Ratings based on 25 Verified Reviews

4.3 out of 5
100% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from kutchan

Good size rooms

Posted Feb 1, 2017
Pros: The rooms were a good side for Japan and a very comfortable bed They cooked your eggs freshly for at breakfast
Cons: The rooms were over heated Breakfast was just ok , there food was not kept hot ,cold bacon not very nice.
Location: Very central to all the facilities
Easy to find and easy walking distance from the station Very close to shopping centre
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Mass.

Great hotel

Posted Oct 18, 2016 on Orbitz
Location: Two very impressive malls were nearby, Vina Walk and LalaPorte.
This hotel's location was very convenient, just a few minutes from the train station and the business I was visiting. The room was comfortable and large by Japanese standards. The included breakfast was one of the best hotel breakfasts I've had. There was a large variety of choices, including eggs prepared to order.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Apr 23, 2016
Not bad, but not great. I would stay here again if Camp Zama lodging was full.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

The best in Ebina

Posted Dec 1, 2015
Excellent service , bath room was very clean, which is important. Really enjoyed my time
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Convenient to see my kids each year

Posted Jul 14, 2014
More comfortable n better then where I was staying at hotel vista
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

いいホテル

Posted May 29, 2017
まずロケーション。海老名駅から近く、周囲になんでもあります。イオン、薬局、デニーズ、大戸屋、ジム、セブンイレブン。完璧です。 客室。一人だったので、そこまで広い部屋ではなかったですが、居心地はとてもよかったです。 あと、掃除!!!!!お部屋がとてもきれいに掃除してあり、何一つ髪が落ちてる、とかありませんでした。お掃除のひと、すごいです。お風呂にラベンダーのバブルバスが置いてあるのも粋な計いでした。 最後に朝食。 バイキングは種類がとても豊富でした。 そしてシェフの作るオムレツはとても美味しかったです。 今回海老名方面に用事があって泊まっただけなので、ホテル代を8000円くらいに抑えたかった気持ちもありますが(笑)、素敵なホテルでリラックスできて満足です。
Comment from Hotel Management
Jun 1, 2017 by 宿泊課 梅山, Hotel Management
この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ロケーションからお部屋の清潔さ、アメニティ、朝食に至るまでお褒めのお言葉を多数頂戴し、大変うれしく感じております。 お部屋の清掃やアメニティ、朝食につきましては 特に力を入れておりますのでご評価いただいたことは更なる励みとなります。 次回海老名へお越しの際は、お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Feb 17, 2017 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler from Yokohama

海老名の名門ホテル

Posted Nov 20, 2016
Pros: 朝食のカレー
Cons: 宿泊客がそれほどいるわけではないのでペイしないかもしれないが、エッグステーションで卵以外のメニューがあれば卵がたべれないのでありがたい。
Location: ビナウォークやららぽーとから近い
Expediaで二回目の利用です。海老名駅から徒歩5分ほどのため、ビナウォークやららぽーとからも近いです。またオークラブランドだけありいつ宿泊しても信頼できます。
4 out of 5
by A verified traveler

アクセスの優れた清潔なホテル

Posted Oct 26, 2016 on Hotels
朝食は美味しいし、スタッフの対応も良かったです。残念な点はスパや大浴場がホテル内に無い所です。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

交通の便は良い

Posted Sep 21, 2016
Pros: 近くに複合商業施設があり便利。
Location: JR・高速道路で行くには便利
遅くに着いたが、近くで食事できるところや給油所の場所の説明等、ホテル従業員の対応が丁寧!あとは特にすばらしいところはないが、値段が安く対価的に優れている。