Ratings based on 127 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
79% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.4 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from HK

交通不便,shuttle bus 只有每天兩班。除了taxi,別無他選。

Posted Aug 21, 2016
G98公路維修,從市區去酒店十分不便。Taxi 司機都不懂怎樣去。其他交通公具亦没有。 健身中心不錯,設備很好,員工態度殷勤和主動幫忙,很好!
4 out of 5
by A verified traveler

Hochwertiges Exterior und Interior

Posted Aug 3, 2016
Pros: architecture and furniture
Cons: range of restaurants; english speaken personel;
Location: nothing to do
stylish and nice looking of the Hotel; unfortunately Service just average without a five star Approach; all incluse package not available
4 out of 5
by A verified traveler

nice

Posted Apr 22, 2016
Pros: quiet and comfortable
Cons: need more shuttle bus
Location: far away from downtown no other restaurant nearby
fair good for relaxing trip far away from downtown, if there are more shuttle bus will be good need to pay for wifi in room. can have wifi in lobby but many mosquitoes ...
5 out of 5
by A verified traveler

超级棒的住宿体验

Posted Feb 15, 2016 on Hotels
此次在三亚住的最棒的一家酒店,CHECK IN时前台看到有小孩,免费给升级成了豪华海景套房,房间棒极了。宽敞的客厅、卧室和硕大的卫生间和衣帽间,双阳台,非常舒适。酒店整体有一种宫殿的感觉,豪华、舒适、大气。绿化和无边泳池都超级棒。就是早餐时人太多,后来听从酒店人员建议,早一点去就餐就好了许多。适合泡酒店度假。
3 out of 5
by A verified traveler

Great front line staff... Poor management

Posted Feb 10, 2016
Once Chinese holiday started - amenities were taken away but was charged more than double rate!! Wouldn't go back - poorly run. Front line staff were very kind though... Blame upper management for incredibly poor decisions!!
4 out of 5
by A verified traveler

度假休闲

Posted Feb 9, 2016 on Hotels
适合安静修养、家人度假。离市区较远,周围饮食、娱乐项目少。好在可以叫外卖。海鲜外卖尤其赞。
5 out of 5
by SENG HUNG

This traveler left a rating score only Posted Feb 1, 2016 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

가격대비 시설 최고

Posted Feb 1, 2016
Pros: 호텔 분위기와 시설
Cons: 호텔안에 편의점이 있으면 좋겠어요!!
주변 인프라가 없는게 아쉽지만 휴양하러 오기 너무 좋은 호텔이예요~ 조식뷔폐는 괜찮은데 식당들은 별로예요 호텔 셔틀이있으니 시내나 면세에 있는데서 나가서 먹을꺼 사와서 먹으면 됩니다!
3 out of 5
by Aiping

Posted Jan 24, 2016 on Hotels
Not so good. The floor is dirty.
4 out of 5
by A verified traveler from Tokyo

テーマパーク級のホテル

Posted Jan 8, 2016
空港からのシャトルバスで北へ約2時間のロケーション。ホテル側が用意してる大型シャトルバスのサービスは1日2便限定なので、時間が合わなければ交通費はそれなりに払うことになる。ホテルのあるエリアは周りには畑以外何も無く、15分程歩くとローカルなスーパーやレストランが何軒かある程度。買い物というとホテルの無料シャトルバスでDFS(約40分)と市内中心(約1時間)に行くことが出来るが、これも午前・午後の1日2便で買い物帰りは基本タクシーである。アクセスは悪いが、ルネッサンスの最大の魅力はそんなロケーションだからこそ可能なテーマパーク級のホテルライフである。 ウォーターパーク並のプールや植物園レベルの整備されたガーデン。敷地内を歩くだけでも2km強。宮殿のようなロビーから見渡す外の眺めは息をのむ美しさ。プライベートビーチは、砂も柔らかく、遊泳ゾーンもある(波は高い)。ビーチチェアの数も何ダースもあり、サッカーやバレーの設備やアクティビティプランも充実しており、スタッフ在中のスタンドには無料のウォーターサーバーもある(ドリンク・軽食サービスはない)。ガーデンとビーチの境には無料で使える屋根付きのベッドが何カ所か設置されており、ラグジュアリーなリゾートライフを満喫できる。 ホテル内のレストランは様々なジャンルがあり、バーやカフェもある(シーサイドBBQ等はない)。朝食のブッフェは洋食から中国料理(ローカルフードは少ない)まで数多くのディッシュが用意され、連泊でも食べ飽きない。ランチやディナーの値段はそれなりにするので、外部のレストランからのデリバリーを受け取る中国人の宿泊者も多数見られた。 スパやジム、ビジネスセンターやアミューズメントエリア(ゲーム機・パソコン・ミニシアター・ビリヤード・ボーリングまで!)の設備も最高である。各施設のスタッフの対応もレセプション並みに良かった。 部屋の内装もとてもよく、開放感あるラグジュアリーな作りである。しかし構造上、バルコニーの柵がコンクリートの部屋もあるので(基本はガラス)、広いバルコニーにあるソファーからの眺めが悪い部屋もある。