Terrace/patio

Reviews of Kyriad Direct Montpellier St Jean de Vedas – La Peyrière

2 out of 5
Kyriad Direct Montpellier St Jean de Vedas – La Peyrière
Place de la Méditerranée PARC DE LA PEYR, Saint-Jean-de-Vedas, Herault

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 42 out of 296 reviews" "
Rating 8 - Good. 109 out of 296 reviews" "
Rating 6 - Okay. 81 out of 296 reviews" "
Rating 4 - Poor. 36 out of 296 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 28 out of 296 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

5.6/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Oleksandr, Rhodes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Convenient location. Easy check in. Comfortable rooms. Great overnight stay option for travellers
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from La réception. on Mar 10, 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Poor

DIANNE

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from SARAH on Jul 25, 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 4 nights in Aug 2020
Response from Jacques G on Sep 19, 2020
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jacques G, La réception.

10/10 Excellent

olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Magalie is great ..Bravo
Magalie was outstanding ( a touch of class ) Nina was very pro as well ! Great team Excellent work ( under pressure with ac problemes ) Magalie was what can be called excellent customer service ! Magalie A+
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Jacques on Nov 30, 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jacques G, La réception.

2/10 Terrible

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Air condition doesn’t work
The air condition didn’t work at all in the whole hotel, with the temperature outside 35 degrees Celsius it was impossible to fall asleep at night. I would rather sleep on the beach than here. However if you like sweating through the night - I would highly recommend this place. I will not come back! Ever!
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness
About what one might expect from a Campanile... fair enough and cheap...however... did not have the first three wines we chose at dinner ( but this is not their strong point) and looked at us as though we were mad to come for breakfast st 9.00.... our fault though for not asking when breakfast finished.
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Gary

Liked: Staff & service
Response from Jacques on Nov 28, 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jacques G, La réception.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
No frills hotel suitable for brief overnight stays
We were travelling from Carcassonne on our way to the St Tropez and we wanted an inexpensive overnight stop near the coastal towns of Montpellier so we could visit them. It was convenient for this. The hotel itself was functional and clean. The decor was old fashioned and the cheapness of the build of the block of hotel rooms is beginning to show through. For brief overnight stays, this no frills hotel does the job.

10/10 Excellent

Aicha

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Magali on Apr 15, 2024
Chère cliente,Nous vous remercions de votre jolie note,En espérant vous recevoir prochainement,Cordialement

10/10 Excellent

Wohlgemuth

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
For the Price excellent
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Magali on Apr 15, 2024
Cher clientNous vous remercions d'avoir partager votre avis et votre noteAu plaisir de vous recevoir à nouveauCordialement

8/10 Good

Michel

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Bien pour une nuit Par contre literie vraiment limite
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from christelle on Feb 3, 2024
Bonjour Michel, Nous sommes ravis de lire votre commentaire sur notre hôtel, et nous vous remercions pour votre séjour.Nous prenons vos commentaire très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience.Vos avis sont toujours une axe d'amélioration pour nos équipe.Au plaisir de vous accueillir de nouveau

2/10 Terrible

hachemi

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Magali on Jan 14, 2024
Cher client,Navrés de voir une telle note sans avis sans que nous puissions se charger de rectifier ce qui pour vous n'allez pas.Cordialement,

6/10 Okay

Erika

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
La literie franchement pas terrible, le matelas pas confortable, les oreillers très plats et la couette pas épaisse du tout, obligé d’allumer le chauffage fort. Et la femme de ménage qui faisait que rentrer depuis 10h alors qu’il y a inscrit que l’on peut libérer jusqu’à 11h30. Je ne reviendrai pas.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Magali on Jan 14, 2024
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partager votre avis sur votre séjour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés, le chauffage à eu un soucis il y a quelques jours nos techniciens sont intervenu dans la journée pour réparer le soucis, Nous allons faire un point avec ns femmes de chambres afin que cela ne se reproduise plus,Cordialement,

