Ratings based on 402 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
92% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler

Für uns das ideale Hotel in Salzburg

Posted Aug 30, 2016
Gute Lage, schöner Fußweg entlang der Salzach, 10 Minuten zum Zentrum, Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Service sehr kundenorientiert und freundlich. Waren drei Mal innerhalb 15 Monaten dort - werden immer wieder kommen.
5 out of 5
by A verified traveler

Hübsches Hotel in Stadtnähe.

Posted Aug 24, 2016
Wirklich schönes Zimmer, aber sehr hochpreisig... Für Frühstück und Parken nochmals 44 € extra, naja. Salzburg eben.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted Jul 25, 2016
Sehr schönes stylisches Hotel. Zentral und netter Service. Einziger Minus Punkt, dass in unserem Zimmer geraucht wurde, obwohl Nichtraucherhotel, aber da kann das Hotel eingentlich nichts dafür. Es gibt halt immer....
4 out of 5
by A verified traveler from australia

Funky interior design. Spacious triple room.

Posted Jul 22, 2016
Long way to walk to station and old town. Salzburg was a beautiful town with plenty to see and do. Definitely worth a visit.
4 out of 5
by A verified traveler

Very modern and tidy

Posted Jul 9, 2016
Nice room and staffs, walking distance to main station and old town.
3 out of 5
by A verified traveler from Kansas City

Expensive room, lacking in comfort

Posted Jun 29, 2016
This was most expensive hotel in 14 day trip to Europe. The water pressure was very poor, had difficulty rinsing conditioner out of hair. Pillows were extremely flat. Not at all what I would expect for the price.\
5 out of 5
by A verified traveler from Kansas City, ks, usa

Great experience in Salzburg

Posted Jun 27, 2016
Great hotel, clean, helpful staff and good location!
3 out of 5
by A verified traveler from 静岡県

デポシットシステムが良く分からなかった。

Posted Jun 17, 2016
Pros: 立地:中央駅や旧市街どちらも徒歩10分位で便利。ホテルと部屋:きれいで清潔
Cons: 自分の英語力とフロントスタッフの接客力
Location: ロケーションは上述の通り良い。ミラベル庭園・PANORAMAツアーに近くて便利。
’16年6月4日~9日宿泊。当方、何とか海外に行って帰ってくるレベルの英語力なので、まくしたてられると会話不能になってしまう。このホテルがその状態だった。チェックイン時にデポシットでクレジットカードから60€徴収された。ホテルでの追加支払いは16€の朝食1回(2名)と市税5日分15.5€で計47.5€。チェックアウト時に当然差額の12.5€が返却されるものと思っていたら、47.5€の支払いを要求された。ここで返却されるのではないかと主張したが乏しい英語力なのでまくしたてるフロント女性に対抗することはあきらめた。エクスペディアで紹介されているホテルなのだから、後日60€返却してくれるのだろう と勝手に解釈して引き下がって47.5€を支払った。更に朝食は2回分を請求されたが、これは1回しかとっていないので引き下がらず請求を拒否したら相手が1回分の請求に変更した。郊外への日帰りスケジュールが2日あったのでAM7:00からの朝食では遅すぎることや16€と高いことからチェックイン翌日(日曜日)だけ朝食を依頼した。部屋に冷蔵庫がないので前日の買い置きが十分できず、不便だった。それにしてもあの60€はかえってくるのだろうか。
4 out of 5
by A verified traveler from Pirmasens

Sehr gute Betten

Posted Jun 5, 2016
Pros: Kleineres, sehr sauberes Hotel. Alles top in Schuss gehalten, bzw. kürzlich erneuert. Renovierungsstau gibt es hier nicht.
Cons: Das Zimmer im Dach war etwas warm, ein Deckenventilator, oder gar eine Klimaanlage wären eine gute Investition.
Location: Das Hotel ist nur etwa 10 Min. Fußweg von der populären Altstadt.welche das Highlight in Salzburg darstellt, entfernt.
Wir waren nur auf der Durchreise nach Wien und für eine Nacht als Zwischenstop im Carlton. Das Hotel liegt sehr gut in Nähe zur Altstadt und zur Salzach. In der Nähe befinden sich gute, gastronomische Angebote, welchen den Aufenthalt angenehm machen.Wir waren sehr angetan von diesem Hotel und seinem sehr freundlichen Personal und können es guten Gewissens weiteremfehlen.
5 out of 5
by A verified traveler from dallas

Good clean economical facility

Posted May 28, 2016
Pros: The cleanliness and comfort along with friendly, helpful staff. Liked breakfast variety and tastiness
Cons: A swimming pool or exercise facility would be a nice addition.
Location: Mirabel Gardens and much of the old city, including fortress are nearby.
Hotel is within walking distance of most areas of Salzburg. Very near to Mirabel Gardens. Exceptionally tasty and extensive menu. Staff is friendly and helpful. a