Ratings based on 111 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
98% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.6 Room comfort
4.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Families
by Fernando from Brasília

Não é 5 estrelas, talvez 4...

Posted Sep 28, 2015 on Hotels
Não é um hotel 5 estrelas. As acomodações, principalmente cama e banheiro são antigas. Havia mosquito no quarto na primeira noite e encontramos uma barata na banheira uma outra noite. Já a parte de infraestrutura de piscina e alimentação são bem melhores. Fica a reclamação das poucas vagas para os restaurantes a la cart. Ficamos 5 noites e só havia disponibilidade para 2 noites, mesmo com os restaurantes aparentemente vazios. Parece que o Hotel te força a jantar algumas noites no Buffet, te negando o acesso aos outros restaurantes todos os dias. O acesso a praia é pequeno e não há tanta infraestrutura lá. Não há serviço, somente um bar com bebidas na parte de cima do acesso em que os hospedes tem que ir até lá buscar. Enfim, no geral são dias gostosos apesar de tudo, mas para um hotel que se vende como sendo 5 estrelas, deixou a desejar.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from London, UK

Beautiful hotel

Posted Jul 11, 2015
A great location right on the beach with lots of little salt water swimming pools. We paid the extra for a sea view room and it was definitely worth it. Beautiful view from the room. Beautiful resort but not a lot of English speaking staff apart from on reception. Marked down slightly on cleanliness as our bedsheets were a bit dirty when we arrived and were not changed during our 4 night stay. Staff and entertainment team were very friendly and you get drinks refilled in the mini fridge in the room. Also includes reservations in the a la carte restaurants for free which makes a change from the buffet food. Overall, a very postive experience and we would definitely visit this resort again (maybe in the summer when there is less rain).
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from cn

Muito boa estrutura p crianças

Posted Jun 7, 2015
Resort voltado p o atendimento de família! Não tínhamos dificuldade p encontrar cadeirinha no restaurante, o berço chegou muito rápido no quarto e o hotel também dispoe de carrinho p quem não tiver levado o seu. Cada bloco de quartos dispõe de uma copa c frutas frescas, microondas e vários tipos de leite. E a tarde um dos restaurantes fica aberto, facilitando se precisasse de algum lanche. Acho q poderia ser melhorada a estrutura p quem quer ficar na praia, mas as piscinas são muito boas. Valeu a experiência e recomendo.
5 out of 5
Recommended
for Families
by Maria Carolina G.

Great hotel

Posted Apr 29, 2015 on HotelClub
Great staff, awsome location! Ask for a room in block 7, where you can get a partial view from the sea.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Apr 28, 2015 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Lya from Santiago,Chile

Excelente

Posted Feb 27, 2015 on Hotels
Fue una estadía extraordinaria, muy buenas instalaciones, comidas y personal. Quizás lo único que les sugeriría integrar más al complejo las canchas de tenis y mejorar un poco más la infraestructura de la playa. Las piscinas, el Gimnacio y el Spa superlativos!!
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Conforto , Lazer, Ótima gastronomia

Posted Jan 31, 2015 on Hotels
Estadia de ! semana com muito conforto, lazer, ótima gastronomia, junto a praia. Excelete em tudo.
5 out of 5
Recommended
for Families
by Alexsandra C from SANTA CRUZ DO SUL -RS

O IBEROSTAR É TUDO DE BOM

Posted Jan 20, 2015 on Hotels
FOI A MELHOR ESTADIA DE MINHA FAMÍLIA NO BRASIL. EXCELENTE, TUDO MARAVILHOSO. VOLTAREI NOVAMENTE
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Goiânia

Resort praia do forte

Posted Nov 1, 2014
Excelente resort, funcionários super bem educados. Refeições de altíssima qualidade, praia e piscinas limpíssimas e atividades de recreação diversas. Sem duvida voltarei novamente! Mas só depois que a Bahia não eleger essa quadrilha do PT novamente.
4 out of 5
Recommended
for Families
by Alexandre from Curitiba

Boa opção para lazer com a família, com ajustes

Posted Oct 30, 2014 on Hotels
O hotel apresenta atrativos e ótimos serviços, que refletem em frequência predominantemente familiar. Atenção precisa ser dada à limpeza na área das piscinas (precisa inserir na rotina a limpeza diária com wap das mesinhas e capas acolchoadas das espreguiçadeiras, que permaneceram sujas e com restos de alimentos). Existe um canal de TV com cenas de sexo, que fica disponível sem bloqueio, o que não é adequado considerando que crianças assistem e usam o controle da TV. Falta incluir o canal Discovery Kid’s, na programação da TV. Tivemos problema com o transporte das malas no check-out, que foram deixadas com antecedência fora do quarto e retiradas às 11:40, porém só foram entregues na recepção às 12:30, e o nosso transfer precisou aguardar por meia hora e correr na estrada para não perdermos o voo em Salvador.