Ratings based on 5 Verified Reviews

4.0 out of 5
80% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
3.8 Service & staff
4.8 Room comfort
4.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from wu

舒適 度假好環境

Posted Nov 21, 2016
服務佳 乾淨舒服 適合度假休閒的飯店 沙灘 草地 泳池 日出 夜景 真的很棒 早餐 豐富 真的很想再次來度假
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from HK

盡情享受陽光與海灘

Posted Aug 8, 2016
一家人在酒店泳池、私人沙灘享受了幾天舒暢的假期!我們由日出玩到日落,大人小孩都可在這裡盡情玩樂!酒店提供自助早餐,而午餐及晚餐酒店都有其他餐廳選擇。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 日本

中国のハワイ

Posted Aug 20, 2015
初めて三亜に行きましたが、中国国内とは思えないほど、きれいなビーチでした。 ホテルから景色も良かったですが、スタッフの対応はいまいちだったのが残念でした。
1 out of 5
by A verified traveler from 深セン

シェラトンという名の中国ローカルホテル

Posted Aug 5, 2014
Pros: ホテル設備
Cons: まったく管理がなされておらず、バイキング以外、レストランでの食事は、お勧めしません。客もほとんどいないのに、面一杯を1時間もまたされたあげく、「面はありません・・・。」と、平気に言われたのには、驚きました。(中国人にとっては、こういう対応は普通のことのようです)。
Location: ビーチ
ロケーションやホテルの設備は、”シェラトン”の名にふさわしいですが、中国人ローカルスタッフが、まったく教育されていない感じです。オペレーション・マニュアルもあるのでしょうが、ホテルに限らず、中国人は、勝手に自分たちで変えてしまいます。ですから、開業してしばらくすると、ローカルホテルとまったく同じなってしまいます。特に、中国人スタッフが気にならなければ、ホテル自体は、大変、快適です。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Sheraton - BEST-Note

Posted Apr 2, 2013
Pros: Sauberkeit, der grosse Garten und Pool, Qualitaet in den Restaurants inkl. Fruehstueck
Cons: keine englishen Folders von Ausfluegen oder Aktivitaeten. Froschimmitation im Garten hoert sich wie Hundegebell an - in der Nacht sehr stoerend !!
Location: sehr gut
Sehr schoenes Hotel; Beste Lage - naechster Golfclub über die Strasse; sehr zuvorkommende Mitarbeiter in allen Bereichen; das Fruehstuecksbuffet bietet für jeden ausreichend Auswahl in hervorragender Qualitaet (auch Internationalen Gaesten). Management ist sehr aufmerksam und auch praesent. Wir wurden sehr freundlich empfangen und bekamen, aufgrund unseres laengeren Aufenthaltes sogar den Upgrade in das POOL-Zimmer gratis (Zugang vom Zimmer direkt in den POOL).