Alberca
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Opiniones de California Suites Hotel

2 out of 5
California Suites Hotel
5415 Clairemont Mesa Blvd, San Diego, CA

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 376 de 1287 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 346 de 1287 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 228 de 1287 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 174 de 1287 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 163 de 1287 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

jetzabel

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Maricela AGM, el 23 abr. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management , el 9 abr. 2024
Gracias

8/10 Bueno

Rosa Yaneli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy tranquilo y cómodo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management , el 9 abr. 2024
Gracias

10/10 Excelente

Edgar

Viaje en grupo
Muy buena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management , el 2 abr. 2024
Gracias

8/10 Bueno

ruth

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Le falta mas limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Administracion, el 12 mar. 2024
Ofrecemos mil disculpas

2/10 Terrible

Juana

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Yo venía por la alberca e hidromasaje y no estaba funcionando y pues ya no hubo. Manera de cancelar . Ya son dos ocasiones que me ha pasado . La reserva pasada no me cancelaron y me hicieron el cargo del hotel. 😢
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management , el 17 feb. 2024
El Hotel no tiene ningun problema para cancelar su reservacion el problema es con expedia quien fie quien tomo su pago. ofrecemos disculpas.

8/10 Bueno

Gessia Anahis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Management , el 30 ene. 2024
Thank you.

8/10 Bueno

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 30 ene. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 30 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Dulce Viridiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 30 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Luis Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Its okay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management , el 5 dic. 2023
Thank you.

10/10 Excelente

Luis Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a good hotel i will stay two days more
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Management , el 5 dic. 2023
Thank you for the perfect score.

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 5 nov. 2023
Thanks for the review!

6/10 Aceptable

Yonathan

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Management , el 21 nov. 2023
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

10/10 Excelente

Melizza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Management , el 31 oct. 2023
Thank you for the perfect score.

2/10 Terrible

Axel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una de las peores experiencias en hoteles
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Management , el 19 sept. 2023
Ofrecemos nuestras disculpas por los problemas que tuvo durante su estancia.

8/10 Bueno

Guadalupe

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Management , el 3 oct. 2023
Thank you.

8/10 Bueno

Carmen

Viaje familiar con niños
El hotel no es tan nuevo, faltaba luz y un poco de servicio a las cerraduras, de ahi en fuera el hotel es lindo
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Management, el 7 sept. 2023
Thank you.

10/10 Excelente

Cesar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ok
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Management , el 8 sept. 2023
Thank you for the great score.

6/10 Aceptable

María

Viaje familiar con niños
La limpieza de muy mala calidad. Había basura abajo de la cama.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Management , el 22 ago. 2023
Ofrecemos mil discuplas por los problemas que tuvo durante su estancia.

10/10 Excelente

Starlin

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Management , el 25 ago. 2023
Thank you for the great score.

10/10 Excelente

Mariely

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me sentí cómoda y segura y no fue tan caro
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Management , el 14 jun. 2023
Gracias esperamos verla pronto.

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Brianna, el 7 may. 2023
Muchos gracias!

10/10 Excelente

daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien volvería de nuevo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Management , el 14 mar. 2023
Muchisimas Gracias Daniel.

4/10 Malo

sergio Y

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nice rate , basic service/expectation
frio, cold weather & No blankets there were insects ..crickets in the room / grillos en la habitacion
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Management , el 28 feb. 2023
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

8/10 Bueno

Flourish

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Management , el 8 mar. 2023
Thank you.

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Management , el 28 dic. 2022
Thank you.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia fue buena
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Management , el 13 dic. 2022
Gracias

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Management , el 29 nov. 2022
Thank you.

2/10 Terrible

Cindy

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible estadía, gente a mi lado golpeando muros y gritando. La habitación con mal olor y telarañas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Maricela, el 19 ago. 2022
Ofrecemos mil disculpas y le hacemos saber que el hotel rembolso expedia el cardo por favor comuniquese con ellos para su rembolso.

