Ratings based on 32 Verified Reviews

3.2 out of 5
80% of guests recommend
3.0 Room cleanliness
3.3 Service & staff
2.8 Room comfort
2.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from santo domingo

Great

Posted Oct 24, 2016
Nice staff Very quiet Too close to the shopping center
4 out of 5
Recommended
for Students
by A verified traveler from montreal

Good location, good price

Posted Feb 4, 2016
Pros: Location staff and private bathroom inside the room
Cons: Sheets and blankets don't look super clean
Location: Great location close to subway, many bar and restaurants on the same street
Nice room for 4, private bathroom for the room, only women (others room are for men and women) good location, not expensive, I had the room for myself since no one else came that weekend Clean but for somebody picky on that area perhaps it's better to bring your own sheets or sleeping bag
4 out of 5
by gary from Narrabeen, Australia

Posted Oct 25, 2015 on Hotels
Overnight only.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Cayman Islands

Nice location

Posted Sep 6, 2014
Nice location and everything needed from a hostel is present. The staff don't really speak English, but thats understabdable for Chile
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Buena ubicación

Posted Dec 12, 2016
El hostel esta cerca de restaurants y transporte público, fui con una amiga y nos sentimos seguras caminando por la zona. El desayuno y la atención estuvieron bien.
2 out of 5
by A verified traveler

Lo mejor que tiene es la ubicación

Posted Dec 9, 2016 on Hotels
La pieza sin ventilación con la cama en un "segundo piso" de la habitación muy pequeña donde había que entra de rodillas, al lado de la recepción con hoyos en las paredes donde se escucha todo lo que ahí sucede, no pude dormir más allá de la 8:30 AM. Al momento de ir a tomar el desayuno de una manera poco amable nos señalan que teneos que esperar porque a "todos se les ocurrió tomar desayuno a la misma hora"
Comment from Hotel Management
Apr 12, 2017 by Atacama Low Cost, Hotel Management
Estimados: La habitación que reservaron fue la entregada por el recepcionista al check in, la opción de un upgrated con un precio reducido fue comentado con el recepcionista sin embargo ustedes no lo aceptaron. El servicio de desayuno es de 08:00 a 10:00 am y contamos con comedores suficientes para que todos nuestros huéspedes puedan desayunar sin problema. Saludos cordiales
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Nov 18, 2016 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

Gran empeño por la buena atención.

Posted Oct 26, 2016 on Hotels
La habitación compartida es muy pequeña para la cantidad de ocupantes (6). La ubicación sí es muy buena al igual que el desayuno y la atención al pasajero.
4 out of 5
by A verified traveler

Excelente Hostel

Posted Sep 27, 2016 on Hotels
El hostel está muy bien ubicado, muy cerca del Metro de Santiago en el barrio de Providencia. Es un caserón antiguo restaurado y es un placer manejarse dentro del establecimiento. Las áreas comunes y el wifi funcionan perfecto. El desayuno también es excelente. De los mejores hosteles en los que estuve en relación precio-calidad.
1 out of 5
by A verified traveler

PÉSIMO, ZONA INSEGURA

Posted Sep 26, 2016 on Hotels
Pésimo me fue. Dejamos las maletas en custodia del hotel ya que nuestra habitación aún no se había desocupado y cuando regresamos de dar un paseo nos encontramos que habían robado una de nuestras mochilas con todo adentro, me quedé con lo puesto, el hostal no se hizo cargo y encima tienen del descaro de decirme que ellos solo de gentileza guardaron mi mochila, un desastre, me mandan un mail diciendo que lo lamentan pero que el check in era 14:00 cuando en la reserva dice a las 12, el robo según las cámaras de seguridad dice 12:26, horario en que ya debería haber tenido mis llaves. El dueño me dijo, son cosas que pasan a mí me entraron a robar a mi casa, como si fuera yo un amigo más. 0 resolución. No se hospeden aquí.
Comment from Hotel Management
Apr 12, 2017 by Atacama Low Cost, Hotel Management
Estimado: El proceso de check in es a las 14:00 horas especificado en el resumen de su reserva, el hostel no se hizo responsable porque no guardaron sus pertenencias en nuestros guardaequipajes, sino más bien en la recepción donde hay movimiento 24 horas con check in y out. Lamentamos el incidente y les brindamos la ayuda necesaria para que puedan generar las denuncias, sin embargo lo que usted solicitó salía de nuestros parámetros pues no teníamos seguridad de las cosas que había en su mochila, además de esto, claramente el recepcionista les comentó que el check in era a las 14:00, opción que podía cambiar si generaban un early check in pagando un adicional por el ingreso a la habitación antes del horario establecido. Saludos cordiales