Ratings based on 76 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
100% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.2 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveler from Mexico

Hotel Agradable

Posted Aug 10, 2016
Pros: La alberca
Cons: Un poco de mantenimiento
Location: Centro comecial, zona turistica.
Es un hotel a las afueras de Santa Marta, muy cerca del aeropuerto, con buen servicio, una alberca muy agradable para descansar y con la playa muy tranquila y limpia, las habitaciones son amplias y limpias, es un hotel para mi gusto un poco viejo pero nada que no se pueda arreglar, hay un centro comercial enfrente con super para cualquier emergencia. En general muy tranquilo el hotel
Comment from Hotel Management
Aug 22, 2016 by Gerente, Hotel Management
Apreciado Sr. Victor. Muchas Gracias por compartir su opinión. Para nosotros es un gusto saber que el servicio que recibió fue satisfactorio, sus comentarios nos animan a continuar con la labor de ofrecerle un excelente servicio. Saludos.
5 out of 5
by Eeva

This traveler left a rating score only Posted May 15, 2016 on Hotels
4 out of 5
by Delmy Castillo

This traveler left a rating score only Posted May 5, 2016 on Hotels
4 out of 5
by Michele from Carpinteria , Ca

Best in Santa Marta

Posted Apr 27, 2016 on Hotels
Great service,and hotel! Best pool in Santa Marta. Great value as well.
Comment from Hotel Management
Jun 15, 2016 by Milena Cantillo, Hotel Management
Dear Guest, Thank you very much for participating with your comments , Thanks so much for coming. It would be a pleasure to serve in the future Sincerely,
5 out of 5
by yudy adriana from bogota

excelente para compartir en pareja

Posted Apr 19, 2016 on Hotels
muy bien , esta ubicado lejos del ruido, es muy tranquilo, la vista muy bonita,las instalaciones muy agradables, la comida rica
Comment from Hotel Management
Jun 15, 2016 by Milena Cantillo, Hotel Management
Apreciado Huésped, Muchas Gracias por compartir sus opiniones, para nosotros es un gusto saber que el servicio que recibió fue satisfactorio, sus comentarios nos animan a continuar con la labor de ofrecerle un excelente servicio. Saludos Cordiales,
3 out of 5
by Jose from Bogota

Santa Marta

Posted Apr 12, 2016 on Hotels
Overall the stay was ok. Did not like the poor working AC and did not get a king size bed as offered on the hotel.com webpage. The staff was very friendly.
5 out of 5
by alejandro from paris

mejor hotel del rodadero

Posted Apr 10, 2016 on Hotels
perfecta
5 out of 5
by A verified traveler from new york

wonderfull service

Posted Apr 6, 2016
Pros: The service,and the people that work there from the front desk,the restaurants and even the maids smile to you and are kind always willing to help
Cons: nothing.
Location: close to everything even has a mall across from it
I travel a lot and this was one of the most wonderful Hotel i been.Specially the service.I will recommend it to anybody that is thinking in traveling to Santa Marta.
4 out of 5
by Sol Consuelo from Medellín

Perfecto para negocios y vacaciones

Posted Mar 16, 2016 on Hotels
Excelente en general, especialmente el personal, amable, educado, atento y agradable. La calidad de la comida muy buena y variada, las zonas playa, piscina, restaurante y habitaciones muy buenas.
Comment from Hotel Management
Aug 22, 2016 by General Manager, Hotel Management
Estimada Huésped, Le agradecemos por tomar de su tiempo y compartir sus opiniones las cuales son muy importante para nosotros. Es grato saber que disfrutó de sus vacaciones y se lleva agradables experiencias. Esperamos recibirla nuevamente en esta su casa en Santa Marta.
5 out of 5
by william from King

Great

Posted Mar 13, 2016 on Hotels
Accommodation was great the service was great the pool and beach outstanding.