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Great place!

Staff was great and responsive. The rooms were clean, as well. The ocean was murky and had jellyfish, which was a bit of a let down since we were excited to spend more time at the beach; however, the pools were wonderful.

El hotel es limpio y la calidad de la comida es buena, con excepción del pancake del desayuno. Pedimos una habitación matrimonial y nos dieron una habitación de dos camas y no fue muy agradable la situación, ya que me acerqué al supervisor y no me busco una solución.

Una total decepción con eurostars cayacoa. Y un robo tanto por expidia,como por el propio hotel. Ambos promulgan que el hotel fue renovado en noviembre pasado y todo es un desastre. De las dos piscinas, una estaba cerrada al igual que parte de el hotel. Los bares un completo desastre.aunque promocionan que es todo incluido, no es así. Solo tenían un tipo de brugal,un wisky(dewar's)y la gran parte de el tiempo no lo tenían. Tequila, absolutamente nada,trataron de pasar un aguardiente qué tenían como tequila,pero este sabía a kerosene. De la comida ni hablar. Super repetitiva casi todo vegetales. Una o dos proteínas animales. Un buffet chino en estados unidos tiene más variedad. Los únicos dos restaurant que había abierto la comida era la misma todos los días, a tal punto que unos turistas canadienses me dijeron que en cuba con todas las limitaciones que tienen la pasan mejor.el hotel estuvo cerrado por dos años y de ahí fue vendido a eurostars sin que estos le hicieran la más mínima reparación a tal punto que el cristal de el baño de mi habitación todavía tenía el logo de bahía principe. Es una lástima, pues el hotel tiene tremendo potencial. Pero me siento engañado tanto por expidia como por eurostars. No recomendaría éste hotel a ningún viajero,es una pérdida completa de su dinero.

An der angegebenen Adresse existiert überhaupt kein Hotel. Mir wurde am Anreisetag mitgeteilt, dass das Hotel angeblich geschlossen sei und ich woanders untergebracht werde. Das andere Hotel ist in Ordnung jedoch weiß das Personal nicht gut Bescheid und es kostet viel Zeit und Nerven vor Ort zu klären, dass man eigentlich woanders reserviert und schon bezahlt hat. Wirkt insgesamt alles etwas verdächtig.