6/10 Aceptable

Erika

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La alfombra, el aire, las cortinas, las toallas viejos y deteriorados. Casi nada de luz. Pedimos checaran una lámpara que no funcionaba y el wc que se caía el agua y no hicieron caso. Un día nos hicieron aseo bien y al otro día no hicieron aseo, mal. La cama es muy alta y nada cómoda.nunca pudimos prender la TV. Las puertas del closer no están bien colocadas y se mueven.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Management , el 16 ago. 2022
Ofremos mil disculpas por los problemas que tuvo durante su estancia.

4/10 Malo

antonio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el precio que pagamos no fue nada accesible para la calidad del hotel. Las camas viejas y hundidas al centro. Alfombras muy sucias, toallas sucias. NO había el desayuno que debía haber justificando el COVID. NO nos hicieron limpieza en las habitaciones . NO volvería jamás
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Management, el 2 ago. 2022
Ofrecemos mil disculpas.

8/10 Bueno

Claudius

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Hotel no es. Es un Motel mas.bien antiguo. Muy grande. Amplias habitaciones. Bastante tranquilo, buenas camas. Equipado.con cocina y refrigerador.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Management , el 16 jul. 2022
Gracias por sus comentarios.

8/10 Bueno

Jose

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilidad
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Management , el 28 jun. 2022
Gracias

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Management , el 4 jun. 2022
Thank you.

10/10 Excelente

Víctor David

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Management, el 23 mar. 2022
Thank you for the great score.

6/10 Aceptable

Javier

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Yo no lo recomiendo
El mapa para encontrar tu cuarto muy complicado. Cierran la recepción a las 10 y te tienes que salir por los costados muy peligrosos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Management, el 26 nov. 2021
Gracias por la informacion y ofrecemos mil disculpas.

2/10 Terrible

Baltasar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel cancelo la reservacion
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Management, el 13 oct. 2021
Las reservaciones deven de estar garantisadas con un prepago de una noche mas impuesto.

10/10 Excelente

Victor omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Management, el 15 sept. 2021
Thank you for the great score.

8/10 Bueno

Bethzaida

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Las camas muy comodas la piscina estaba muy sucia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Management, el 28 ago. 2021
Gracias por sus comentarios y ofrecemos mil disculpas por su inconveniencea.

4/10 Malo

Gabriel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Management, el 16 sept. 2021
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
Hora de recibirnos. La limpieza ldeben mejorar
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Management, el 30 jul. 2021
Ofrecemos mil disculpas.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Nunca realizaron servicio del cuarto
Los tres días que nos hospedamos nunca realizaron la limpieza del cuarto. Y si queriamos toallas limpias teniamos que ir a recepcion a solicitarlas.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Management, el 21 jul. 2021
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
Nunca hicieron la limpieza del cuarto
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Maricela, el 26 jun. 2021
Ofrecemos mil disculpas tenemos restriciones por covid.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Maricela, el 12 jun. 2021
Thank you for the great score.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super comodo volvere proximamente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Maricela, el 22 may. 2021
Muchisimas Gracias por sus buenos comentarios.

10/10 Excelente

Joseph W

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Maricela AGM, el 23 abr. 2024
Thank you

6/10 Aceptable

Marisol

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Property was under remodeling and did not have air condition, elevators or parking. We had to carry big suitcases to 3rd floor and park far away from the property because there was no parking nearby. Room was comfortable and located in a good area. Location was perfect for what we had planned to do in San Francisco.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 20 abr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay, we found your information and we show that you stay in a room in the first floor we only have two floors not three maybe you got us confuse with another hotel.

4/10 Malo

janet

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed here four years ago and had no issues. The property desperately needs an update and drastic maintenance. Buildings are in disrepair, landscape is a mess, rooms are 1960’s, the pool is closed and they no longer serve breakfast. The front office staff was curt and minimally friendly. Won’t be back.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management , el 20 abr. 2024
Please accept our apologies for the issues you had during your stay.

6/10 Aceptable

Khaiya

I don’t have any complaints it wasn’t expensive to stay. The information online isn’t accurate though.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Management , el 20 abr. 2024
Thank you