6/10 Okay

herve

1 seul oreiller par personne ... et l'accueil nous dit qu'il est impossible d'en avoir un deuxième alors que l'hôtel était presque vide !
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Magali on Jan 8, 2024
Cher client,Nous comprenons votre insatisfaction, mais pour deux raisons nous ne pouvons approuver votre demande.Nous sommes seul à la réception et nous ne pouvons laisser la réception de deux établissements sans surveillance. Deuxième point, malgré le fait que nous ne soyons pas complet, nous ne déshabillons pas Paul pour sur-habillé jacques, dans un soucis également d'un potentiel client qui ne se retrouverai qu'avec un seul oreiller.Néanmoins, si vous savez par avance qu'il vous faut un deuxième oreiller, n'hésitez pas à nous le notifier en amont et nous nous chargerons de le mettre en place avant votre arrivé dans la chambre qui vous sera attribuéeCordialement,

8/10 Good

Christina

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Magali on Jan 28, 2024
Chère cliente,Nous vous remercions de la note attribuée,Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois chez nous,Cordialement,

6/10 Okay

Amine

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from SARAH on Dec 26, 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

10/10 Excellent

Soraya

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from SARAH on Dec 26, 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

4/10 Poor

OLIVIER

Business traveler
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from SARAH on Dec 26, 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

6/10 Okay

Arnaud

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon sejour
Séjour agréable , dommage que le restaurant soit fermé le soir. Sinon les.chambres ont ete rénovées , ca change de l'ancien Campanile
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from SARAH on Dec 26, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

10/10 Excellent

dany

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Impeccable
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from SARAH on Dec 4, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Audrey

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Rapport qualité prix très correct
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from SARAH on Dec 4, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Okay

CHRISTOPHE

Business traveler
Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Ambroise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Rien à redire à part la nuit où pendant deux heures j'ai subi les basses d'un concert, je me demande où il était situé et quelle distance... Merci de me répondre si vous savez quel concert c'était le 9-10 septembre
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from SARAH on Sep 17, 2023
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le concert était au parc de la Peyrière, il s'agissait d'un festival qui a duré le week-end ! Nous espérons vous revoir très bientôt!

10/10 Excellent

Thierry

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from SARAH on Sep 17, 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 Good

Khalida

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from SARAH on Sep 17, 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 Excellent

Marie

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hébergement propre personels acceuillants
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from SARAH on Sep 17, 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions de nouveau pour vos commentaires agréable ! Nous espérons vous accueillir très bientôt.

10/10 Excellent

Caroline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tres bon sejour mais le lendemain le nettoyage de la chambre on nous a donne une serviette alors que nous sommes 2 un peux decus
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from SARAH on Sep 17, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement. Nous aurions pu vous donner une serviette supplémentaire c'est pour cela que nous vous invitons à nous communiquer tout incident en réception. Nous espérons vous revoir très bientôt!

8/10 Good

Stéphanie

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bonjour chambre propre Bémol la personne du service est rentré dans la chambre alors que nous y étions même avec le ( ne pas déranger) sur la porte
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from SARAH on Sep 17, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et espérons vous revoir très bientôt!

2/10 Terrible

Farid

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bruyant et mal fréquenté, accueil pas terrible, prix totalement déraisonné, a fuire !!!
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Guy

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service
Séjour bof
Ma voiture a fait l’objet de vandalisme dans le parking de l’hôtel
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

LOIC

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from SARAH on Jun 12, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 Excellent

Robert

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from SARAH on Jun 12, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,

10/10 Excellent

pierre-emmanuel

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from victor on May 29, 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire et cette note très élogieuse à notre égard, nous espérons vous revoir prochainement et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre établissement.Cordialement

