Ratings based on 3 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
2.0 out of 5
4.0 Room cleanliness
2.0 Service & staff
2.3 Room comfort
2.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by Georg from München

gute Lage - der Rest jedoch - na ja.

Posted Oct 29, 2013
Pros: das Zimmer
Cons: siehe oben
Location: gute Lage - nahe dem See -
das Hotel an sich ist sehr schön. Das angebotene Fitness war eigentlich nicht vorhanden. Nach längerem Suchen und einer Führung einer Putzfrau, sind wir bei einem ganz normalen Hotelzimmer gelandet, in dem ein Laufband, ein Stepper und einige Gewichte lagen. Das war's. Der SPA Bereich war absolut nicht dieser Kategorie von Hotel zuzuordnen. Ein kleines Schwimmbecken, grünliches Wasser und auch etwas trüb. Die Sauna für 2 bis 3 Personen. Alles andere als schön. Der gesamte Eindruck des SPA Bereichs hat nicht zum verweilen eingeladen. In Ihren Buchungsbedingungen stand, dass das Hotel bei meiner Abreise die hinterlegte Kreditkarte belasten wird. Als ich am ersten Tag im Hotel ankam und fragte ob ich anstatt am Sonntag schon am Freitag abreisen könnte, erklärte man mir lapidar, dass mein Kreditkartenkonto schon belastet sei und dies somit nicht möglich wäre. Ich könnte gerne früher abreisen, müsste jedoch den Gesamtbetrag entrichten. Donnerstag Abend plötzlich bot man mir an schon am Freitag abzureisen und mir die 2 restlichen Tage gutzuschreiben. Vielleicht konnte das Zimmer länger vermietet werden und deshalb der Gesinnungswandel. Die gesamte Handhabung spricht nicht unbedingt für das Hotel.
1 out of 5
by June from Norway

You don`t get what you pay for!

Posted Jul 8, 2013 on Hotels
We ignored the bad reviews, DON`T DO THE SAME MISTAKE! We had a standrard double room.The rooms was old and out of date. Reminded me about a old mountain cabin with wood and simple funitures. Not what we expected in a "romantic" castle. The room was not a room, but a small apartment. Livingroom down stairs, and bed on a loft above. Big and airy, but not nice at all. Not possible to open windows, wich was very bad cause of the intensiv heat. Aircondition was noisy and drafty since it was hanging straight over the bed. Not very good service from the "kids" in the reception. The worste breakfast i ever seen. Would really not reccomend this hotel
2 out of 5
by Espen

Gammelt, tilsynelatende flott hotel uten air-con

Posted Aug 16, 2012 on Hotels
Nydelig uke i flott område, vakker natur og således meget fornøyd. Synes dog at servicen var relativt slapp, utdaterte møbler på rommet, ingen air condtion i 30 grader pluss og slapp frokost. Heldigvis var både området og plassen generelt så bra at oppholdet ble meget gøy.