need
Cons: Quality of ingredients on the breakfast menu. I felt they were a little limited and very basic. A wider choice would be appreciated, but good.
Location: Park on hand with amenities, Town of Ronneby within close walking distance.
I currently use this hotel whilst conducting business for my Company at a factory location based in Ronneby. I find the hotel facilities meet my needs as its within walking distance of the site. A very pleasant atmosphere with very friendly staff to welcome you and very well appointed for strolls around the park.
5 out of 5
Recommended
by A verified traveler from Essex, England

Excellent place to chill out!

Posted Mar 31, 2007
The facilities at this spa hotel are excellent and my wife was very happy joining in theorganised activities. Just one small improvement - I would have liked to have watched sky sports as it was the cricket world cup - this was not available on the TV in my room.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from viken

Bra övernattningshotell

Posted Feb 14, 2017
Pros: Fin mat trevligt bemötande
Cons: Nix
Location: Den här årstiden inte mycket
Fin mat och helt okej läge, inget läge för spa, smäckert mycket bättre på sommaren
Comment from Hotel Management
Feb 20, 2017 by Försäljingschef, Hotel Management
Tack för dina synpunkter efter er vistelse!. Ni är hjärtligt välkomna tillbaka! Med vänlig hälsning Stefan Carlsson Försäljningschef Ronneby Brunn Hotell
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Nov 20, 2016 on Hotels
De varma rätterna på frukostbordet var endast ljumma. Inte bra alls.
Comment from Hotel Management
Nov 22, 2016 by General Manager, Hotel Management
Hej! Tack för din kommentar. Givetvis skall inte de varma rätterna på frukostbordet vara ljumna. Jag hoppas du sa till och påpekade till vår personal direkt på plats då det kunnat vara ett strömfel eller fel på värmeplattan. Vi skall givetvis kolla upp detta, stort tack för påpekandet.
3 out of 5
by A verified traveler

Bon rapport qualité prix

Posted Oct 28, 2016 on Hotels
L'hotel présente un bon rapport qualité/prix. Les remarques sur la propreté semblent relative à des tâches de javel sur la moquette, je n'ai pas remarqué d'autres défauts de propreté. La TV est nulle L'insonorisation des chambres est parfaite La literie reste de piètre qualité Le petit déjeuner est varié et copieux Reste une impression d'industriel au point de vue du nombre de chambres
Comment from Hotel Management
Nov 1, 2016 by General Manager, Hotel Management
Bonjour! Merci pour vos commentaires qui nous sommes reconnaissants. Nous prenons pour nous toutes les critiques positives ou négatives, et travaillons dur pour améliorer constamment
1 out of 5
by A verified traveler

Inget vidare

Posted Oct 17, 2016 on Hotels
Det var så lyhört att vi inte kunde sova på hela natten. Gammalt hotell. Hård säng. Behandlingarna på spa var man tvungna att boka en vecka innan ankomst så vi blev utan.
Comment from Hotel Management
Oct 19, 2016 by General Manager, Hotel Management
Hej! Tack för dina synpunkter, trist att du inte kunde sova och att du tyckte det var lyhört. När det gäller Spa så försöker vi vara tydliga på vår hemsida och all kommunikation vi har mot kund att Spa behandlingar måste bokas i förväg då det är ett sådant stort tryck på bokning av våra behandlingar. Vi tar åt oss både positiv och negativ kritik och titta över allt på hotellet som inte fungera till fullo. Med vänlig hälsning Stefan Carlsson Försäljningschef Ronneby Brunn Hotell
2 out of 5
by A verified traveler

Stor förbättringspotential

Posted Oct 15, 2016 on Hotels
Trevlig service, hyfsad frukost och bra spa. Helheten känns dock trött och nedgången. Trevligheten i service motsägs av att delar av personalen gör ett ointresserat och likgiltigt intryck.
Comment from Hotel Management
Oct 17, 2016 by General Manager, Hotel Management
Hej! Tack för att du skrivit ner dina synpunkter. Tråkigt att du fick den känslan av vår personal vid ert besök hos oss. Vi tar både positiv och negativ kritik på fullaste allvar och kommer med all kraft titta över dina synpunkter. Med vänlig hälsning Stefan Carlsson Försäljningschef Ronneby Brunn Hotell
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 10, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Oct 12, 2016 by General Manager, Hotel Management
Tack för ditt omdöme!
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Oct 3, 2016 on Hotels
Vi var inte så nöjda med vår vistelse då personalen var lite otrevlig, det var även dålig kommunikation sinsemellan. Bland annat så blev våra behandlingar dyrare än vad vi blev lovade och sen blev vårt rum debiterat 200:- från baren (vilket vi inte ens hade varit i) Man var verkligen tvungen att kika igenom hela kvittot från hotellet och räkna ut själv vad vi har gjort och inte gjort. Personalen i restaurangen bråkade med varandra så det blev pinsamt.. När vi skulle på våra behandlingar som vi hade bokat fick vi sitta och vänta från 10 minuter upp till 20 minuter.. Det känns som om hela stället har fått ett slags "storhetsvansinne" och verkar inte bry sig om vi som kommer i lite mindre sällskap. Fast vi hade bokat behandlingar så fanns det inga badrockar eller tofflor på vårt rum utan det fick vi ringa och hämta.. Kommer inte boka igen tyvärr..
Comment from Hotel Management
Oct 10, 2016 by General Manager, Hotel Management
Hej! Vill verkligen beklaga att du inte var nöjd med din vistelse hos oss. Vi tar åt oss all feedback, positiv som negativ och kommer att verkligen titta över vad som gick fel. Vi tackar för dina synpunkter. Med vänlig hälsning Stefan Carlsson Försäljningschef Ronneby Brunn Hotell
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Sep 19, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Sep 21, 2016 by General Manager, Hotel Management
Tack för ditt omdöme!