6/10 Okay

Yvonne

Disliked: Cleanliness, room comfort
J'ai peut être pas eu de chance ce jour là...
A l'arrivée besoin d'un employé pour fermer ma porte car système désactivé par les femmes de ménage. WC très sales sans brosse... Pas vu à mon arrivée donc trop tard pour repartir à l'accueil et faire constater. Le lit grince, fait cuvette et on sent les ressorts. La housse de couette dechirée à l'intérieur donc pas vu au premier abord. Les oreillers sentent le séchage mal fini. Des poils trouvés dans une des 2 serviettes de la salle de bain ! Pas de fermeture du lavabo. Il restait de l'eau dans la bouilloire mais elle fonctionne bien. Propreté des tasses du petit déjeuner douteuse, peut être problème de lave vaisselle mais c'est à vérifier. Le tarif est intéressant mais trop déçue, dommage car la chambre donnant sur le jardin avec les petits oiseaux était une belle promesse et au calme. Le personnel à l'accueil très agréable. Peut être donner un peu plus de moyens en personnel serait une bonne solution...
Stayed 1 night in May 2023
Response from victor on May 29, 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour chez nous, lorsque vous constatez ce genre de problème il faut tout de suite le signalé à la réception afin de vous apporté une solution adéquate , nous sommes ouverts 24h/24 et disponible à tout instant c'est dommage que vous n'ayez pas profité de cette prestation, nous sommes navrés de vous avoir déçus et vous souhaitons une bonne continuation Cordialement

8/10 Good

Jean Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon accueil. Installation facile car en
Stayed 1 night in May 2023
Response from victor on May 29, 2023
Bonjour,Merci de votre commentaire concernant votre séjour chez nous , nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations de l'hôtel, nous espérons vous revoir très rapidement lors de votre prochain passage Cordialement

4/10 Poor

Eric

Stayed 2 nights in May 2023
Response from victor on May 29, 2023
Cher client;Nous sommes ravis que vous ayez laissé un avis concernant votre séjour à l'hôtel .nous sommes navrés de pas avoir su vous satisfaire et espérons nous rattraper la prochaine foisCordialement

6/10 Okay

Eric

Stayed 1 night in May 2023
Response from Victor on May 29, 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous espérons pouvoir nous rattrapé la prochaine fois lors de votre prochain passageCordialement.

8/10 Good

Geneviève

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from SARAH on May 3, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

10/10 Excellent

Phouhong

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from eymeric on Apr 20, 2023
M. Phouhong, merci énormément pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

8/10 Good

Stefania

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Molto comodo l'accesso all'autostrada Personale gentile Camera confortevole e pulita
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from SARAH on Apr 19, 2023
Estimado Huésped,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,

6/10 Okay

ERIC

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Très mitigé
Très bon accueil par une dame très agréable, qui nous informe de travaux récents et nous invite à faire part de notre ressenti. Super, attitude très commerciale Après 1 nuit, avec des bonnes - et moins bonnes surprises, nous allons le matin faire part de ce ressenti. Nous tombons cette fois-ci sur un monsieur clairement pas intéressé par l'hôtel, hautain, désagréable, et parfaitement réfractaire à nos quelques remarques techniques, se permettant même dans un premier temps de nier la réalité des faits. même devant l'évidence Bref, nous sommes partis sans prendre le petit déjeuner et ne reviendrons plus
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from SARAH on Apr 17, 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

jean-louis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from SARAH on Apr 17, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

6/10 Okay

Jean-Yves et Gael

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Besoin de travaux de rénovation
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from SARAH on Mar 28, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Une grande partie de nos chambres rénovées sont désormais prêtes à vous accueillir ! Nous espérons vous revoir à cette occasion très bientôt!Cordialement,

8/10 Good

Arnaud

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres convenable
L'hôtel en rénovation, il était temps. Bravo pour les repas proposés et de l'acceuil .
Stayed 4 nights in Feb 2023
Response from SARAH on Mar 6, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

6/10 Okay

Estelle

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from SARAH on Mar 6, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

8/10 Good

EDYTH

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel accueillant mais très viellot
Stayed 4 nights in Feb 2023
Response from SARAH on Feb 27, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré la vétusté de nos chambres.Les travaux sont enfin arrivées ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 Good

James

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from SARAH on Feb 27, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 Excellent

RATTO

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from SARAH on Feb 27, 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 Good

Julien

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Trés bien !
J'ai réservé ma nuit sans lire les commentaires, ce que j'ai fait par la suite. j'était donc inquiet vu les nombreux mauvais commentaires. Et bien me concernant l'accueil était très agréable, la chambre nickel, le petit déjeuner très bien aussi. tous ces commentaires négatifs ne sont pas justifiés à mon gout.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from SARAH on Feb 15, 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,